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選擇不接收清單
選擇退出清單是目的地電話號碼清單,這些電話號碼不應傳送給他們的訊息。當您傳送SMS郵件時,如果目的地身分使用關鍵字回覆您的來源號碼,則目的地身分會自動新增至選擇退出清單 STOP (除非您啟用自我管理的選擇退出選項)。如果您嘗試將郵件傳送至選擇退出清單上的目的地號碼,而選擇退出清單與用於傳送郵件的集區相關聯,則「一般使用 AWS 者訊息傳送」SMS 不會嘗試傳送訊息。
管理退出清單
根據預設,建立儲存池時,會將其指派給預設選擇退出清單。集區可共用相同的退出清單。當您變更集區選擇退出清單時,先前選擇退出的任何收件者可能不會在新清單中,並開始接收訊息。如需在退出清單中新增或移除目的地電話號碼的詳細資訊,請參閱管理退出名單電話號碼。
自我管理選擇退出
根據預設,當客戶傳送的訊息開頭STOP為HELP或傳送至您其中一個專用號碼時,「一 AWS 般使用者訊息」SMS 會自動回覆自訂訊息。在傳入STOP消息的情況下, AWS 最終用戶消息SMS還選擇了客戶不接收 future 的SMS消息。如果您偏好使用一 AWS 般使用者訊息以外的服務來管理HELP和STOP回應SMS,您可以啟用自我管理的選擇退出。
啟用此功能時,「一 AWS 般使用者訊息」SMS 處理客戶傳送之內送訊息的方式有三項變更。首先,它停止向傳入HELP和STOP消息發送自動響應。其次,「一 AWS 般使用者訊息」會SMS停止自動選擇您的客戶在傳送訊MMS息時停止接收 future SMS 和訊STOP息。最後,它會將傳入HELP和STOP訊息路由到您用來接收雙向SMS訊息的 Amazon SNS 主題,而不是自動回應寄件者。
如果啟用此功能,您必須負責回應HELP和要STOP求。您也要負責追蹤和接受選擇退出請求。
重要
許多國家,地區和司法管轄區對發送不需要的SMS消息施加嚴厲處罰。如果您啟用此功能,請確保您已備妥系統和程序來擷取並管理選擇退出請求。
注意
若要啟用集區的自我管理選擇退出,您必須先啟用雙向傳訊。SMS使用 Amazon Connect 進行雙向操作時,不支援自我管理的選擇退出。SMS如需將 Amazon Connect 與雙向SMS簡訊搭配使用的詳細資訊,請參閱 Amazon Connect 管理員指南中的設定SMS簡訊。
開啟自我管理的選擇退出 (主控台)
在開啟「一 AWS 般使用者通訊SMS主控台」https://console.aws.amazon.com/sms-voice/
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在功能窗格的 [組態] 下,選擇 [電話集區]。
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在 [電話集區] 頁面上,選擇集區。
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在選擇退出清單標籤上,選擇編輯設定。
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在退出管理頁面上,選擇啟用自我管理的退出,然後選擇儲存變更。