微软 AD AWS 托管故障排除 - AWS Directory Service
你的 AWS 托管 Microsoft AD 存在问题Netlogon 和安全信道通信存在问题重置用户密码时出现问题密码找回其他 资源

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微软 AD AWS 托管故障排除

以下内容可以帮助排查在创建或使用目录时可能会遇到的一些常见问题。

你的 AWS 托管 Microsoft AD 存在问题

某些故障排除任务只能通过完成 AWS Support。以下是一些任务：

要创建支持案例，请参阅创建支持案例和案例管理。

Netlogon 和安全信道通信存在问题

作为 CVE-2020-1472 的缓解措施，Microsoft 发布了补丁，该补丁会修改域控制器处理 Netlogon 安全信道通信的方式。自从引入这些安全 Netlogon 变更以来，你的托管 Microsoft AD 可能不接受某些 Netlogon 连接（服务器、工作站和信任验证）。 AWS

要验证您的问题是否与 Netlogon 或安全渠道通信有关，请在您的 Amazon CloudWatch 日志中搜索事件 ID 5827（设备身份验证相关问题）或 5828（查看 AD 信任验证相关问题）。有关 CloudWatch AWS 托管 Microsoft AD 的信息，请参阅为 AWS 托管 Microsoft AD 启用亚马逊 CloudWatch 日志转发功能。

有关针对 CVE-2020-1472 的缓解措施的更多信息，请参阅 Microsoft 网站上的如何管理与 CVE-2020-1472 相关联的 Netlogon 安全频道连接中的更改。

重置用户密码时出现问题

尝试重置用户密码时，您会收到一条类似于以下内容的错误消息：

Response Status: 400 Bad Request

当你的 AWS 托管 Microsoft AD 组织单位 (OU) 中存在具有相同用户登录名的重复对象时，你可能会遇到此问题。用户登录名必须是唯一的。有关更多信息，请参阅Microsoft文档中的目录数据问题疑难解答。

密码找回

如果用户忘记密码或者在登录你的 Simple AD 或 Microsoft AD AWS 托管目录时遇到问题，你可以使用 AWS Management Console、Windows PowerShell或重置他们的密码。 AWS CLI

有关更多信息，请参阅 重置用户密码。

其他 资源

以下资源可以帮助您在使用时进行故障排除 AWS。

以下资源可以帮助您解决常见Active Directory问题。

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