針對 Storage Gateway 部署的問題進行故障診斷

您可以在下面找到與閘道、主機平台、檔案共用、高可用性、資料復原和安全性相關的最佳實務和疑難排解問題的相關資訊。內部部署閘道疑難排解資訊涵蓋部署在支援的虛擬化平台上的閘道。高可用性問題的故障診斷資訊涵蓋了在 VMware vSphere High Availability (HA) 平台上執行的閘道。

主題

• 故障診斷：閘道離線問題 - 了解如何診斷可能導致您的閘道在 Storage Gateway 主控台中離線顯示的問題。

• 故障診斷：Active Directory 問題 - 了解如何在嘗試將檔案閘道加入 Microsoft Active Directory 網域ACCESS_DENIED時收到錯誤訊息，例如 TIMEOUT、 NETWORK_ERROR或 。

• 故障診斷：閘道啟用問題 - 了解如何在嘗試啟用 Storage Gateway 時收到內部錯誤訊息。

• 故障診斷：內部部署閘道問題 - 了解使用內部部署閘道時可能遇到的典型問題，以及如何允許 支援 連接到閘道以協助故障診斷。

• 故障診斷：Microsoft Hyper-V 設定問題 - 了解在 Microsoft Hyper-V 平台上部署 Storage Gateway 時可能遇到的典型問題。

• 故障診斷：Amazon EC2 閘道問題 - 尋找您在使用 Amazon EC2 上部署的閘道時可能遇到的典型問題的相關資訊。

• 故障診斷：硬體設備問題 - 了解如何解決儲存 AWS Storage Gateway硬體設備可能遇到的問題。

• 故障診斷：檔案閘道問題 - 尋找可協助您了解檔案閘道 CloudWatch 日誌中出現錯誤和運作狀態通知的原因的資訊。

• 故障診斷：檔案共用問題 - 了解在檔案共享遇到意外問題時，您可以採取的動作。

• 故障診斷：高可用性問題 - 了解如果在 VMware HA 環境中部署的閘道發生問題，該怎麼辦。

高可用性運作狀態通知

在 VMware vSphere High Availability (HA) 平台上執行閘道時，您可能會收到運作狀態通知。如需運作狀態通知的詳細資訊，請參閱故障診斷：高可用性問題。