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10 DLC 注册流程
重要
下表列出了每10个DLC注册步骤的预计时间,具体取决于您的企业是在美国还是在国外。
10 DLC 注册步骤 | 总部设在美国的公司 | 总部设在国际的公司 |
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注册您的品牌/公司 | 1-2 个工作日 | 最长 3 周 |
申请审查 | 1-2 个工作日 | 最长 3 周 |
注册您的活动 | 最长 4 周 | 最长 4 周 |
申请你的 10 DLC 号码 | 最长可达 10 天 | 最长可达 10 天 |
如果您使用 AWS 最终用户消息SMS向美国或美国属地(波多黎各、美属维尔京群岛、关岛和美属萨摩亚)的收件人发送消息,则可以使用 10 个DLC电话号码来传递这些消息。缩写 10 DLC 代表 “10 位长码”。注册一个 10 的DLC电话号码供单个发件人使用,也可用于单个用例。此注册流程使移动运营商可以了解用于发送消息的每个电话号码的批准用例。因此,10 个DLC电话号码可以提供高吞吐量和送达率。
您从 10 个电话号码发送的消息DLC以 10 位数的电话号码的形式显示在收件人的设备上。您可以使用 10 个DLC电话号码发送交易和促销消息。如果您已经使用短代码或免费电话号码发送消息,则无需设置 10。DLC
要设置 10DLC,请先注册您的公司或品牌。接下来,您将创建一个 10 个DLC广告系列,这是对您的用例的描述。然后,这些信息将与活动登记处共享,该组织是一个收集10个DLC注册信息的行业组织。
注意
有关活动注册表如何使用您的信息的更多信息,请参阅活动注册表网站上
在您的公司和 10 个DLC活动获得批准后,您可以购买一个电话号码并将其与您的 10 个DLC广告系列关联。将电话号码与 10 DLC 广告系列关联大约需要 14 天才能完成。尽管您可以将多个电话号码与一个广告系列相关联,但不能在多个 10 个DLC广告系列中使用相同的电话号码。对于您创建的每10个DLC广告系列,您必须至少有一个唯一的电话号码。10 个DLC电话号码的吞吐量取决于您提供的公司和活动注册信息。将多个电话号码与 10 DLC 广告系列关联并不能提供任何额外的吞吐量。
如果您的 “ AWS 最终用户消息” SMS 账户中存在未注册的长代码,则可以请求将其转换为 10 DLC 数字。要转换现有的长代码,请完成注册流程,然后在 Su AWS pport Center 中创建案例。在某些情况下,无法将未注册的长代码转换为 10 的DLC电话号码。在这种情况下,您必须通过 AWS 最终用户消息SMS控制台申请一个新号码,并将其与您的 10 DLC 广告系列关联。有关将 10 用于现有长代码DLC的更多信息,请参阅将长代码与 10 DLC 广告系列关联。
10 种DLC能力
10 个DLC电话号码的功能取决于您的收件人使用的移动运营商。AT&T 对每个活动每分钟可以发送的消息部分数量设有限制。T-Mobile 对每家公司每日可发送消息设有限制,对每分钟可发送的消息部分数量没有限制。Verizon尚未发布吞吐量限制,但使用了10的过滤系统DLC,该系统旨在删除垃圾邮件、未经请求的邮件和滥用内容,而不太重视实际的邮件吞吐量。
与被审查的公司相关的新10个DLC活动可以每分钟向使用AT&T的收件人发送75条消息,每天向使用T-Mobile的收件人发送2,000条消息。公司限额在您的所有 10 个DLC广告系列中共享。例如,如果您注册了一家公司和两个活动,则每天向 T-Mobile 客户发送 2000 条消息的限制将应用于这些活动。同样,如果您在多个 AWS 账户中注册同一家公司,则每日配额将在这些账户之间共享。
如果您的吞吐量需求超出这些限制,可以请求审查您的公司注册。当您审查公司注册时,第三方验证提供商会分析您的公司详细信息。然后,验证提供商会提供审核分数,该分数决定了你的 10 个DLC广告活动的能力。审查服务收取一次性费用。有关更多信息,请参阅 10 次DLC品牌审查。
您的实际吞吐率将取决于各种因素,例如贵公司是否已经过审查、活动类型以及审查分数。以下流程图显示了各种情况的吞吐率。
![基于运营商和声誉的消息吞吐量。](images/registrations-10dlc-capabilities.png)
10 DLC 的吞吐率由美国移动运营商与活动注册局合作确定。无论是 AWS 最终用户消息SMS还是任何其他SMS发送服务,都无法在这些速率之外增加 10% 的DLC吞吐量。如果您需要在所有美国运营商中实现高吞吐速率和高送达率,建议您使用短代码。
10 DLC 注册流程
您可以DLC直接在 “ AWS 最终用户消息” SMS 控制台中设置 10。要设置 10DLC,必须完成以下所有步骤。
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注册您的品牌/公司
设置 10 的第一步DLC是注册您的公司或品牌。有关注册公司的信息,请参阅10 DLC 品牌注册表。注册您的公司需要支付一次性注册费。这笔费用显示在注册页面上。
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(可选,但推荐)申请审查
如果您的公司注册成功,则可以开始制作小批量、混合用途 10 个广告系列。DLC这些活动每分钟可以向使用 AT&T 的接收人发送 75 条消息,您注册的公司每天可以向使用 T-Mobile 的接收人发送 2000 条消息。如果您的使用案例要求的吞吐率超过这些值,可以申请对公司注册进行审查。审查您的公司注册可以提高公司和活动的吞吐率,但不能保证。有关审查的更多信息,请参阅10 次DLC品牌审查。
