知識圖表

Amazon Quick 桌面應用程式會建置個人知識圖表，從連線的資料來源擷取實體和關係。知識圖表可讓您快速了解工作中的人員、專案、組織和事件，以便提供更相關且個人化的回應。

什麼是知識圖表？

知識圖表是專業內容的結構化表示。快速會自動從連線來源擷取實體 （例如人員、公司、專案和事件） 及其之間的關係。此資訊會在本機儲存在您的機器上，並在您詢問工作相關問題時，用來充實對 Quick 的了解。

例如，如果您詢問「什麼是 Project Meridian？」，Quick 可以使用知識圖表來識別相關人員、近期會議、相關文件和相關的 Slack 管道，而不需要明確指定這些連線。

實體類別

快速將知識圖表實體組織為下列類別。

類別	描述	範例
人員	您在連線服務中與之互動的人員。	同事、經理、外部聯絡人
客戶	您的通訊中參考的組織和公司。	客戶公司、合作夥伴組織
Channel	來自傳訊整合的通訊管道。	Slack 頻道、Teams 頻道
事件	會議、事件、里程碑和其他有時間限制的事件發生。	董事會會議、事件、專案啟動
創意工作	文件、簡報、報告和其他建立的內容。	使用者指南、啟動訓練平台、架構文件
專案	跨來源參考的專案和計劃。	產品推出、遷移工作、平台計劃
Action	從對話和會議擷取的任務、動作項目和後續追蹤。	檢閱請求、簽署、交付項目
產品	在您的工作內容中提及的產品、服務和工具。	內部工具、 AWS 服務、第三方產品
定義的術語	您工作區中的網域特定術語和縮寫。	公司術語、技術術語、縮寫
Place	工作中參考的實體或虛擬位置。	辦公室、資料中心、區域據點

每個實體都有將之連接到圖形中其他實體的邊緣計數 （關係）。

資料來源

知識圖表會從下列來源擷取實體。

連線的整合

當您從知識圖表組態中的整合啟用自動擷取時，Quick 會自動從您的連線服務擷取實體。您可以為每個來源類型個別切換擷取。

• Slack – 從訊息、頻道、執行緒和直接訊息擷取實體。

• 電子郵件 – 從電子郵件訊息中擷取實體，包括寄件者、收件人和參考的內容。

• 其他 – 從其他連線整合中擷取實體。

本機資料夾

當您在設定 > 我的電腦中啟用本機資料夾的知識圖表擷取時， 會從該資料夾中的檔案擷取實體。這可與關鍵字搜尋和語意搜尋索引搭配使用，但會獨立切換。

檢視知識圖表

若要檢視您的知識圖表，請在邊欄中開啟設定，然後選擇我的內容。知識圖表索引標籤會顯示實體和關係的互動式視覺化。

圖形視覺化

知識圖形視覺化是一種互動式力導向圖形，其中每個節點代表實體，而每個邊緣代表實體之間的關係。

• 節點顏色 – 每個實體類別都有不同的顏色。請參閱圖形左下角的圖例，以取得color-to-category映射。

• 節點大小 – 節點大小取決於右上角的大小下拉式清單。預設值為 PageRank，可讓具有更多連線的節點看起來更大。

• Edge：連接節點的行代表實體之間的關係。

與圖形互動

您可以使用下列控制項與知識圖表視覺化互動。

Action	如何執行
選取節點	選擇節點以進行選取，並檢視其詳細資訊。
專注於節點	按兩下節點，將檢視重點放在該實體及其立即連線上。
Zoom	捲動以放大或縮小圖形。
平移	選擇並拖曳背景以移動檢視。
搜尋	使用頂端的搜尋實體列，依名稱尋找特定實體。

瀏覽實體

選擇類別圖例底部的瀏覽全部，開啟邊欄，列出依類別組織的所有實體。每個實體會顯示其名稱和邊緣計數 （其擁有的關係數量）。這些類別是可摺疊的，每個類別都會顯示其中包含的實體計數。

您可以在邊欄中選擇任何實體，以在圖形視覺化中將其反白。

顯示限制

選擇圖形右上角的三點式選單，以設定顯示限制。顯示限制控制視覺效果中渲染的節點和邊緣數量。

• 節點總數 – 要顯示的節點數目上限 （例如，3，147 個節點中的 300 個）。

• 總邊緣 – 要顯示的邊緣數量上限 （例如，總邊緣的 2，000)。

調整這些限制可以改善大型知識圖表的效能，或協助您專注於最連線的實體。

重新整理圖形

選擇大小下拉式清單旁的重新整理圖示，以使用最新資料重新載入知識圖表視覺效果。

設定知識圖表

選擇「我的內容」頁面右上角的組態按鈕，以開啟組態面板。知識圖表組態包含下列設定。

知識圖表統計資料

組態面板會顯示知識圖表的目前統計資料。

統計數字	Description
節點	圖形中的節點總數，包括實體及其屬性。
Edges (邊)	實體之間的關係總數。
實體	不同實體 （人員、公司、專案等） 的總數。
檔案	已針對實體擷取處理的檔案總數。

從整合自動擷取

從整合自動擷取會切換 是否自動將實體從連線的服務擷取到知識圖表。啟用時，您可以切換個別來源類型的擷取。

• Slack – 從 Slack 訊息和頻道切換實體擷取。

• 電子郵件 – 從電子郵件訊息中切換實體擷取。

• 其他 – 從其他連線整合切換實體擷取。

每個資料夾的知識圖表擷取

啟用本機資料夾的知識圖表擷取

使用下列程序。

1. 在邊欄中開啟設定，然後選擇我的電腦。

2. 展開您要設定的資料夾。

3. 切換知識圖表擷取，以啟用該資料夾的實體擷取。

注意

啟用資料夾的知識圖表擷取與關鍵字搜尋和語意搜尋無關。您可以為每個資料夾啟用這三個索引選項的任意組合。

使用知識圖表

快速會自動使用知識圖表，在對話中提供情境回應。您不需要明確參考知識圖表 - 在與您的問題相關時快速查閱。

以下是知識圖表如何增強您與 Quick 互動的範例。

• 人員內容 – 詢問「我對 Rachel Byrne 有何了解？」 和 Quick 使用知識圖表來摘要她的角色、最近的互動和相關專案。

• 專案內容 – 詢問「為我提供 Project Meridian 的更新」，並從圖表中快速識別相關的人員、會議、文件和動作項目。

• 關係探索 – 詢問「誰參與 Atlas 風險引擎？」 和 快速周遊圖形中的關係，以識別已連線的人員和團隊。

• 會議準備 – 詢問「為與 Sanjay Mehta 的會議做好準備」，Quick 使用知識圖表來呈現最近的內容、開啟的動作項目和相關文件。

您也可以要求 Quick 新增實體、探索關係或搜尋特定資訊，直接在聊天中與知識圖表互動。

注意

知識圖表儲存在 ~/.quickwork/目錄的本機機器上。您的知識圖表資料會備份到 AWS 您的帳戶，以實現跨裝置連續性，但永遠不會用於 AI 模型訓練。