Gmail

Gmail 是由 Google 開發的電子郵件客戶端，您可以通過它發送帶有文件附件的電子郵件。Gmail 郵件可以使用文件夾和標籤對您的電子郵件收件箱進行排序和存儲。您可以用 Amazon Kendra 來編製電子郵件訊息和郵件附件的索引。您也可以設定 Amazon Kendra 為包含或排除特定的電子郵件訊息、郵件附件和索引標籤。

您可以使用Amazon Kendra 主控台和 TemplateConfigurationAPI 連線 Amazon Kendra 至 Gmail 資料來源。

如需對 Amazon Kendra Gmail 資料來源連接器的疑難排解，請參閱疑難排解資料來。

主題

支援的功能
必要條件
連接說明
進一步了解
備註

支援的功能

欄位對映
使用者存取控制
包含/排除過濾器
完整和增量內容同步
虛擬私有雲端 (VPC)

必要條件

您可以在 Gmail 資料來源建立索引之前，請先在 Gmail 和 AWS 帳戶中進行這些變更。 Amazon Kendra

在 Gmail 中，請確定您擁有以下功能：

創建了一個谷歌雲平台管理員帳戶，並創建了一個谷歌雲項目。
在您的管理員帳戶中激活了 Gmail API 和管理員 SDK API。
創建了一個服務帳戶並為您的 Gmail 下載了一個 JSON 私鑰。如需如何建立和存取私密金鑰的詳細資訊，請參閱 Google Cloud 說明文件，瞭解如何建立服務帳戶金鑰和服務帳戶憑證。
複製您的管理員帳戶電子郵件，您的服務帳戶電子郵件和私鑰以用作身份驗證憑據。

注意
我們建議您定期重新整理或輪換您的認證和密碼。僅為您自己的安全提供必要的訪問級別。我們不建議您跨資料來源以及連接器 1.0 和 2.0 版 (如果適用) 重複使用認證和密碼。
為您的使用者和要建立索引的共用目錄新增下列 Oauth 範圍 (使用管理員角色)：
- https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
- https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly
檢查每個文檔在 Gmail 和您打算用於同一索引的其他數據源中是唯一的。您要用於索引的每個資料來源不得包含跨資料來源的相同文件。文件 ID 對索引來說是全域的，而且每個索引必須是唯一的。

在您的中 AWS 帳戶，請確保您具有：

建立 Amazon Kendra 索引，如果使用 API，則會記下索引識別碼。
為您的資料來源建立 IAM 角色，如果使用 API，則會記錄 IAM 角色的 ARN。

注意
如果您變更驗證類型和認證，則必須更新 IAM 角色才能存取正確的 AWS Secrets Manager 密碼 ID。
將您的 Gmail 身份驗證憑據存儲在一個 AWS Secrets Manager 秘密中，如果使用 API，則註明秘密的 ARN。

注意
我們建議您定期重新整理或輪換您的認證和密碼。僅為您自己的安全提供必要的訪問級別。我們不建議您跨資料來源以及連接器 1.0 和 2.0 版 (如果適用) 重複使用認證和密碼。

如果您沒有現有的 IAM 角色或密碼，則可以在將 Gmail 資料來源連線至時使用主控台建立新 IAM 角色和 Secrets Manager 密碼 Amazon Kendra。如果您使用 API，則必須提供現有 IAM 角色和 Secrets Manager 密碼的 ARN 以及索引 ID。

連接說明

要連接 Amazon Kendra 到 Gmail 數據源，您必須提供 Gmail 憑據的詳細信息， Amazon Kendra 以便可以訪問您的數據。如果您尚未為 Gmail 設定 Amazon Kendra，請參閱必要條件。

Console

若要連線 Amazon Kendra 至 Gmail

登入 AWS Management Console 並開啟Amazon Kendra 主控台。
在左側導覽窗格中，選擇 [索引]，然後從索引清單中選擇要使用的索引。

