对向 Amazon 传送数据的联系人进行故障排除 EC2 - AWS Ground Station

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

对向 Amazon 传送数据的联系人进行故障排除 EC2

如果您无法成功完成 AWS Ground Station 联系,则需要验证您的Amazon EC2 实例是否正在运行,验证您的数据流终端节点应用程序是否正在运行,并验证您的数据流终端节点应用程序的流配置是否正确。

注意

DataDefender (DDX) 是目前支持的数据流端点应用程序的示例 AWS Ground Station

先决条件

以下过程假设已经设置了 Amazon EC2 实例。要在中设置 Amazon EC2 实例 AWS Ground Station,请参阅入门

步骤 1:验证您的 EC2 实例是否正在运行

以下过程说明如何在控制台中找到您的 Amazon EC2 实例,并在该实例未运行时将其启动。

  1. 找到用于您正在进行故障诊断的联系的 Amazon EC2 实例。使用以下步骤:

    1. AWS CloudFormation控制面板中,选择包含您的 Amazon EC2 实例的堆栈。

    2. 选择 “资源” 选项卡,然后在 “逻辑 ID” 列中找到您的 Amazon EC2 实例。在状态列中验证实例是否已创建。

    3. 在 “物理 ID” 列中,选择您的 Amazon EC2 实例的链接。这将带您进入Amazon EC2 管理控制台。

  2. 在亚马逊 EC2 管理控制台中,确保您的亚马逊 EC2 实例状态处于运行状态。

  3. 如果您的实例正在运行,请继续执行下一步。如果您的实例没有运行,请使用以下步骤启动实例:

    1. 选择您的 Amazon EC2 实例后,选择操作 > 实例状态 > 启动

步骤 2:确定使用的数据流应用程序的类型

如果您使用AWS Ground Station 代理进行数据传输,请重定向至 “故障排除 AWS Ground Station 代理” 部分。否则,如果您使用的是 DataDefender (DDX) 应用程序,请继续。步骤 3:验证数据流应用程序是否正在运行

步骤 3:验证数据流应用程序是否正在运行

验证状态 DataDefender 需要您连接到 Amazon 中的实例 EC2。有关连接到您的实例的更多详细信息,请参阅 Connect 到您的 Linux 实例

以下过程提供了在 SSH 客户端中使用命令进行故障排除的步骤。

  1. 打开终端或命令提示符并使用 SSH 连接到您的 Amazon EC2 实例。转发远程主机的端口 80 以查看 DataDefender Web 用户界面。以下命令演示如何使用 SSH 通过启用端口转发的堡垒连接到 Amazon EC2 实例。

    注意

    您必须<SSH KEY><BASTION HOST><HOST>使用您的特定 SSH 密钥、堡垒主机名和 Amazon EC2 实例主机名替换、和。

    对于 Windows:

    ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="C:\Windows\System32\OpenSSH\ssh.exe -o \"ForwardAgent yes\" -W %h:%p -i \"<SSH KEY>\" ec2-user@<BASTION HOST>" -i "<SSH KEY>" ec2-user@<HOST>

    适用于 Mac

    ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="ssh -A -o 'ForwardAgent yes' -W %h:%p -i <SSH KEY> ec2-user@<BASTION HOST>" -i <SSH KEY> ec2-user@<HOST>
  2. 通过对输出 DataDefender 中名为 ddx 的正在运行的进程执行 greping(检查)来验证(也称为 DDX)是否正在运行。下面提供了针对正在运行的进程和成功的示例输出的 grep(检查)命令。

    [ec2-user@Receiver-Instance ~]$ ps –ef | grep ddx Rtlogic 4977 1 10 Oct16 ? 2-00:22:14 /opt/rtlogic/ddx/bin/ddx –m/opt/rtlogic/ddx/modules –p/opt/rtlogic/ddx/plugins –c/opt/rtlogic/ddx/bin/ddx.xml –umask=077 –daemon –f installed=true –f security=true –f enable HttpsForwarding=true Ec2-user 18787 18657 0 16:51 pts/0 00:00:00 grep –color=auto ddx