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注册您的活动
如果活动注册表能够验证您提供的公司信息,则可以创建 10 个DLC广告系列。10 个DLC广告系列包含有关您的用例的信息。每 10 个DLC活动可以与一家公司关联。 AWS 最终用户消息SMS将此活动信息发送到活动注册表以供审批。在大多数情况下,10个DLC活动即时获得批准。在某些情况下,活动注册表可能需要其他信息。您的 10 个DLC广告活动是否获得批准或需要修改,最长可能需要 4 周才能收到回复。
每注册 10 个DLC广告活动,您就会被收取月度定期费用。每月费用因使用案例而异。您的活动的经常性费用显示在注册页面上。
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申请你的 10 DLC 号码
在你的 10 个DLC广告活动获得批准后,你可以申请一个电话号码,并将该号码与已批准的 10 个DLC活动关联起来。每个电话号码只能与一个 10 DLC 活动关联。有关请求 10 DLC 电话号码的更多信息,请参阅申请电话号码和将长代码与 10 DLC 广告系列关联。租赁电话号码需要支付每月费用。这笔费用显示在购买页面上。
注意
无论状态如何,您都将按每月 10 个DLC号码的租赁价格收费。例如,处于 “待定” 状态的 10 个DLC号码仍会产生月费。有关定价的更多信息,请参阅AWS 最终用户消息SMS定价
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将长代码与 10 DLC 广告系列关联
在你的 10 个DLC广告活动获得批准后,你已经配置了一个新的长代码,或者有了现有的长代码,然后你可以将该长代码与批准的 10 个DLC广告活动关联起来。您与 10 DLC 广告系列关联的长代码只能用于该广告系列,您不能将其用于任何其他 10 个DLC广告系列。
打开 AWS 最终用户消息SMS控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/sms-voice/
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在导航窗格的 “注册” 下,选择要与长代码关联的 10 个DLC活动(US TEN DLC CAMPAIGN _ _ _ _REGISTRATION)。
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选择 “关联资源” 选项卡,然后选择 “添加资源”。
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对于 “支持的关联”,请DLC从下拉列表中选择 TEN_。
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对于可用资源,请选择要添加的 10 个DLC电话号码。
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选择 “关联资源”。
您可以将多个长代码与 10 DLC 广告系列关联。
10 DLC 注册费和月费
使用 10(例如注册您的公司和 10 个DLCDLC广告活动)需要支付注册费和月费。这些费用与任何其他月 AWS 费或费用是分开的。有关 10 项DLC费用的更多信息,请参阅AWS 最终用户消息SMS定价
10 个DLC活动注册被拒绝的原因
如果您的 10 个DLC广告活动被拒绝,请使用下表来确定它被拒绝的原因以及您可以采取哪些措施来修复 10 个DLC广告系列的注册情况。确定活动被拒绝的原因之后,您可以修改现有活动来解决问题并重新提交。有关更多信息,请参阅 编辑您的注册。
拒绝的原因 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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AWS SMS拒绝最终用户发送消息的简短描述 | AWS SMS拒绝最终用户发送消息的详细说明 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
活动属性与网站和/或示例消息内容不匹配。 | 活动属性与公司网站和/示例消息内容不一致或不匹配。更新注册,使活动属性与公司网站和/示例消息内容一致。活动属性可以包括公司垂直行业、订阅者选择加入/退出、帮助回复和受年龄限制的内容。重要当您重新提交公司注册时,不会自动重新提交活动。如果您对公司信息进行任何更改,则必须重新提交公司信息。如果您对活动进行了任何更改,则必须重新提交活动注册。 |
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用例和消息示例不一致。 | 活动中提供的用例和消息示例之间存在不一致。更新注册以使用例和消息示例一致。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
公司和消息示例不一致或缺少消息示例。 | 公司网站与活动中提供的消息示例之间存在不一致,或者活动缺少消息示例。更新您的公司和活动注册信息,使网站和消息示例保持一致。重要当您重新提交公司注册时,不会自动重新提交活动。如果您对公司信息进行任何更改,则必须重新提交公司信息。如果您对活动进行了任何更改,则必须重新提交活动注册。 |
