本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
故障診斷
本節可協助您解決存取 Amazon 個 CodeCatalyst 人檔案時可能遇到的一些常見問題。
註冊時遇到問題
註冊時可能會遇到一些問題。我們有一些解決方案。
我的電子郵件地址已在使用中
如果您輸入的電子郵件已在使用中,並且您將其識別為您自己的電子郵件,那麼您可能已經擁有了我們的個人資料。使用此現有身分登入。如果您不擁有現有的電子郵件,請使用其他未使用的電子郵件進行註冊。
我無法完成電子郵件驗證
如果您尚未收到驗證電子郵件
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檢查垃圾郵件、垃圾郵件和已刪除郵件資料夾。
注意
此驗證電子郵件來自地址
no-reply@signin.aws
或no-reply@login.awsapps.com
。我們建議您設定您的郵件系統,使其接受來自這些寄件者電子郵件地址的電子郵件,並且不會將其視為垃圾郵件或垃圾郵件處理。 -
等待 5 分鐘,然後刷新收件箱。再次檢查您的垃圾郵件,垃圾郵件和已刪除郵件文件夾。
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如果仍然看不到驗證電子郵件,請選擇「重新傳送驗證碼」。如果您已經退出該頁面,請重新啟動您的工作流程以便在 Amazon CodeCatalyst
註冊。
我的密碼不符合最低要求
為了安全起見,您的密碼必須包含 8-20 個字符,包括大寫和小寫字母以及數字。
登入時發生問題
我忘記了密碼
請遵循 我忘記了我的密碼 中的步驟。
我的密碼無法使用
每當您設定或變更密碼時,您都必須遵循下列要求:
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密碼區分大小寫。
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密碼的長度必須介於 8 到 64 個字元之間,包括大寫和小寫字母、數字,以及至少一個非英數字元。
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您不能重複使用最後三個密碼 。
我無法啟用 MFA
若要啟用MFA,請依照中的步驟將一或多個MFA裝置新增至您的設定檔設定您的 AWS 產生器 ID 以使用多重要素驗證登入 () MFA。
我無法新增MFA裝置
如果您發現無法新增其他MFA裝置,則該裝置可能已達到可註冊的MFA裝置上限。您可能需要先移除現有MFA裝置,才能新增裝置。
我無法移除裝MFA置
如果您打算停用MFA,請依照中的步驟繼續移除MFA裝置刪除裝MFA置。但是,如果要保持MFA啟用狀態,則應在嘗試刪除現有MFA設備之前添加另一台MFA設備。如需新增其他MFA裝置的詳細資訊,請參閱如何註冊設備以使用多因素身份驗證。
登出問題
我找不到要登出的地方
在頁面右上角,選擇 [登出]。
「登出」不會完全將我登出
系統的設計可立即登出,但完全登出最多可能需要一個小時。
我得到一個失敗的工作流程的角色不存在錯誤
問題:從 Web 應用程式或無伺服器藍圖建立專案後,工作流程會失敗,並出現下列錯誤:
CLIENT_ERROR:角色不存在
可能的解決方案:在您設定具有執行工作流程權限的IAM角色之後,並將IAM角色新增至工作流程後YAML,工作流程仍會失敗,因為可能需要將IAM角色新增至您的帳戶連線。將IAM角色新增至您空間的帳戶連線,如中所述將IAM角色新增至帳戶連線。
我收到失敗工作流程的角色錯誤
問題:從 Web 應用程式或無伺服器藍圖建立專案後,工作流程會失敗,並出現下列錯誤:
CLIENT_ERROR:角色未正確設定或不存在
可能的解決方案:建立專案的空間可能需要設定 AWS 帳戶 連線,或者可能需要完成帳戶連線要求。如果您的空間已有作用中的 AWS 帳戶 連線,請建立並新增具有執行工作流程動作權限的IAM角色。將IAM角色新增至您的帳戶連線,如中所述將IAM角色新增至帳戶連線。
可能的解決方案:如果專案建立時未指定連線,則帳戶連線必須與部署環境建立關聯。如果您的空間已新增作用中 AWS 帳戶 連線和IAM角色,則必須將IAM角色的帳戶連線新增至部署環境,如中所述將帳戶連線和IAM角色新增至您的部署環境。
我需要更新專案工作流程中的IAM角色
如果 AWS 帳戶 連線已完全設定,且IAM角色已建立並新增至帳戶連線,則您可以更新專案工作流程中的IAM角色。
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選擇 CI/CD 選項,然後選擇您的工作流程。選擇 YAML 按鈕。
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選擇編輯。
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在
ActionRoleArn:
欄位中,以更新的IAM角ARN色取代IAM角色ARN。選擇「驗證」。 -
選擇 Commit (遞交)。
如果在主線分支上,工作流程會自動啟動。否則,若要重新執行工作流程,請選擇「執行」。
建立個人連線後,我的 GitHub 帳戶有審核要求
建立個人連線後 GitHub,應用程式便會以 CodeCatalyst 應用程式的形式安裝在您的 GitHub GitHub 帳戶中。如果中有某些資源需要更新 CodeCatalyst 的讀取或寫入權限,您可能需要存取您的 GitHub 帳戶,才能更新已安裝應用程式的權限。
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登入 GitHub 並瀏覽至已安裝應用程式的帳戶設定。選擇設定檔圖示,選擇 [設定],然後選擇 [應用程式]。
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在已安裝的應用 GitHub 程式索引標籤上,在已安裝的應用程式清單中,檢視安裝的應用程式 CodeCatalyst。如果有檢閱權限,則會顯示 [檢閱請求] 連結。
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選擇連結,然後在出現提示時確認您的認證。輸入您的認證,然後選擇驗證。
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接受新權限,指出您要套用權限的存放庫,然後選擇 [儲存]。
如何填寫支援表格?
你可以去 Amazon CodeCatalyst