出站通信的安全配置文件权限 - Amazon Connect

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出站通信的安全配置文件权限

要使座席能够进行出站呼叫,请为座席的安全配置文件分配进行出站呼叫权限,如下图所示:


    “CCP 安全配置文件权限”页面,“进行出站呼叫”权限。

要使呼叫中心经理能够创建出站活动,请将出站活动权限分配给其安全配置文件。

有关如何为现有安全配置文件添加更多权限的信息,请参阅更新安全配置文件

默认情况下,管理员安全配置文件已具有执行所有活动的权限。