发布覆盖覆盖覆盖预测的内容

发布预测时，可以让其他用户（例如容量规划人员和调度员）看到该预测，这样他们就可以将预测用于容量规划和调度。

重要

Amazon Connect 仅保留最近发布的预测。我们强烈建议您在发布新预测之前下载最近发布的预测，因为最新的预测将被永久替换。有关说明，请参阅 下载上次发布的预测。

1. 使用具有分析、预测-查看安全配置文件权限的账户登录 Amazon Connect 控制台。

   有关更多信息，请参阅分配权限：

2. 在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、预测。

3. 在 “预测” 选项卡上，选择预测。

4. 选择操作，发布预测。

5. 选择预测。

   成功发布的预测的状态为 “完成”。发布失败时，状态为发布失败。

下载最近发布的预测

1. 使用具有分析、预测-查看安全配置文件权限的账户登录 Amazon Connect 控制台。

   有关更多信息，请参阅分配权限：

2. 在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、预测。

3. 在 “预测” 选项卡上，选择预测。

4. 选择操作，下载上次发布的预测。

5. 我们建议选择单击此处，如下图中所示。这使您能够指定下载文件的名称和位置。否则，文件将保存到您的 Downl o ads 文件夹，其名称是生成的数字。