Calculated Attributes API - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

Calculated Attributes API

您可以使用下列客戶設定檔已計算屬性 API

CreateCalculatedAttributeDefinition

CreateCalculatedAttributeDefinition

建立新的計算屬性。這需要網域中的現有物件類型。您可以定義要從單一來源物件中提取的屬性,以及要套用至彙總的數學運算,以及時間範圍和物件計數。

建立之後,擷取至客戶設定檔的新物件資料將包含在計算屬性中,您可以使用 GetCalculatedAttributeForProfile API 針對設定檔擷取該屬性。定義計算屬性可讓網域內的所有設定檔使用該屬性。每個已計算屬性只能參考其中一個 ObjectType 和最多兩個欄位 ObjectType。

請求

POST /domains/DomainName/calculated-attributes/CalculatedAttributeName
{ "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Description": "string", "AttributeDetails": { "Attributes": [ { "Name": "string" } ... ], "Expression": "string", }, "Statistic": "AVERAGE" | "COUNT" | "SUM" | "FIRST_OCCURRENCE" | "LAST_OCCURRENCE" | "MINIMUM" | "MAXIMUM" | "MAX_OCCURRENCE", "Conditions": { "Range": { "Value": "number", "Units": "string" }, "ObjectCount": "number", "Threshold": { "Value": "string", "Operator": "EQUAL_TO" | "GREATER_THAN" | "LESS_THAN" | "NOT_EQUAL_TO" } }, "Tags": {} }

回應

{ "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Description": "string", "AttributeDetails": { "Attributes": [ { "Name": "string" } ... ], "Expression": "string", }, "Statistic": "AVERAGE" | "COUNT" | "SUM" | "FIRST_OCCURRENCE" | "LAST_OCCURRENCE" | "MINIMUM" | "MAXIMUM" | "MAX_OCCURRENCE" "Conditions": { "Range": { "Value": "number", "Units": "string" }, "ObjectCount": "number", "Threshold": { "Value": "string", "Operator": "EQUAL_TO" | "GREATER_THAN" | "LESS_THAN" | "NOT_EQUAL_TO" } }, "CreatedAt": number, "LastUpdatedAt": number, "Tags": {} }

請求內文

  • CalculatedAttribute姓名

    已計算屬性的唯一 (每個網域) 名稱。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • DisplayName

    已計算屬性的顯示名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z_][a-zA-Z_0-9-\s]*$

    • 必要:否

  • Description

    已計算屬性的描述。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 1000。

    • 必要:否

  • AttributeDetails

    定義中使用的屬性詳細資訊,以及屬性之間涉及的數學運算。參閱以下元件:

    • Attributes

      在數學運算式中指定的屬性項目清單。

      • AttributeItem

        在數學運算式中指定的單一屬性項目的詳細資訊。

        • 名稱

          • 設定檔物件類型中定義的屬性名稱。

          • 類型:字串

    • 運算式

      針對屬性清單中所提供屬性項目執行的數學運算式。運算式中的每個元素都應遵循\ "{ObjectTypeName 的結構。 AttributeName}\」。

      • 範例:{ObjA.AttributeA} - {ObjA.AttributeB}

      • 類型:字串

      • 我們只支援以下數學運算:+ - * /

      • 計算屬性定義建立後,您就無法修改「運算式」

  • 條件

    定義計算屬性彙總條件和閾值。

    • 類型:條件物件

      • 範圍

      • ObjectCount

      • Threshold

  • 範圍

    資料包含在彙總中的相對期間。

    • 類型:範圍物件

      • 值:指定單位的時間長度

      • 單位:時間單位

        • 有效值:天

    • 必要:是

    • 初始範圍:最多 366 天

  • ObjectCount

    用於計算屬性的設定檔物件數目。

    • 類型:數字

    • 範圍:1 至 100

    • 必要:否

  • Threshold

    用來產生真/假已計算屬性的比較邏輯。

    • 類型:臨界值物件

      • Value

        • 閾值的值

        • 類型:字串

        • 必要:否

      • 運算子

        • 閾值的運算子

        • 類型:ENUM

        • 有效值:

          • GREATER_THAN

          • LESS_THAN

          • EQUAL_TO

          • NOT_EQUAL_TO

    • 必要:否

  • 統計數字

    要針對已計算屬性執行的彙總作業。

    • 類型:ENUM

    • 有效值:

      • FIRST_OCCURRENCE

      • LAST_OCCURRENCE

      • COUNT

      • SUM

      • MINIMUM

      • MAXIMUM

      • AVERAGE

      • MAX_OCCURRENCE

UpdateCalculatedAttributeDefinition

UpdateCalculatedAttributeDefinition

更新計算屬性定義。更新僅限於顯示名稱、描述、時間範圍、物件計數和閾值。此 API 支援部分更新,因此只需要包含需要更新的參數。

更新條件時,請注意,增加計算屬性的日期範圍並不會觸發將大於目前日期範圍的歷史資料納入。

請求

PUT /domains/DomainName/calculated-attributes/CalculatedAttributeName
{ "DisplayName": "string", "Description": "string", "Conditions": { "Range": { "Value": "number", "Units": "string" }, "ObjectCount": "number", "Threshold": { "Value": "string", "Operator": "EQUAL_TO" | "GREATER_THAN" | "LESS_THAN" | "NOT_EQUAL_TO" } } }

