為 Microsoft Hyper-V 設定進行疑難排解 - AWS Storage Gateway

Amazon S3 檔案閘道文件已移至什麼是 Amazon S3 檔案閘道?

Amazon FSx 檔案閘道文件已移至什麼是 Amazon FSx 檔案閘道?

磁碟區閘道文件已移至什麼是磁碟區閘道?

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

為 Microsoft Hyper-V 設定進行疑難排解

在 Microsoft Hyper-V 平台上部署 Storage Gateway 時通常可能會遇到的問題如下表所列。

問題 採取動作

您嘗試匯入閘道,不過收到以下錯誤訊息:"Import failed. Unable to find virtual machine import file under location ..."。


                                    Hyper-V Manager 匯入失敗的錯誤訊息視窗。

此錯誤的發生原因如下:

  • 如果您不是指向解壓縮閘道來源檔案的根目錄。您在 Import Virtual Machine (匯入虛擬機器) 對話方塊中指定之位置的最後一個部分應該是 AWS-Storage-Gateway,如下列範例所示:

    
                                            Hyper-V Manager 匯入虛擬機器視窗,檔案路徑的最後一部分反白顯示。
  • 如已部署閘道,但未選取複製虛擬機器選項及勾選匯入虛擬機器對話方塊中的複製所有檔案選項,則 VM 會建立在您解壓縮閘道檔案的位置,而您無法再次由此位置匯入檔案。為修正此問題,請取得原始的解壓縮閘道來源檔案,然後複製到新的位置。使用新的位置做為匯入來源。如果您打算從一個解壓縮來源檔案的位置建立多個閘道,以下範例顯示您必須勾選的選項。

    
                                            Hyper-V Manager 匯入虛擬機器視窗,複製虛擬機器並複製所有選定的檔案。

您嘗試匯入閘道,不過收到以下錯誤訊息:"Import failed. Import task failed to copy file."。


                                    Hyper-V Manager 匯入失敗的錯誤訊息視窗。

如已部署閘道,而您嘗試重複使用存放虛擬硬碟檔案和虛擬機器組態檔案的預設資料夾,則會發生此錯誤。為修正此問題,請在 Hyper-V Settings (Hyper-V 設定) 對話方塊中指定新的位置。


                                    已選取預設虛擬硬碟和虛擬機器位置的 Hyper-V 設定視窗。

您嘗試匯入閘道,不過收到以下錯誤訊息:"Import failed. Import failed because the virtual machine must have a new identifier. Select a new identifier and try the import again."。


                                    Hyper-V Manager 匯入失敗的錯誤訊息視窗。

當您匯入閘道時,請務必選取複製虛擬機器選項及勾選匯入虛擬機器對話方塊中的複製所有檔案選項,為 VM 建立新的唯一 ID。以下範例顯示 Import Virtual Machine (匯入虛擬機器) 對話方塊中您應該使用的選項。


                                    Hyper-V Manager 匯入虛擬機器視窗,複製虛擬機器並複製所有選定的檔案。

您嘗試啟動閘道 VM,不過收到以下錯誤訊息:"The child partition processor setting is incompatible with parent partition."。


                                    Hyper-V Manager 無法初始化錯誤訊息視窗。

此錯誤可能是因為閘道所需 CPU 和主機可用 CPU 之間的 CPU 差異所造成。請確定基礎虛擬化管理程序支援 VM CPU 計數。

如需關於 Storage Gateway 需求的詳細資訊,請參閱 要求

您嘗試啟動閘道 VM,不過收到以下錯誤訊息:"Failed to create partition: Insufficient resources exist to complete the requested service."。


                                    Hyper-V Manager 無法初始化錯誤訊息視窗。

此錯誤可能是因為閘道所需 RAM 和主機可用 RAM 之間的 RAM 差異所造成。

如需關於 Storage Gateway 需求的詳細資訊,請參閱 要求

您的快照和閘道軟體更新出現的次數會和預期的稍有不同。

閘道 VM 的時鐘可能會從實際的時間偏移,稱為時鐘飄移。請使用本機閘道主控台的時間同步選項,檢查並更正 VM 的時間。如需詳細資訊,請參閱 同步閘道的 VM 時間

您需要將解壓縮的 Microsoft Hyper-V Storage Gateway 檔案放在主機的檔案系統。

像您對一般 Microsoft Windows 伺服器所做的一樣,存取主機。例如,如果虛擬化管理程序主機名為 hyperv-server,則您可使用以下 UNC 路徑 \\hyperv-server\c$,其假設 hyperv-server 名稱可在本機主機檔案中解析或定義。

連線到虛擬化管理程序時,系統會提示您提供登入資料。


                                    Windows Security 出現您的憑證不起作用錯誤訊息視窗。

使用 Sconfig.cmd 工具新增您的使用者登入資料,做為虛擬化管理程序主機的本機管理員。

如果您在使用 Broadcom 網路介面卡的 Hyper-V 主機上啟動虛擬機器佇列 (VMQ),可能會發現網路效能不佳。

如需關於解決方法的資訊,請參閱 Microsoft 文件,請參閱 如果已啟用 VMQ,則在 Windows Server 2012 Hyper-V 主機上的虛擬機器上的網路效能不佳