緊急管理員登入

最佳做法是，指派給 Amazon Connect 管理員安全性設定檔的使用者應始終使用其 Amazon Connect 執行個體 URL 登入：

• 登入 Amazon Connect 管理員網站：//執行個體名稱。

此方法可確保適當層級的安全性。

但是，如果發生緊急情況，您可以使用 AWS 帳戶登入資料從 Amazon Connect 主控台登入。例如，在下列情況下，您可能需要以這種方式登入：

• 您忘了 Amazon Connect 管理員密碼，而且沒有其他 Amazon Connect 管理員可以重設密碼。

• 有人誤刪了 Amazon Connect 管理員安全性設定檔。

登入以進行緊急存取

1. 確保您手邊有您的 AWS 帳戶憑據，並且您具有必要的權限。

2. 在 https://console.aws.amazon.com/connect/ 開啟 Amazon Connect 主控台。

3. 如果系統提示您登入，請輸入您的 AWS 帳戶憑證。

4. 從執行個體別名​欄選擇執行個體名稱。

   

5. 在導覽窗格中，選擇概觀。

6. 選擇 登入以進行緊急存取。

   系統不會提示您輸入登入資料，因為您是從 AWS 主控台聯合登入。

   重要

   對於日常使用，我們強烈建議一律使用您的執行個體 URL 來登入。本文提供的程序只應該用於無法使用執行個體 URL 時的緊急存取。

若要登出

若要登出您的執行個體，請移至螢幕上方的標題列，然後選擇您使用者名稱旁的箭頭圖示 (登出)。