发布不再需要的移植号码 - Amazon Connect

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发布不再需要的移植号码

您不必保留分配给您的 Amazon Connect 实例的电话号码。

从您的 Amazon Connect 实例中释放电话号码时：

  • 您将不再为此付费。

  • 您无法收回电话号码。

  • Amazon Connect 保留允许其他客户申请的权利。

释放电话号码

  1. 通过 https://实例名称 .my.connect.aws/ 登录 Amazon Connect。要查找您实例的名称，请参阅查找您的Amazon Connect 实例 ID/ARN。

  2. 在导航菜单上，选择频道、电话号码。只有在您的安全配置文件中拥有 “电话号码-查看” 权限时，此选项才会出现。

  3. 选择要释放的电话号码，然后选择释放。只有在您的安全配置文件中拥有 “电话号码-释放” 权限时，此选项才会出现。

如果该电话号码与流量相关联，则该流程将处于停用状态，直到另一个号码与其关联为止。

当客户拨打您发布的电话号码时，他们会收到一条消息，提示该号码不是有效的电话号码。