在 Amazon Connect 中标记资源 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 中标记资源

标签是一种自定义元数据标签,您可以将其添加到资源中,以便更轻松地在搜索中识别、整理和查找。标签由两个独立部分组成:标签键和标签值。这被称为键值对。

标签键通常表示较大的类别,而标签值则表示该类别的子集。例如,您可能拥有标签键=颜色标签值=蓝色,这样将生成键值对 Color:Blue。请注意,您可以将标签的值设为空的字符串,但是不能将其设为空值。省略标签值与使用空字符串效果相同。

标签键的长度最大可以为 128 个字符,标签值的长度最大可以为 256 个字符;两者均区分大小写。有关更多信息,请参阅:

Amazon Connect 服务每个资源最多支持 50 个标签。对于给定资源,每个标签键必须是唯一的,只有一个值。

注意

您的标签不能以开头,aws:因为系统生成的标签 AWS 保留了此前缀。您无法添加、修改或删除aws:*标签,它们也不会计入您的 tags-per-resource 限制。

下表描述了可以使用 AWS CLI 或 AWS 软件开发工具包标记的 Amazon Connect 资源。

Amazon Connect 资源的标记支持
资源 支持使用 Amazon Connect 控制台进行标记 支持使用 CLI/开发工具包进行标记 支持在创建时标记

座席

支持

支持

座席组

不支持

支持

座席组级别

不支持

支持

座席状态

不支持

支持

联系人

不支持

不支持

联系人评估

不支持

不支持

评估表

不支持

不支持

不支持

支持

流模块

不支持

支持

操作小时数

支持

支持

实例

支持

集成关联

不支持

支持

出站活动

不支持

支持

电话号码 不支持

支持

提示

支持

支持

队列座席

不支持

支持

队列

支持

支持

快速连接

不支持

支持

路由配置文件

支持

支持

安全配置文件

支持

支持

任务模板 不支持

支持

流量分配组 不支持

支持

转接目标

不支持

支持

应用场景

不支持

支持

词汇

不支持

支持

要了解有关标签的更多信息,包括最佳实践,请参阅《AWS 一般参考》中的标记 AWS 资源

基于标签的访问控制

要使用标签控制对 AWS 账户内资源的访问权限,您需要在 IAM 策略的条件元素中提供标签信息。例如,要根据您分配给 Voice ID 域的标签来控制对 Voice ID 域的访问权限,请使用 aws:ResourceTag/key-name 条件键指定必须将哪个标签键值对附加到该域,以便允许对其执行给定操作。

有关 Amazon Connect 控制台中基于标签的访问控制的更多详细信息,请参阅基于标签的访问控制

有关 IAM 中基于标签的访问控制的更多详细信息,请参阅 IA M 用户指南中的使用标签控制对 AWS 资源的访问权限