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移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:大麻。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:大麻。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:枪支/弹药。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:枪支/弹药。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
用例、消息样本或两者都被移动运营商视为限制或不允许;禁止的内容:SHAFT。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:SHAFT. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:赌博。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:赌博。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:仇恨。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:仇恨。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:向未成年人兜售含酒精饮料。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:向未成年人兜售含酒精饮料。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的内容:向未成年人兜售烟草/电子烟。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的内容:向未成年人兜售烟草/电子烟。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的用例:潜在客户挖掘/联盟营销;其他。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的用例:潜在客户挖掘/联盟营销;其他。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
移动运营商认为用例和/或消息示例属于受限制或不被允许的;禁止的用例:潜在客户挖掘/联盟营销;高风险金融。 | 根据美国电信法规,用例和/或提供的消息示例被视为受限制的内容。如果您认为自己的内容被错误地视为受限,则可以尝试更新示例消息和用例,然后重新提交注册。禁止的用例:潜在客户开发/联盟营销;高风险金融。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ISV/经销商。公司信息和服务信息/消息示例不匹配。 | 公司和活动信息不匹配,被确定为独立软件供应商 (ISV) 或经销商。注册与服务和最终用户相匹配的公司信息。创建一个新的活动,使服务信息与公司信息保持一致。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
活动似乎是直接贷款安排,但未选择相应的内容属性。 | 提交的公司和活动详情似乎是直接贷款安排。编辑您的活动,将“直接贷款安排”属性标记为“是”,然后重新提交。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
非官方电子邮件域,与理当拥有官方域的大公司不匹配。 | 考虑到注册时提交的公司信息,所提供的电子邮件域似乎不是官方的。使用与公司域匹配的官方电子邮件地址更新注册信息并重新提交。重要当您重新提交公司注册时,不会自动重新提交活动。如果您对公司信息进行任何更改,则必须重新提交公司信息。如果您对活动进行了任何更改,则必须重新提交活动注册。 |
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选择加入流程不合规或说明不明确。 | 您提供的选择加入工作流程要么不充分,要么不合规,要么不明确,无法让最终用户接收特定SMS消息。合规的选择加入流程将明确规定您的收件人如何明确表示同意接收SMS消息。一些常见的拒绝原因:在SMS选择同意方面缺少明确的措辞,提供的公司名称和消息样本不匹配,注册服务时不能要求收到短信,或者服务条款中无法包含SMS选择加入同意。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
未提供网站或网站不工作。 | 公司信息中未包括网站或网站无法访问。使用可访问的网站更新您的公司信息,然后重新提交您的公司和活动以供审查。重要当您重新提交公司注册时,不会自动重新提交活动。如果您对公司信息进行任何更改,则必须重新提交公司信息。如果您对活动进行了任何更改,则必须重新提交活动注册。 |
10 个DLC品牌或广告活动注册问题
注册 10 个DLC活动时,第三方下游审阅者可能会发现注册存在问题,导致注册被拒绝,并显示相关的错误消息。有关注册错误消息和解决方案的更多信息,请参阅10 个DLC活动注册被拒绝的原因。您还应该查看SMS使用亚马逊 Pinpoint 发送的 10 个DLC注册最佳实践
如果您在获得SMS用例批准时仍然遇到问题,可以联系 AWS Support 以寻求更多帮助,以了解您的用例被拒绝的原因。请注意,这需要下游参与,并且需要时间才能更好地了解拒绝原因。
注意
如果您不在美国,并且您的 10 个DLC品牌注册失败,则应该:
申请10 次DLC品牌审查,因为这是对你的 10 个DLC品牌的手动审查。
