開發人員、商業和企業延遲結束支援

如需轉換至新計劃的資訊，請參閱下列專屬於您計劃的資訊和AWS 支援 常見問答集。

注意

開發人員支援、商業支援和 Enterprise On-Ramp 仍可在 AWS GovCloud (US) 區域中使用。

開發人員 支援 計畫終止支援

終止支援通知：開發人員支援將於 2027 年 1 月 1 日終止。擁有開發人員支援的客戶可以繼續使用其現有的計劃，或選擇在 2027 年 1 月 1 日之前隨時升級至 Business Support+。Business Support+ 提供 AI 輔助，讓您了解營運內容，全年無休地聯絡 AWS 專家，每個帳戶每月最低 29 美元。如需詳細資訊，請參閱 Business Support+ 計劃詳細資訊。

商業 支援 計畫終止支援

支援結束通知：商業支援將於 2027 年 1 月 1 日終止。擁有 Business Support 的客戶可以繼續使用現有的計劃，或選擇在 2027 年 1 月 1 日之前隨時升級至 Business Support+。Business Support+ 提供 AI 輔助，讓您了解營運內容，全年無休地聯絡 AWS 專家，每個帳戶每月最低 29 美元。如需詳細資訊，請參閱 Business Support+ 計劃詳細資訊

Enterprise On-Ramp 終止支援

終止支援通知：2027 年 1 月 1 日， AWS 將停止 Enterprise On-Ramp。在整個 2026 年，Enterprise On-Ramp 客戶將在合約續約期間或定期批次期間自動升級至 AWS Enterprise Support。客戶將在升級前一個月收到電子郵件通知。無需採取進一步動作。Enterprise Support 提供指定的 TAM 指派、15 分鐘的回應時間，並且可免費 AWS 安全事件應變 使用，而且最低 5，000 美元 （從 15，000 美元減少）。如需詳細資訊，請參閱AWS 企業 支援 計劃詳細資訊。