解决 Snowcone 问题 - AWS Snowcone 用户指南
解决退回 Snow Family 设备的问题

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解决 Snowcone 问题

本节提供以下方面的指导和见解AWS Snowcone设备/服务，用于解决遇到的一些问题。

主题

解决退回 Snow Family 设备的问题

有时，在关闭 Snow Family 设备准备退货后，退货配送信息不会显示在 E Ink 显示屏上。

要采取的操作

  1. 登录 AWS Snow 系列管理控制台。

  2. 查看设备的作业。

  3. 在详情部分，在退货运输标签部分，选择要查看和打印您的退货标签，请点击此链接。

  4. 打印标签并将其粘贴到设备上。

  5. 根据以下条件退回设备退回 Snowcone 设备。