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在 Quick 中排除应用程序故 - Amazon Quick

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

在 Quick 中排除应用程序故

本节介绍常见问题以及如何解决这些问题。

从违反内容政策的行为中恢复

如果您收到 “由于违反内容政策而无法处理此请求” 错误:

  1. 在快速编辑器中关闭应用程序。

  2. 等待 15 到 20 分钟,让会话重置。

  3. 重新打开应用程序。

  4. 尝试使用更简单、更有针对性的提示。

违规发生后,同一会话中的所有提示都会继续失败,直到会话重置。

从损坏的应用程序中恢复

如果应用程序在编辑后停止加载或显示错误:

  1. 使用版本选择器恢复以前的工作版本。

  2. 如果无法访问编辑器,请关闭浏览器选项卡,等待 15 到 20 分钟,然后重新打开。

  3. 在全新的会话中,尝试:“查看所有应用程序代码。根据运行时库导出的实际类型和接口检查现有代码。修复所有问题。”

  4. 如果集成更改导致了问题,请尝试:“先前影响集成的问题已得到解决。请再试一次。”

修复连接器身份验证问题

如果您看到没有登录选项的 “登录连接器” 对话框,则表示在应用程序创建过程中未正确注册一个或多个集成。在编辑器中,要求代理单独重试注册每个受影响的连接器。成功重新注册后,发布更新的应用程序。

调试复杂的应用程序

您可以要求代理添加一个调试面板,用于记录存储操作、集成调用和状态更改。将面板设置为仅对您自己可见(基于您的用户别名),以使其不被最终用户看见。

文件导出不起作用

如果导出功能不起作用,请询问代理:“使用运行时库中的downloadFile函数来处理文件导出。” 沙盒会阻止直接浏览器 API 来创建文件。有关更多信息,请参阅 沙盒限制