注意
您可以選擇在索引設置下配置或編輯您的用戶訪問控制設置。
在 [開始使用] 頁面上，選擇 [新增資料來源]。
在 [新增資料來源] 頁面上，選擇 [Gmail 連接器]，然後選擇 [新增連接器]。如果使用第 2 版（如果適用），請選擇帶有「V2.0」標籤的 Gmail 連接器。
在 [指定資料來源詳細資訊] 頁面上，輸入下列資訊：
1. 在名稱和說明中，對於資料來源名稱 — 輸入資料來源的名稱。您可以包含連字號，但不能包含空格。
2. (選擇性) 說明 — 輸入資料來源的選用說明。
3. 在預設語言中 — 選擇一種語言來篩選索引的文件。除非另有指定，否則語言預設為英文。文件中繼資料中指定的語言會覆寫選取的語言。
4. 在「標籤」中，針對「新增標籤」— 包含可選標籤以搜尋和篩選資源或追蹤 AWS 成本。
5. 選擇下一步。
在 [定義存取權和安全性] 頁面上，輸入下列資訊：
1. 授權 — 開啟或關閉文件的存取控制清單 (ACL) 資訊 (如果您有 ACL)，且想要將其用於存取控制。ACL 會指定使用者和群組可存取的文件。ACL 資訊可用來根據使用者或使用者對文件的群組存取來篩選搜尋結果。如需詳細資訊，請參閱使用者內容篩選。
2. 在AWS Secrets Manager 密碼驗證中 — 選擇現有密碼或建立新 Secrets Manager 密碼來儲存您的 Gmail 驗證憑證。如果您選擇建立新密碼，則會開啟一個 AWS Secrets Manager 密碼視窗。
  1. 在「建立 AWS Secrets Manager 密碼視窗」中輸入下列資訊：
    1. 秘密名稱 — 您秘密的名稱。
    2. 用戶端電子郵件：您從 Google 服務帳戶複製的用戶端電子郵件。
    3. 管理員帳戶電子郵件 — 您要使用的管理員帳戶電子郵件。
    4. 私密金鑰 — 您從 Google 服務帳戶複製的私密金鑰。
    5. 保存並添加您的秘密。
3. V@@ irtual Private Cloud (VPC) (VPC) — 您可以選擇使用 VPC。如果是這樣，您必須新增子網路和 VPC 安全性群組。
4. IAM role — 選擇現有 IAM 角色或建立新 IAM 角色以存取存放庫認證和索引內容。
  
  注意
  IAM 用於索引的角色不能用於資料來源。如果您不確定索引或常見問題集是否使用現有角色，請選擇 [建立新角色] 以避免發生錯誤。
5. 選擇下一步。
在 [設定同步設定] 頁面上，輸入下列資訊：
1. 對於實體類型 — 選擇同步郵件附件。
2. (選擇性) 對於其他組態，請輸入下列資訊：
  1. 日期範圍 — 輸入日期範圍，以指定您要編目的電子郵件的開始和結束日期。
  2. 電子郵件網域：包含或排除以「收件者」、「寄件者」、「副本」和「密件副本」電子郵件網域為基礎的某些電子郵件。
  3. 主旨中的關鍵字：根據電子郵件主題中的關鍵字加入或排除電子郵件。
    
    注意
    您也可以選擇包含符合您輸入之所有主題關鍵字的任何文件。
  4. 標籤 — 新增規則運算式模式以包含或排除某些電子郵件標籤。
  5. 附件 — 新增規則運算式模式以包含或排除特定電子郵件附件。
3. 同步模式 — 選擇資料來源內容變更時要如何更新索引。當您第一次將資料來源同 Amazon Kendra 步處理時，依預設會檢索所有內容並建立索引。如果初始同步失敗，您必須執行資料的完整同步，即使您沒有選擇完整同步作為同步模式選項。
  - 完全同步：新鮮索引所有內容，並在每次資料來源與索引同步時取代現有內容。
  - 新增、修改、刪除的同步：每次資料來源與索引同步時，僅對新內容、已修改和刪除的內容建立索引。 Amazon Kendra 可以使用資料來源的機制來追蹤內容變更，並為上次同步後變更的內容建立索引。
  重要
  由於沒有 API 可以更新永久刪除的 Gmail 郵件，因此新的，修改或刪除的內容同步：
  不會從 Amazon Kendra 索引中移除已從 Gmail 永久刪除的郵件
  
  不會同步 Gmail 電子郵件標籤中的變更
  若要將 Gmail 資料來源標籤變更和永久刪除的電子郵件訊息同步至 Amazon Kendra 索引，您必須定期執行完整檢索。
4. 在同步執行排程中，對於頻率 — 選擇同步資料來源內容和更新索引的頻率。
5. 選擇下一步。
在 [設定欄位對映] 頁面上，輸入下列資訊：
1. 預設資料來源欄位 — 從 Amazon Kendra 產生的預設資料來源欄位中選取您要對映至索引的資料來源欄位。
  
  注意
  Amazon Kendra 由於 API 限制，Gmail 資料來源連接器不支援建立自訂索引欄位。
2. 選擇下一步。
在 [檢閱並建立] 頁面上，檢查您輸入的資訊是否正確，然後選取 [新增資料來源]。您也可以從此頁面選擇編輯您的資訊。成功新增資料來源後，您的資料來源將顯示在 [資料來源] 頁面上。

