OPS11-BP08 记录和分享经验教训
记录和分享在运营活动中获得的经验教训,以便在内部和不同团队中利用。您应该分享团队学到的经验教训,以增加整个组织的效益。分享信息和资源来防止可避免的错误,简化开发工作,并将重心放在交付所需的功能上。
使用 AWS Identity and Access Management(IAM)定义权限,以允许对您要在账户内和账户之间共享的资源进行受控访问。
期望结果:
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您使用版本受控的存储库来分享应用程序库、脚本程序、程序文档和其他系统文档。
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您将基础设施标准作为版本受控的 AWS CloudFormation 模板分享。
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您查看各团队学到的经验教训。
常见反面模式:
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由于组织中广泛使用有错误的库,导致了长时间的停机。自此之后,您已经迁移到可靠的库。您组织中的其他团队尚未意识到风险的存在。没有人记录和分享使用这个库的体验,也没人意识到风险。
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您已经确定了内部共享微服务中,导致会话中断的边缘案例。为了避免这一边缘案例的出现,您更新了对服务的调用。您组织中的其他团队尚未意识到风险的存在。
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您已找到一种方法,可以显著降低其中一个微服务的 CPU 利用率要求。您不知道其他团队是否可以利用这种技术。
建立此最佳实践的好处:分享经验教训可以为改进提供支持,并尽可能地从经验中获益。
在未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级:低
实施指导
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记录和分享经验教训:设置程序来记录在开展运营活动和回顾性分析过程中获得的经验教训,供其他团队利用。
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分享经验教训:设置程序,以便在不同团队中分享经验教训和相关构件。例如,通过方便访问的 Wiki,分享更新后的程序、指南、管理机制和最佳实践。通过公共存储库分享脚本、代码和库。
资源
相关最佳实践:
相关文档:
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