Fehlersuche bei EC2Launch v2 - Amazon Elastic Compute Cloud
Gängige SzenarienWindows-EreignisprotokolleEC2Launch v2-Konsolenprotokollausgabe

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Fehlersuche bei EC2Launch v2

In diesem Abschnitt werden allgemeine Problembehandlungsszenarien für EC2Launch v2, Informationen zum Anzeigen von Windows-Ereignisprotokollen sowie die Konsolenprotokollausgabe und -meldungen aufgeführt.

Allgemeine Problembehandlungsszenarien

In diesem Abschnitt werden allgemeine Problembehandlungsszenarien und Lösungsschritte aufgeführt.

Der Service kann das Hintergrundbild nicht festlegen

Auflösung

  1. Überprüfen Sie, ob %AppData%\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\setwallpaper.lnk vorhanden ist.

  2. Überprüfen Sie %ProgramData%\Amazon\EC2Launch\log\agent.log darauf, ob Fehler aufgetreten sind.

Service kann Benutzerdaten nicht ausführen

Mögliche Ursache: Der Service ist möglicherweise fehlgeschlagen, bevor Benutzerdaten ausgeführt werden konnten.

Auflösung

  1. Überprüfen Sie %ProgramData%\Amazon\EC2Launch\state\previous-state.json.

  2. Sehen Sie nach, ob boot, network, preReady und postReadyLocalData wurden alle als erfolgreich markiert wurden.

  3. Wenn eine der Phasen fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie %ProgramData%\Amazon\EC2Launch\log\agent.log auf bestimmte Fehler.

Der Service führt eine Aufgabe nur einmal aus

Auflösung

  1. Überprüfen Sie die Häufigkeit der Aufgabe.

  2. Wenn der Service bereits nach Sysprep ausgeführt wurde und die Aufgabenhäufigkeit auf once festgelegt ist, wird die Aufgabe nicht erneut ausgeführt.

  3. Legen Sie die Häufigkeit der Aufgabe auf always fest, wenn die Aufgabe bei jeder Ausführung von EC2Launch v2 ausgeführt werden soll.

Service kann eine Aufgabe nicht ausführen

Auflösung

  1. Überprüfen Sie die neuesten Einträge in %ProgramData%\Amazon\EC2Launch\log\agent.log.

  2. Wenn keine Fehler aufgetreten sind, versuchen Sie, den Service manuell von "%ProgramFiles%\Amazon\EC2Launch\EC2Launch.exe" run auszuführen, um festzustellen, ob die Aufgaben ausgeführt werden.

Der Service führt Benutzerdaten mehr als einmal aus

Auflösung

Benutzerdaten werden von EC2Launch v1 und EC2Launch v2 unterschiedlich behandelt. EC2Launch v1 führt Benutzerdaten als geplante Aufgabe auf der Instance aus, wenn persist auf true gesetzt ist. Wenn persist auf false festgelegt ist, wird die Aufgabe nicht geplant, selbst wenn sie mit einem Neustart beendet wird oder während der Ausführung unterbrochen wird.

EC2Launch v2 führt Benutzerdaten als Agentenaufgabe aus und verfolgt deren Ausführungsstatus. Wenn Benutzerdaten einen Neustart des Computers ausstellen oder Benutzerdaten während der Ausführung unterbrochen wurden, bleibt der Ausführungsstatus als pending bestehen und die Benutzerdaten werden beim nächsten Instance-Start erneut ausgeführt. Wenn Sie verhindern möchten, dass das Benutzerdatenskript mehr als einmal ausgeführt wird, machen Sie das Skript idempotent.

Das folgende Beispiel für ein idempotentes Skript legt den Computer-Namen fest und schließt sich einer Domain an.

