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归还 Outposts 服务器
如果 AWS Outposts 检测到服务器存在缺陷,我们会通知您,开始更换流程以向您发送一台新服务器,并通过 AWS Outposts 控制台为您提供发货标签。当您退回 Outposts 服务器时,您无需支付运费。但是,如果您退回的服务器已损坏,则可能会产生费用。
要开始归还,请完成以下步骤。
步骤 1:为服务器做归还准备
要为服务器做好归还准备,请取消共享资源、备份数据、删除本地网络接口并终止活动实例。
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如果 Outpost 的资源已共享,则必须取消共享这些资源。
您可以通过以下方式之一取消共享 Outpost 资源:
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使用控制 AWS RAM 台。有关更多信息,请参阅 AWS RAM 用户指南中的更新资源共享。
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AWS CLI 使用运行disassociate-resource-share
命令。
有关可共享的 Outpost 资源列表,请参阅可共享的 Outpost 资源。
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为存储在 AWS Outposts 服务器上运行的 Amazon 实例的 EC2 实例存储中的数据创建备份。
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删除与服务器上运行的实例关联的本地网络接口。
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终止与 Outpost 上的子网关联的活动实例。要终止实例,请按照 Amazon EC2 用户指南中终止您的实例中的说明进行操作。
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销毁 Nitro 安全密钥 (NSK),以加密方式粉碎服务器上的数据。要销毁 NSK,请按照加密方式粉碎服务器数据中的说明进行操作。
步骤 2:获取归还运输标签
重要
您只能使用 AWS 提供的发货标签,因为它包含有关您要退回的服务器的特定信息,例如资产 ID。请勿创建自己的运输标签。
要获取您的货件标签,请执行以下操作:
打开 AWS Outposts 控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/outposts/
。 -
在导航窗格上,选择订单。
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在替换订单摘要下,选择打印归还标签,然后选择您计划归还的服务器的配置 ID。
注意
在当前订阅结束之前归还您的 Outposts 服务器不会终止与此 Outpost 相关的任何未付费用。
步骤 3:打包服务器
要打包服务器,请使用提供的包装盒和包装材料 AWS。
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用下面一种包装盒来打包服务器:
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服务器最初随附的包装盒和包装材料。
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更换服务器随附的包装盒和包装材料。
或者,请联系 AWS 支持 中心
申请包装盒。 -
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将 AWS 提供的货件标签粘贴在箱子外面。
重要
验证运输标签上的资产 ID 是否与您要归还的服务器上的资产 ID 相匹配。
资产 ID 位于服务器正面的拉出式标签上。示例:
1203779889
或9305589922
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牢牢封住包装盒。
步骤 4:通过快递归还服务器
您必须通过您所在国家的指定快递公司归还服务器。您可以将服务器交付给快递员,也可以安排您希望快递员取货的日期和时间。 AWS 提供的运输标签包含退回服务器的正确地址。
下表显示了发货国家/地区的联系人:
Country | 联系人 |
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阿根廷 |
联络 AWS 支持 中心
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巴林 |
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巴西 |
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文莱 |
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加拿大 |
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智利 |
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哥伦比亚 |
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中国香港 |
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印度 |
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印度尼西亚 |
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日本 |
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马来西亚 |
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尼日利亚 |
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阿曼 |
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巴拿马 |
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秘鲁 |
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菲律宾 |
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塞尔维亚 |
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新加坡 |
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南非 |
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韩国 |
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中国台湾 |
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泰国 |
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阿拉伯联合酋长国 |
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越南 |
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墨西哥 |
联系德铁信可 您可以通过以下方式归还服务器:
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United States of America |
请联系 UPS 您可以通过以下方式归还服务器: |
所有其他国家 |
请联系 DHL 您可以通过以下方式归还服务器: |