Amazon Connect 分析資料湖中的資料保留 - Amazon Connect

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Amazon Connect 分析資料湖中的資料保留

Amazon Connect 中的分析資料湖保留系統會維護連續 25 個月的可存取資料時段,並於 UTC 上午 12 點更新截止日期。例如,如果您在 2025 年 9 月 1 日上午 03:00 UTC 存取資料湖,Amazon Connect 將提供從 2023 年 8 月 1 日上午 12:00 UTC 開始的資料存取權,而在此截止日期之前的任何資料將無法存取。

每個資料湖資料表都會使用指定的時間戳記欄位進行存留期計算。下表列出每個資料湖資料表名稱及其存留期時間戳記資料欄的名稱。

資料表名稱 存留期時間戳記欄
agent_queue_statistic_record interval_end_time
agent_statistic_record interval_end_time
contact_evaluation_record evaluation_submitted_timestamp
contact_flow_events start_timestamp
contact_lens_conversational_analytics disconnect_timestamp
contact_statistic_record disconnect_timestamp
contact_record disconnect_timestamp
staff_shift_activities last_updated_timestamp
staff_shifts last_updated_timestamp
staff_timeoffs last_updated_timestamp
staff_timeoff_intervals last_updated_timestamp
short_term_forecasts create_timestamp
long_term_forecasts create_timestamp
outbound_campaign_events campaign_event_timestamp
bot_conversations bot_conversation_end_timestamp
bot_intents bot_conversation_end_timestamp
bot_slots bot_conversation_end_timestamp
intraday_forecasts create_timestamp