檢視在 Amazon Connect 聯絡中心佇列中等待的聯絡人數量 - Amazon Connect

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檢視在 Amazon Connect 聯絡中心佇列中等待的聯絡人數量

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  1. 前往分析和最佳化即時指標佇列

  2. 即時指標頁面的佇列表格中,檢視佇列中資料欄內的資料。

    佇列中顯示正在等待客服人員佇列中的所有客戶計數,包括回呼客戶。

    佇列表格中的佇列中資料欄。