選擇不接收清單

選擇退出清單是目的地電話號碼清單，這些電話號碼不應傳送給他們的訊息。當您傳送SMS郵件時，如果目的地身分使用關鍵字回覆您的來源號碼，則目的地身分會自動新增至選擇退出清單 STOP (除非您啟用自我管理的選擇退出選項)。如果您嘗試將郵件傳送至選擇退出清單上的目的地號碼，而選擇退出清單與用於傳送郵件的集區相關聯，則「一般使用 AWS 者訊息傳送」SMS 不會嘗試傳送訊息。

管理退出清單

根據預設，建立儲存池時，會將其指派給預設選擇退出清單。集區可共用相同的退出清單。當您變更集區選擇退出清單時，先前選擇退出的任何收件者可能不會在新清單中，並開始接收訊息。如需在退出清單中新增或移除目的地電話號碼的詳細資訊，請參閱管理退出名單電話號碼。

Change opt-out list (Console)

若要使用一般使用 AWS 者訊息SMS主控台變更選擇退出清單，請依照下列步驟執行：

變更退出清單

1. 在開啟「一 AWS 般使用者通訊SMS主控台」https://console.aws.amazon.com/sms-voice/。

2. 在功能窗格的 [組態] 下，選擇 [電話集區]。

3. 在 [電話集區] 頁面上，選擇集區。

4. 在選擇退出清單標籤上，選擇編輯設定。

   • 建立新的退出清單 — 建立新的空白選擇退出清單，並輸入易記的名稱。

   • 選擇現有的退出清單 — 從下拉式清單中選擇先前建立的退出清單。

5. (選用) 若要啟用自我管理的選擇退出，請選擇啟用自我管理的選擇退出。

6. 選擇儲存變更。

Change opt-out list (AWS CLI)

您可以使用更新池命令來更改集區使用的退出列表。

在命令列中輸入以下命令：

$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-pool --pool-id poolid --opt-out-list-name OptOutListName 

在上述命令中，進行下列變更：

• Replace (取代) poolid 與池的 poolID id 或 Amazon 資源名稱（ARN）。

• Replace (取代) OptOutListName 使用 Amazon 資源名稱（ARN）或選擇退出列表名稱。

自我管理選擇退出

根據預設，當客戶傳送的訊息開頭STOP為HELP或傳送至您其中一個專用號碼時，「一 AWS 般使用者訊息」SMS 會自動回覆自訂訊息。在傳入STOP消息的情況下， AWS 最終用戶消息SMS還選擇了客戶不接收 future 的SMS消息。如果您偏好使用一 AWS 般使用者訊息以外的服務來管理HELP和STOP回應SMS，您可以啟用自我管理的選擇退出。

啟用此功能時，「一 AWS 般使用者訊息」SMS 處理客戶傳送之內送訊息的方式有三項變更。首先，它停止向傳入HELP和STOP消息發送自動響應。其次，「一 AWS 般使用者訊息」會SMS停止自動選擇您的客戶在傳送訊MMS息時停止接收 future SMS 和訊STOP息。最後，它會將傳入HELP和STOP訊息路由到您用來接收雙向SMS訊息的 Amazon SNS 主題，而不是自動回應寄件者。

如果啟用此功能，您必須負責回應HELP和要STOP求。您也要負責追蹤和接受選擇退出請求。

重要

許多國家，地區和司法管轄區對發送不需要的SMS消息施加嚴厲處罰。如果您啟用此功能，請確保您已備妥系統和程序來擷取並管理選擇退出請求。

注意

若要啟用集區的自我管理選擇退出，您必須先啟用雙向傳訊。SMS使用 Amazon Connect 進行雙向操作時，不支援自我管理的選擇退出。SMS如需將 Amazon Connect 與雙向SMS簡訊搭配使用的詳細資訊，請參閱 Amazon Connect 管理員指南中的設定SMS簡訊。

開啟自我管理的選擇退出 (主控台)

1. 在開啟「一 AWS 般使用者通訊SMS主控台」https://console.aws.amazon.com/sms-voice/。

2. 在功能窗格的 [組態] 下，選擇 [電話集區]。

3. 在 [電話集區] 頁面上，選擇集區。

4. 在選擇退出清單標籤上，選擇編輯設定。

5. 在退出管理頁面上，選擇啟用自我管理的退出，然後選擇儲存變更。