如果审核失败,请按照以下说明提交支持请求。
提交请求,索取有关被拒绝的 10 个DLC品牌或广告活动的信息
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在https://console.aws.amazon.com/support/家
中打开 Support Center 控制台。 -
在您的支持案例窗格上,选择创建案例。
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选择想要提高服务限制?链接。
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对于 “限制类型”,选择 “AWS 最终用户消息 SMS (Pinpoint)”。
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在 Requests(请求)部分中,执行以下操作:
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在 “区域” 中 AWS 区域 ,选择您尝试注册广告活动的。
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对于资源类型,选择 10 DLC 注册。
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对于限制,请选择 “公司” 或 “10 次DLC活动注册被拒绝”。
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对于用例描述,请输入被拒绝的 10 个DLC广告系列 ID。
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在 “联系人选项” 下,在 “首选联系语言” 中,选择与 AWS Support 团队沟通时您更喜欢使用的语言。
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在 “联系方式” 中,选择与 AWS Support 团队沟通的首选方式。
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选择提交。
该 AWS Support 团队将提供有关您的 AWS Support 案例中您的 10 个DLC活动注册被拒绝的原因的信息。
10 DLC 跨账户访问权限
每10个DLC电话号码都与一个账号关联在一起 AWS 区域。如果您想使用相同的 10 个DLC电话号码向多个账户或地区发送消息,则有两种选择:
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您可以在您的每个 AWS 账户中都注册相同的公司和活动。这些注册单独管理和收费。如果您在多个 AWS 账户中注册同一家公司,则您每天可以发送给T-Mobile客户的消息数量将在每个账户中共享。
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您可以一键完成 10 DLC 注册流程 AWS 账户,然后使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 授予其他账户通过您的 10 DLC 号码发送的权限。
注意
此选项允许真正的跨账户访问您的 10 个DLC电话号码。但是,请注意,从您的辅助账户发送的消息被视为从您的主账户发送的消息。限额和账单计入主账户,而不是任何辅助账户。
使用IAM策略设置跨账户访问权限
您可以使用IAM角色将其他账户与您的主账户关联。然后,您可以通过授予次要账户访问主账户中的 10 个DLC号码的权限,将主账户的访问权限委托给辅助账户。
授予访问主账户中的 10 DLC 号码的权限
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如果您还没有这样做,请在主账户中完成 10 个DLC注册流程。此流程包括三个步骤:
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注册您的公司。有关更多信息,请参阅 10 DLC 品牌注册表。
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注册你的 10 个DLC广告系列(用例)。有关更多信息,请参阅 10 DLC 竞选活动报名表。
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将电话号码与您的 10 DLC 广告系列关联。有关更多信息,请参阅 将长代码与 10 DLC 广告系列关联。
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在您的主账号中创建一个IAM角色,允许其他账号使用您的 10 DLC 电话号码调用该
SendTextMessage
API接口。有关创建角色的更多信息,请参阅《IAM用户指南》中的创建IAM角色。 -
使用IAM角色向需要使用您的 10 个DLC号码的任何其他账户委派和测试您的主账户的访问权限。例如,您可以将访问权限从生产账户委派到开发账户。有关委派和测试权限的更多信息,请参阅《IAM用户指南》中的AWS 账户 跨IAM角色委派访问权限。
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使用新角色,使用辅助账户中的 10 DLC 号码发送消息。有关使用角色的更多信息,请参阅《IAM用户指南》中的使用IAM角色。