将区段对象映射到标准配置文件对象 - Amazon Connect

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将区段对象映射到标准配置文件对象

本主题列出了区段对象中的哪些字段映射到 Amazon Connect 客户资料中标准配置文件对象中的字段。

区段识别对象

以下是Segment-Identifiles 对象中所有字段的列表。

  • userId

  • 常用字段-参见区段文档中的规范:常用字

  • 区段保留特征-请参阅区段文档中的特征

  • 特征.address.street

  • 特征.address.city

  • 特征.address.state

  • 特征.地址.邮政编码

  • 特征.地址.国家

  • traits.age

  • traits.avatar

  • 特征。生日

  • traits.company.name

  • traits.company.id

  • traits.company.indur

  • traits.companyee_count

  • traits.company.plan

  • 特性. 创建于

  • 特征描述

  • traits.email

  • 特征. 名字

  • 特征。性别

  • traits.id

  • 特征. 姓氏

  • 特征名称

  • traits.phone

  • 特征标题

  • 特征.用户名

  • 特征网站

将区段识别映射到标准配置文件对象

Segment-Identify 对象中的一部分字段映射到客户配置文件中的标准配置文件对象。

下表列出了哪些字段可以从 Segment-Identify 对象映射到标准配置文件。

Segment-Identify source field Standard profile target field
userId Attributes.SegmentUserId
traits.company.name BusinessName
traits.firstName FirstName
traits.lastName LastName
traits.birthday BirthDate
traits.gender Gender
traits.phone PhoneNumber
traits.email EmailAddress
traits.address.street Address.Address1
traits.address.city Address.City
traits.address.state Address.State
traits.address.country Address.Country
traits.address.postalCode Address.PostalCode

示例

以下示例说明如何将源字段映射到目标字段。

"segmentUserId": { "Source": "_source.detail.event.detail.userId", "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId" }

来自 Segment 对象的 Segment-Identify 客户数据使用以下索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。

标准索引名称 区段识别源字段

_segmentUserId

userId

例如,您可以在 SearchProfilesAPI 中使用_segmentUserId密钥名称来查找 Amazon Connect 客户资料。您可以使用将ProfileIdObjectTypeName设置为的 ListProfileObjectsAPI 来查找与特定配置文件关联的 Segment-Identify 对象Segment-Identify