對 Quick 中的應用程式進行故障診斷

本節說明常見問題以及如何解決這些問題。

從內容政策違規中復原

如果您收到錯誤「由於內容政策違規而無法處理此請求」：

1. 在快速編輯器中關閉應用程式。

2. 等待 15 到 20 分鐘，讓工作階段重設。

3. 重新開啟應用程式。

4. 嘗試更簡單、更專注的提示。

違規後相同工作階段中的所有提示都會繼續失敗，直到工作階段重設為止。

從中斷的應用程式復原

如果應用程式在編輯後停止載入或顯示錯誤：

1. 使用版本選擇器還原先前的工作版本。

2. 如果無法存取編輯器，請關閉瀏覽器索引標籤，等待 15 到 20 分鐘，然後重新開啟。

3. 在新的工作階段中，請嘗試：「檢閱所有應用程式碼。根據執行時間程式庫匯出的實際類型和界面檢查現有程式碼。修正任何問題。」

4. 如果整合變更導致問題，請嘗試：「先前影響整合的問題已解決。請再試一次。」

修正連接器身分驗證問題

如果您看到沒有登入選項的「登入連接器」對話方塊，則在應用程式建立期間，一或多個整合未正確註冊。在編輯器中，要求代理程式重試個別註冊每個受影響的連接器。成功重新註冊後，發佈更新的應用程式。

偵錯複雜的應用程式

您可以要求客服人員新增偵錯面板，以記錄儲存操作、整合呼叫和狀態變更。讓面板只顯示給自己 （根據您的使用者別名），讓最終使用者隱藏。

檔案匯出無法運作

如果匯出功能無法運作，請詢問代理程式：「使用執行期程式庫中的 downloadFile函數來處理檔案匯出。」 沙盒會封鎖直接瀏覽器 APIs以建立檔案。如需詳細資訊，請參閱沙盒限制。