Voice ID 和 Amazon Connect Integration Association API - Amazon Connect

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

Voice ID 和 Amazon Connect Integration Association API

您可以使用以下 API 来管理与 Amazon Connect 实例的关联。您也可以在 AWS 控制台上执行这些操作。

  1. CreateIntegrationAssociation：要在 Amazon Connect 实例上启用语音身份验证，您需要使用CreateIntegrationAssociation请求将语音 ID 域与 Amazon Connect 实例关联起来。一个 Amazon Connect 实例只能与一个 Voice ID 域关联。如果实例已与某个域关联，则 API 会返回以下错误：

    DuplicateResourceException (409) - 请求正在尝试创建重复的资源。

    注意

    当您为 Amazon Connect 实例启用语音识别时（通过使用 Amazon Connect 控制台或 CreateIntegrationAssociationAPI），Amazon Connect 会在您的账户中创建亚马逊托管 EventBridge 规则。此规则用于收录 Voice ID 事件，以创建与 Voice ID 相关的联系记录。此外，Amazon Connect 还为 Amazon Connect 的服务相关角色增加了 Voice ID 权限。

  2. DeleteIntegrationAssociation：要删除 Amazon Connect 实例和语音识别域之间的现有关联，您需要调用 DeleteIntegrationAssociation API，同时调用 Amazon Connect 实例 ID 和IntegrationAssociationID返回的。CreateIntegrationAssociation如果您想将不同的 Voice ID 域关联到此 Amazon Connect 实例，则必须执行此步骤。不建议在生产设置中删除关联，因为这可能会导致您的 Amazon Connect 实例中的 Voice ID 出现不可预测的行为。

  3. ListIntegrationAssociations：要列出您在该区域的账户的 Amazon Connect 实例和语音 ID 域之间的所有关联，您可以调用 ListIntegrationAssociations API。