Amazon Connect Customer Profiles 資料過期

如果設定檔未在指定的時間內更新，則會過期。這會導致設定檔清除，並從客戶設定檔網域中移除。

Customer Profiles Data 到期的時間可以分成兩個不同的類別：

透過 CreateProfile 建立的設定檔

使用 CreateProfile API 建立的設定檔會根據客戶設定檔網域上的 DefaultExpirationDays 指派的時間戳記過期。如果未設定過期，則預設為 365 天。

透過 PutProfileObject 建立或更新的設定檔

使用 建立或更新的設定檔PutProfileObject一律會遵守與之相關聯的物件類型上定義的 ExpirationDays。如果未定義物件類型的過期，則會使用客戶設定檔網域過期日期。最後，如果兩者都未提供，則設定檔或設定檔物件將過期至預設的 365 天。

心理模型視覺化

匯入設定檔過期

如果設定檔已使用區段匯入匯入匯入至客戶設定檔網域，則其到期會分為兩個不同的案例。

1. 呼叫 CreateUploadJob 時的明確過期定義

   如果未執行更新，根據預設，使用區段匯入匯入的設定檔會在 14 天內過期。可以使用 API 定義此數字，或在匯入建立期間於 Amazon Connect 管理網站內定義，最多 90 天。

2. 從先前的匯入任務匯入已存在於客戶設定檔網域中的設定檔

   如果已執行兩個匯入任務，並找到重複的設定檔，則客戶設定檔將一律遵守最長的到期時間。