回應

{ "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Description": "string", "AttributeDetails": { "Attributes": [ { "Name": "string" } ... ], "Expression": "string", }, "Statistic": "AVERAGE" | "COUNT" | "SUM" | "FIRST_OCCURRENCE" | "LAST_OCCURRENCE" | "MINIMUM" | "MAXIMUM" | "MAX_OCCURRENCE" "Conditions": { "Range": { "Value": "number", "Units": "string" }, "ObjectCount": "number", "Threshold": { "Value": "string", "Operator": "EQUAL_TO" | "GREATER_THAN" | "LESS_THAN" | "NOT_EQUAL_TO" } }, "CreatedAt": number, "LastUpdatedAt": number, "Tags": {} }

請求內文

  • DisplayName

    已計算屬性的顯示名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z_][a-zA-Z_0-9-\s]*$

    • 必要:否

  • Description

    已計算屬性的描述。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 1000。

    • 必要:否

  • 條件

    定義計算屬性彙總條件和閾值。

    • 類型:條件物件

      • 範圍

      • ObjectCount

      • Threshold

  • 範圍

    資料包含在彙總中的相對期間。

    • 類型:範圍物件

      • 值:指定單位的時間長度

      • 單位:時間單位

        • 有效值:天

    • 必要:是

    • 初始範圍:最多 366 天

  • ObjectCount

    用於計算屬性的設定檔物件數目。

    • 類型:數字

    • 範圍:1 至 100

    • 必要:否

  • Threshold

    用來產生真/假已計算屬性的比較邏輯。

    • 類型:臨界值物件

      • Value

        • 閾值的值

        • 類型:字串

        • 必要:否

      • 運算子

        • 閾值的運算子

        • 類型:ENUM

        • 有效值:

          • GREATER_THAN

          • LESS_THAN

          • EQUAL_TO

          • NOT_EQUAL_TO

    • 必要:否

GetCalculatedAttributeDefinition

GetCalculatedAttributeDefinition

擷取已計算的屬性定義。

請求

GET /domains/DomainName/calculated-attributes/CalculatedAttributeName

請求內文

The request does not have a request body.

回應

{ "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Description": "string", "AttributeDetails": { "Attributes": [ { "Name": "string" } ... ], "Expression": "string", }, "Statistic": "AVERAGE" | "COUNT" | "SUM" | "FIRST_OCCURRENCE" | "LAST_OCCURRENCE" | "MINIMUM" | "MAXIMUM" | "MAX_OCCURRENCE" "Conditions": { "Range": { "Value": "number", "Units": "string" }, "ObjectCount": "number", "Threshold": { "Value": "string", "Operator": "EQUAL_TO" | "GREATER_THAN" | "LESS_THAN" | "NOT_EQUAL_TO" } }, "CreatedAt": number, "LastUpdatedAt": number, "Tags": {} }

URI 請求參數

  • DomainName

    網域的唯一名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • CalculatedAttribute姓名

    已計算屬性的唯一 (每個網域) 名稱。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

DeleteCalculatedAttributeDefinition

DeleteCalculatedAttributeDefinition

刪除現有的計算屬性定義。請注意,您可以刪除預設的計算屬性,但是一旦刪除,您將無法復原該動作,如果您想要還原,則需要使用 CreateCalculatedAttributeDefinition API 自行重新建立該屬性。

請求

DELETE /domains/DomainName/calculated-attributes/CalculatedAttributeName

請求內文

The request does not have a request body.

回應

The response does not have a response body.

URI 請求參數

  • DomainName

    網域的唯一名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • CalculatedAttribute姓名

    已計算屬性的唯一 (每個網域) 名稱。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

ListCalculatedAttributeDefinitions

ListCalculatedAttributeDefinitions

擷取網域的所有計算屬性定義。

請求

GET /domains/DomainName/calculated-attributes?max-results=MaxResults&next-token=NextToken

請求內文

The request does not have a request body.

回應

{ "Items": [ { "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Description": "string", "CreatedAt": "timestamp", "LastUpdatedAt": "timestamp" }, ... ], "NextToken": "string" }

URI 請求參數

  • DomainName

    網域的唯一名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • MaxResults

    每頁傳回的物件數量上限。

    • 有效範圍:最小值為 1。最大值為 100。

  • NextToken

    上一個 ListCalculatedAttributeDefinition API 調用的分頁令牌。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 1024。

GetCalculatedAttributeForProfile

GetCalculatedAttributeFor設定檔

啟動計算並擷取單一設定檔中單一計算屬性的結果。

請求

GET /domains/DomainName/profile/ProfileId/calculated-attributes/CalculatedAttributeName

請求內文

The request does not have a request body.

回應

{ "Name": "string", "DisplayName": "string", "Value": "string", "IsDataPatrial": "string" }

URI 請求參數

  • DomainName

    網域的唯一名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • CalculatedAttribute姓名

    已計算屬性的唯一 (每個網域) 名稱。

    • 類型:字串

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

ListCalculatedAttributesForProfile

ListCalculatedAttributesFor設定檔

啟動計算並擷取單一設定檔所有計算屬性的結果。

請求

GET /domains/DomainName/profile/ProfileId/calculated-attributes?max-results=MaxResults&next-token=NextToken

請求內文

The request does not have a request body.

回應

{ "Items": [ { "CalculatedAttributeName": "string", "DisplayName": "string", "Value": "string", "IsDataPartial" : "string" }, ... ], "NextToken": "string" }

URI 請求參數

  • DomainName

    網域的唯一名稱。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 64。

    • 模式:^[a-zA-Z0-9_-]+$

    • 必要:是

  • ProfileId

    • 模式:[a-f0-9]{32}

    • 必要:是

  • MaxResults

    每頁傳回的物件數量上限。

    • 有效範圍:最小值為 1。最大值為 100。

  • NextToken

    上一個 ListCalculatedAttributeDefinition API 調用的分頁令牌。

    • 長度限制:長度下限為 1。長度上限為 1024。