監控任務建立 - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

監控任務建立

建立連線後,如果連線停止運作,Amazon Connect 中會取消連線的關聯,然後重新建立連線。如果這樣無法解決該問題,請執行下列動作:

Zendesk
  1. 移至主 EventBridge 控台的https://console.aws.amazon.com/events/

  2. 檢查事件來源連線的狀態,以查看其是否處於作用中狀態。

Salesforce
  1. 轉到 Amazon AppFlow 控制台 https://console.aws.amazon.com/appflow)

  2. 監視為設定的帳戶建立的流程。

下圖顯示流程在 Salesforce 的 Amazon 主 AppFlow 控台中的外觀。它包含有關連線狀態以及上次運行時間的資訊。

Amazon 控 AppFlow 制台的銷售力量。

對於 Zendesk 和 Salesforce,您可以前往的 EventBridge 主控台查看您的連線狀態,並查看其是否處於作用中狀態、擱置中或已刪除。https://console.aws.amazon.com/events/

下圖顯示了一個示例 EventBridge 控制台。

範例 EventBridge 主控台。