API

若要連線 Amazon Kendra 至 Gmail

您必須使用 TemplateConfigurationAPI 指定資料來源結構描述的 JSON。您必須提供以下信息：

資料來源 — 指定使用 TemplateConfigurationJSON 結構定義GMAIL時的資料來源類型。同時將資料來源指定為呼叫 CreateDataSourceAPI TEMPLATE 時的方式。
同步模式 — 指定資料來源內容變更時 Amazon Kendra 應如何更新索引。當您第一次將資料來源同 Amazon Kendra 步處理時，依預設會檢索所有內容並建立索引。如果初始同步失敗，您必須執行資料的完整同步，即使您沒有選擇完整同步作為同步模式選項。您可以選擇：
- FORCED_FULL_CRAWL新建索引所有內容，並在每次資料來源與索引同步時取代現有內容。
- FULL_CRAWL，以在每次資料來源與索引同步時，僅對新的、修改的和刪除的內容建立索引。 Amazon Kendra 可以使用資料來源的機制來追蹤內容變更，並為上次同步後變更的內容建立索引。
重要
由於沒有 API 可以更新永久刪除的 Gmail 郵件，因此新的，修改或刪除的內容同步：
- 不會從 Amazon Kendra 索引中移除已從 Gmail 永久刪除的郵件
- 不會同步 Gmail 電子郵件標籤中的變更
若要將 Gmail 資料來源標籤變更和永久刪除的電子郵件訊息同步至 Amazon Kendra 索引，您必須定期執行完整檢索。
秘密 Amazon 資源名稱（ARN）— 提供包含 Gmail 帳戶身份驗證憑據的 Secrets Manager 秘密的 Amazon 資源名稱（ARN）。密碼會以下列金鑰儲存在 JSON 結構中：
```
{
    "adminAccountEmailId": "service account email",
    "clientEmailId": "user account email",
    "privateKey": "private key"
}
```
IAM role — 指定您撥打電話的RoleArn時間，CreateDataSource以提供具有存取 Secrets Manager 密碼權限的 IAM 角色，以及呼叫 Gmail 連接器和 Amazon Kendra所需的公用 API 的時間。如需詳細資訊，請參閱 Gmail 資料來源的IAM 角色。

您還可以添加以下可選功能：

V@@ irtual Private Cloud (VPC) — 指定您撥打電話的VpcConfiguration時間。CreateDataSource如需詳細資訊，請參閱設定 Amazon Kendra 若要使用 Amazon VPC。
包含和排除篩選器 — 指定是否要包含或排除某些「收件人」、「寄件者」、「副本」、「密件副本」電子郵件。

注意
大多數資料來源使用規則運算式模式，這些模式是稱為篩選器的包含或排除模式。如果您指定包含篩選器，則只有符合包含項目篩選器的內容會編製索引。不符合包含篩選器的任何文件都不會建立索引。如果您指定包含和排除篩選器，符合排除篩選器的文件將不會建立索引，即使它們符合包含篩選器也是如此。
使用者前後關聯篩選與存取控制 —Amazon Kendra 探索文件的存取控制清單 (ACL) (如果您有文件的 ACL)。ACL 資訊可用來根據使用者或使用者對文件的群組存取來篩選搜尋結果。如需詳細資訊，請參閱使用者內容篩選。
欄位對應 — 選擇將 Gmail 資料來源欄位對應至 Amazon Kendra 索引欄位。如需詳細資訊，請參閱映射資料來源欄位。

注意
您的文件需要文件內文欄位或文件內文對等項目，才能搜尋您的文件。 Amazon Kendra 您必須將資料來源中的文件內文欄位名稱對應至索引欄位名稱_document_body。所有其他欄位是選用的。

注意
Amazon Kendra 由於 API 限制，Gmail 資料來源連接器不支援建立自訂索引欄位。

如需要設定的其他重要 JSON 金鑰清單，請參閱Gmail範本結構定義。

進一步了解

若要進一步瞭解如何整 Amazon Kendra 合 Gmail 資料來源，請參閱：

使用 Gmail 連接器在 Google 工作區中對電子郵件執行智能搜索 Amazon Kendra。

備註

由於沒有 API 可以更新永久刪除的 Gmail 郵件，因此可以進行FULL_CRAWL/新增、修改或刪除的內容同步：
- 不會從 Amazon Kendra 索引中移除已從 Gmail 永久刪除的郵件
- 不會同步 Gmail 電子郵件標籤中的變更
若要將 Gmail 資料來源標籤變更和永久刪除的電子郵件訊息同步至 Amazon Kendra 索引，您必須定期執行完整檢索。
Amazon Kendra 由於 API 限制，Gmail 資料來源連接器不支援建立自訂索引欄位。

您的瀏覽器已停用或無法使用 Javascript。

您必須啟用 Javascript，才能使用 AWS 文件。請參閱您的瀏覽器說明頁以取得說明。

文件慣用形式

GitHub

Google 雲端硬碟

Gmail

主題

支援的功能

必要條件

注意

注意

注意

連接說明

注意

注意

注意

重要

注意

重要

注意

注意

注意

進一步了解

備註