步驟 3:要求電話號碼 - Amazon Connect

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步驟 3:要求電話號碼

在此步驟中,您會設定電話號碼,如此就能嘗試使用 Amazon Connect。

  1. 在 Amazon Connect 導覽選單上,選擇頻道電話號碼

    Amazon Connect 導覽選單、頻道圖示、電話號碼選項。
  2. 管理電話號碼右側頁面上,選擇申請號碼

    管理電話號碼頁面、選擇申請號碼。
  3. 選擇 DID (Direct Inward Dialing) (DID (直接內線撥號)) 索引標籤。使用下拉式箭頭選擇您的國家/地區。如果您在美國,則可以為您的號碼指定所需的區碼,並且只會顯示帶有該區碼的可用號碼。傳回號碼時,請選擇其中一個。

    申請電話號碼頁面,DID (直接撥入) 索引標籤。
  4. 記下電話號碼。您稍後將在本教學課程中撥打此號碼。

  5. 描述方塊中,輸入此註釋:此號碼用於測試

    描述方塊中,流程 IVR 下拉式選單。
  6. 流程/IVR 方塊中,選擇下拉式箭頭,然後選擇傳入流程範例 (初次聯絡體驗)

  7. 選擇儲存

恭喜您!您已設定好執行個體並申請電話號碼。現在,您準備好體驗 Amazon Connect 中聊天和語音的運作方式。前往 教學課程 2:測試語音和聊天體驗範例