對FAILED聯絡人進行故障診斷

當 AWS Ground Station 偵測到資源組態問題FAILED時，聯絡人的終端聯絡狀態為 。以下提供可能導致FAILED聯絡的常見使用案例，以及協助疑難排解的步驟。

注意

本指南專門針對FAILED聯絡狀態 - 且不適用於其他失敗狀態，例如 AWS_FAILED、 AWS_CANCELLED或 FAILED_TO_SCHEDULE。如需聯絡狀態的詳細資訊，請參閱 AWS Ground Station 聯絡狀態

Dataflow 端點FAILED使用案例

以下是可能導致資料流程端點型資料流程FAILED聯絡狀態的常見使用案例清單：

• Dataflow 端點永遠不會連線 - AWS Ground Station 從未為一或多個資料流程建立 Antenna 和 Dataflow 端點群組之間的連線。

• Dataflow 端點會延遲連線 - 在聯絡開始時間之後，建立 Antenna AWS Ground Station 與 Dataflow 端點群組之間一個或多個資料流量的連線。

對於任何資料流程端點失敗案例，建議查看以下內容：

• 在聯絡開始時間之前，確認已成功啟動接收器 Amazon EC2執行個體。

• 確認資料流程端點軟體已在聯絡期間啟動並執行。

如需更具體對將資料交付至 Amazon 的聯絡人進行故障診斷 EC2的故障診斷步驟，請參閱上的一節。

AWS Ground Station 客服人員FAILED使用案例

以下是可能導致客服人員型資料流程FAILED聯絡狀態的常見使用案例清單：

• AWS Ground Station 客服人員從未報告狀態 - 負責在 Dataflow 端點群組上協調資料交付的客服人員從未成功向 報告狀態 AWS Ground Station。此狀態更新應在聯絡結束時間的幾秒內進行。

• AWS Ground Station 客服人員已啟動延遲 - 負責協調 Dataflow 端點群組上一或多個資料流程的資料交付的客服人員，在聯絡開始時間後延遲啟動。

對於任何 AWS Ground Station 客服人員資料流程失敗案例，建議查看以下內容：

• 在聯絡開始時間之前，確認已成功啟動接收器 Amazon EC2執行個體。

• 確認客服人員應用程式已在聯絡開始時和期間啟動並執行。

• 確認客服人員應用程式和 Amazon EC2執行個體未在聯絡結束後 15 秒內關閉。這為客服人員提供足夠的時間，以向 報告狀態 AWS Ground Station。

如需更具體對將資料交付至 Amazon 的聯絡人進行故障診斷 EC2的故障診斷步驟，請參閱上的一節。