本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
疑難排解
下列主題提供您在使用 AWS Panorama 主控台、設備或 時可能遇到的錯誤和問題的疑難排解建議SDK。如果您發現此處未列出的問題,請使用此頁面上的提供意見回饋按鈕進行報告。
您可以在 Amazon Logs 主控台中找到設備的 CloudWatch 日誌
佈建中
問題:(macOS) 我的電腦無法透過 USB-C 轉接器識別包含的USB磁碟機。
如果您將USB磁碟機插入已連接至電腦的 USB-C 轉接器,就會發生這種情況。請嘗試中斷轉接器的連線,並將其與已連接的USB磁碟機重新連接。
問題:當我使用自己的USB磁碟機時佈建失敗。
問題:當我使用設備的 USB 2.0 連接埠時佈建失敗。
AWS Panorama 設備與 1 到 32 GB 之間的USB快閃記憶體裝置相容,但並非所有裝置都相容。使用 USB 2.0 連接埠進行佈建時,觀察到一些問題。若要取得一致的結果,請使用隨附的USB磁碟機搭配 USB 3.0 連接埠 (HDMI連接埠旁)。
對於 Lenovo ThinkEdge® SE70,設備不包含USB磁碟機。使用具有至少 USB 1 GB 儲存空間的 3.0 磁碟機。
設備組態
問題:設備會在開機期間顯示空白畫面。
完成初始開機序列後,設備會在載入模型並啟動應用程式時,顯示一分鐘以上的空白畫面。此外,如果您在顯示器開啟後連接顯示器,則設備不會輸出視訊。
問題:當我按住電源按鈕將其關閉時,設備不會回應。
設備最多需要 10 秒才能安全地關閉。您只需按住電源按鈕 1 秒,即可啟動關機程序。如需按鈕操作的完整清單,請參閱AWS Panorama 設備按鈕和指示燈。
問題:我需要產生新的組態封存,才能變更設定或取代遺失的憑證。
AWS Panorama 在您下載裝置憑證或網路組態之後, 不會儲存它,而且您無法重複使用組態封存。使用 AWS Panorama 主控台刪除設備,並使用新的組態封存建立新的設備。
應用程式組態
問題:當我執行多個應用程式時,我無法控制使用HDMI輸出的 。
當您部署具有輸出節點的多個應用程式時,最近啟動的應用程式會使用HDMI輸出。如果此應用程式停止執行,另一個應用程式可以使用輸出。若要只讓一個應用程式存取輸出,請從另一個應用程式的應用程式資訊清單移除輸出節點和對應的邊緣,然後重新部署。
問題:應用程式輸出不會出現在日誌中
設定 Python 記錄器將日誌檔案寫入 /opt/aws/panorama/logs
。這些會在程式碼容器節點的日誌串流中擷取。標準輸出和錯誤串流會擷取在名為 的個別日誌串流中console-output
。如果您使用 print
,請使用 flush=True
選項來防止訊息卡在輸出緩衝區中。
錯誤:You've reached the maximum number of versions for package SAMPLE_CODE. Deregister unused package versions and try again.
來源: AWS Panorama 服務
每次將變更部署到應用程式時,您都會註冊一個修補程式版本,該版本代表其使用的每個套件的套件組態和資產檔案。使用清除修補程式指令碼來取消註冊未使用的修補程式版本。
攝影機串流
錯誤:liveMedia0: Failed to get SDP description: Connection to server failed: Connection timed out (-115)
錯誤:liveMedia0: Failed to get SDP description: 404 Not Found; with the result code: 404
錯誤:liveMedia0: Failed to get SDP description: DESCRIBE send() failed: Broken pipe; with the result code: -32
來源:攝影機節點日誌
設備無法連線至應用程式的攝影機串流。發生這種情況時,當應用程式從 AWS Panorama 應用程式 等待影片影格時,影片輸出會在最後一個處理的影格上空白或凍結SDK。設備軟體會嘗試連線至攝影機串流,並在攝影機節點日誌中記錄逾時錯誤。確認您的攝影機串流URL正確,且您的網路中的攝影機和設備之間的RTSP流量可路由。如需詳細資訊,請參閱將 AWS Panorama 設備連接到您的網路。
錯誤:ERROR finalizeInterface(35) Camera credential fetching for port [username] failed
來源:OCC日誌
找不到具有攝影機串流憑證的 AWS Secrets Manager 秘密。刪除攝影機串流並重新建立。
錯誤:Camera did not provide an H264 encoded stream
來源:攝影機節點日誌
攝影機串流具有 H.264 以外的編碼,例如 H.265。使用 H.264 攝影機串流重新部署應用程式。如需支援的攝影機詳細資訊,請參閱 支援的攝影機。