    如果 DataDefender 正在运行,请跳至 “步骤 4:验证您的数据流应用程序流是否已配置否则”,继续下一步。

  3. 开始 DataDefender 使用如下所示的命令。

    sudo service rtlogic-ddx start

    如果在使用命令后 DataDefender 正在运行,请跳至 “步骤 4:验证您的数据流应用程序流是否已配置否则”,继续下一步。

  4. 使用以下命令检查以下文件,以查看安装和配置时是否存在任何错误 DataDefender。

    cat /var/log/user-data.log cat /opt/aws/groundstation/.startup.out
    注意

    检查这些文件时发现的一个常见问题是,您的亚马逊 EC2 实例所运行的 Amazon VPC 无法访问 Amazon S3 来下载安装文件。如果您在日志中发现这是问题所在,请检查您的 EC2 实例的 Amazon VPC 和安全组设置,确保它们不会阻止对 Amazon S3 的访问。

    如果在检查您 DataDefender 的 Amazon VPC 设置后正在运行,请继续步骤 4:验证您的数据流应用程序流是否已配置。如果问题仍然存在,请联系 AWS Support,并发送包含问题描述的日志文件。

步骤 4:验证您的数据流应用程序流是否已配置

  1. 在网络浏览器中,通过在地址栏中输入以下地址来访问您的 DataDefender 网络用户界面:localhost: 8080。然后按 Enter

  2. DataDefender仪表板上,选择 “转到详细信息”。

  3. 从流列表中选择您的流,然后选择编辑流

  4. 流向导对话框中,执行以下操作:

    1. 广域网传输窗格中,确保将流方向选为广域网到局域网

    2. 端口框中,确保您为数据流端点组选择的 WAN 端口已存在。默认情况下,此端口为 55888。然后选择下一步

      Interface for configuring WAN communication settings.

    3. 本地终端节点窗格中,确保端口框中存在有效端口。默认情况下,此端口为 50000。从 AWS Ground Station 服务收到数据后 DataDefender ,您将在此端口上接收数据。然后选择下一步

      Interface for configuring DataDefender to communicate with a local endpoint.

    4. 如果您更改了任何值,请通过其余菜单选择下一步。另外,您也可以取消流向导菜单。

现在,您已确保您的 Amazon EC2 实例和 DataDefender 均处于运行状态,并且配置正确,可以从中接收数据 AWS Ground Station。继续步骤 5:确保您的接收器实例子网中有足够的可用的 IP 地址

步骤 5:确保您的接收器实例子网中有足够的可用的 IP 地址

以下过程说明如何在控制台中查找 Amazon EC2 接收器实例中可用 IP 地址的数量。

  1. 对于用于联系的每个 Amazon EC2 接收器实例,您正在进行故障排除。使用以下步骤:

    1. AWS CloudFormation控制面板中,选择包含您的 Amazon EC2 实例的堆栈。

    2. 选择 “资源” 选项卡,然后在 “逻辑 ID” 列中找到您的 Amazon EC2 实例。在状态列中验证实例是否已创建。

    3. 在 “物理 ID” 列中,选择您的 Amazon EC2 实例的链接。这将带您进入Amazon EC2 管理控制台。

  2. 在亚马逊 EC2 管理控制台中,找到并单击您的亚马逊 EC2 接收器实例的实例摘要中的子网 ID 链接。这将带您进入相应的 Amazon VPC 管理控制台。

  3. 在 Amazon VPC 管理控制台中选择匹配的子网,然后查看子网的详细信息以了解可用 IPv4 地址。如果此数字不及使用此 Amazon EC2 接收器实例的 dataflow 终端节点的数量,请执行以下操作:

    1. 更新 AWS CloudFormation 模板的相应子网CidrBlock以使其大小正确。有关子网大小的更多详细信息,请参阅子网 CIDR 块

    2. 使用更新的 AWS CloudFormation 模板重新部署堆栈。

如果您仍然遇到问题,请联系 AWS Support