Amazon Nova 2 的版本備註

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Amazon Nova 2 聲波

下列各節列出 Amazon Nova 2 Sonic 模型的更新和重新整理，並以最新版本為先。

2026 年 5 月

Amazon Nova 2 Sonic 重新整理 (2026 年 5 月發行） 可改善即時對話式 AI 的語音產生品質。

• 降低內部資料集的語音產生幻覺達 88%，改善英數字元代碼、貨幣值、地址、電子郵件地址和電話號碼的逐字逼真度。

• 減少客戶服務使用案例內部資料集的發言者偏離 52%，在整個對話過程中提供更一致的語音品質，輪流播放。

• 減少客戶服務使用案例內部資料集上語音產生的整體關鍵錯誤達 28%，從而提高語音互動的準確性和可靠性。

• 無迴歸：語音理解準確性和延遲保持穩定。

重新整理會自動部署為目前生產模型的就地更新。不需要變更 API 或模型組態。部署自 2026 年 5 月 21 日開始，並於 2026 年 5 月 28 日跨所有區域完成。

Amazon Nova 2 Sonic 持續在美國東部 （維吉尼亞北部）、美國西部 （奧勒岡）、亞太區域 （東京） 和歐洲 （斯德哥爾摩） 區域全面推出。此外，可在下列區域透過 Amazon Connect 取得：亞太區域 （新加坡）、歐洲 （倫敦）、亞太區域 （首爾） 和歐洲 （法蘭克福）。

2026 年 3 月

Amazon Nova 2 Sonic 重新整理 (2026 年 3 月版本） 改善了從 2025 年 12 月 2 日開始的初始一般可用性啟動，具有下列增強功能：

• 對於涉及英數字元代碼、貨幣值、地址、電子郵件地址和電話號碼的客戶服務通話自動化使用案例，具有更高的語音產生品質和更高的逐字逼真度 （較少的語音產生幻覺）。

• Amazon Polly 相容的語音可在 Amazon Nova 2 Sonic 和 Polly text-to-speech(TTS) 之間提供一致的語音體驗。

• 延遲最佳化可將第 50 個百分位數 (p50) 的使用者感知延遲降低 150 毫秒。

• 改善電話語音 (8 kHz) 的輪換效能。

Amazon Nova 2 Sonic 持續在美國東部 （維吉尼亞北部）、美國西部 （奧勒岡）、亞太區域 （東京） 和歐洲 （斯德哥爾摩） 區域全面推出。此外，可在下列區域透過 Amazon Connect 取得：亞太區域 （新加坡）、歐洲 （倫敦） 和亞太區域 （首爾）。