标准标识符 - Amazon Connect

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标准标识符

标准标识符允许您在密钥上设置属性。根据您希望在配置文件中提取数据的方式,决定要使用哪些标识符。例如,您可以使用标识符 PROFILE 来标记电话号码。这意味着电话号码将被视为唯一标识符。如果客户档案有两个使用相同电话号码的联系人,则这些联系人将合并为一个个人资料。

标识符名称 描述

UNIQUE

此标识符必须由每种对象类型的一个索引指定。此密钥用于唯一标识该对象类型的对象,以便获取它们或在需要时在以后更新已提交的对象。

提交新对象时,必须指定构成唯一键的所有字段,否则该对象将被拒绝。

轮廓

此标识符意味着此密钥可以唯一标识配置文件。如果指定了此标识符,则意味着在摄取过程中,Customer Profiles 会查找与该密钥关联的任何配置文件。

  • 如果找到了配置文件,则会将该对象分配给该配置文件。

  • 如果在搜索此密钥时找到了多个个人资料,则匹配项将被拒绝。(特殊情况除外,只能使用唯一标识个人资料的密钥作为唯一密钥。)

仅限查找

此标识符表示在摄取对象后未存储密钥。该密钥仅用于在摄取期间确定配置文件。

在摄取过程中,密钥值与配置文件无关,这意味着它不能用于搜索它或将以后摄取的对象与同一个密钥进行匹配。

仅限新品

如果在载入对象之前配置文件尚不存在,则该密钥将与该配置文件相关联。否则,该密钥仅用于将对象与配置文件进行匹配。

中等教育

在将对象与配置文件匹配期间,客户配置文件首先查找所有没有辅助标识符的配置文件密钥。这些是首先考虑的。只有在使用这些密钥找不到匹配的配置文件时,才会考虑使用辅助密钥。

ASSET

此标识符意味着此密钥可以唯一地标识资产。如果指定了此标识符,则意味着在摄取过程中,客户档案会查找与该密钥关联的任何资产。

  • 如果找到了资产,则会将该对象分配给该资源。

  • 如果在搜索此密钥时发现了多个资产,则匹配项将被拒绝。(除非特殊情况,否则只能使用唯一标识资产的密钥作为唯一密钥。)

ORDER

此标识符表示此密钥唯一标识订单。如果指定了此标识符,则意味着在提取过程中,客户档案会查找与该密钥关联的任何订单。

  • 如果找到了订单,则会将该对象分配给该订单。

  • 如果在搜索此密钥时发现多个订单,则匹配项将被拒绝。(特殊情况除外,只能使用唯一标识订单的密钥作为唯一密钥。)

CASE

此标识符意味着此密钥可以唯一地标识案例。如果指定了此标识符,则意味着在摄取过程中,Customer Profiles 会查找与该密钥关联的任何案例。

  • 如果找到案例,则将该对象分配给该案例。

  • 如果在搜索此密钥时发现多个案例,则匹配项将被拒绝。(特殊情况除外,只有唯一标识案例的密钥才应用作唯一密钥。)