<powershell>
  $name = $env:computername
  if ($name -ne $desiredName) {
	Rename-Computer -NewName $desiredName
  }
  $domain = Get-ADDomain
  if ($domain -ne $desiredDomain) 
  {
	Add-Computer -DomainName $desiredDomain
  }
  $telnet = Get-WindowsFeature -Name Telnet-Client
  if (-not $telnet.Installed)
  {
	Install-WindowsFeature -Name "Telnet-Client"
  }
</powershell>
<persist>false</persist>

Geplante Aufgaben von EC2Launch-v1 werden nach der Migration zu EC2Launch v2 nicht ausgeführt

Auflösung

Das Migrationstool erkennt keine geplanten Aufgaben, die mit EC2Launch-v1-Skripten verknüpft sind. Daher richtet es diese Aufgaben in EC2Launch v2 nicht automatisch ein. Um diese Aufgaben zu konfigurieren, bearbeiten Sie die agent-config.yml-Datei oder verwenden Sie das EC2Launch v2-Einstellungsdialogfeld. Wenn eine Instance beispielsweise eine geplante Aufgabe umfasst, die InitializeDisks.ps1 ausführt, müssen Sie nach dem Ausführen des Migrationstools die Volumes angeben, die Sie im Einstellungsdialogfeld von EC2Launch v2 initialisieren möchten. Siehe Schritt 6 des Verfahrens zu Ändern der Einstellungen mithilfe des Dialogfelds für EC2Launch v2-Einstellungen.

Der Service initialisiert ein EBS-Volume, das nicht leer ist

Auflösung

Bevor ein Volume initialisiert wird, versucht EC2Launch v2 zu erkennen, ob es leer ist. Wenn ein Volume nicht leer ist, überspringt es die Initialisierung. Alle Volumes, die als nicht leer erkannt werden, werden nicht initialisiert. Ein Volume gilt als leer, wenn die ersten 4 KiB eines Volumes leer sind oder wenn ein Volume kein Windows-erkennbares Laufwerkslayout hat. Ein Volume, das auf einem Linux-System initialisiert und formatiert wurde, hat kein Windows-erkennbares Laufwerkslayout, zum Beispiel MBR oder GPT. Daher wird es als leer und initialisiert betrachtet. Wenn Sie diese Daten beibehalten möchten, verlassen Sie sich nicht auf die Erkennung leerer Laufwerke durch EC2Launch v2. Geben Sie stattdessen Volumes an, die Sie im EC2Launch v2-Einstellungsdialogfeld (siehe Schritt 6) oder in agent-config.yml initialisieren möchten.

Die Aufgabe setWallpaper ist nicht aktiviert, aber das Hintergrundbild wird beim Neustart zurückgesetzt

Die Aufgabe setWallpaper erstellt die Verknüpfungsdatei setwallpaper.lnk im Startup-Ordner jedes vorhandenen Benutzers, mit Ausnahme von Default User. Diese Verknüpfungsdatei wird ausgeführt, wenn sich der Benutzer nach dem Start der Instance zum ersten Mal anmeldet. Hiermit wird die Instance mit einem benutzerdefinierten Hintergrundbild eingerichtet, auf dem die Instance-Attribute zu sehen sind. Durch das Entfernen der Aufgabe setWallpaper wird diese Verknüpfungsdatei nicht gelöscht. Sie müssen die Datei manuell oder mithilfe eines Skripts löschen.

Der Verknüpfungspfad lautet:

$env:SystemDrive/Users/<user>/AppData/Roaming/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs/Startup/setwallpaper.lnk

Auflösung

Löschen Sie die Datei manuell oder mithilfe eines Skripts.

PowerShell Beispielskript zum Löschen der Shortcut-Datei

foreach ($userDir in (Get-ChildItem "C:\Users" -Force -Directory).FullName)
{
	$startupPath = Join-Path $userDir -ChildPath "AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup"
	if (Test-Path $startupPath)
	{
		$wallpaperSetupPath = Join-Path $startupPath -ChildPath "setwallpaper.lnk"
		if (Test-Path $wallpaperSetupPath)
		{
			Remove-Item $wallpaperSetupPath -Force -Confirm:$false
		}
	}
}

Der Dienst hängt im laufenden Status fest

Beschreibung

EC2Launch v2 ist blockiert, mit Protokollmeldungen (agent.log) ähnlich der folgenden:

2022-02-24 08:08:58 Info: *****************************************************************************************
2022-02-24 08:08:58 Info: EC2Launch Service starting
2022-02-24 08:08:58 Info: Windows event custom log exists: Amazon EC2Launch
2022-02-24 08:08:58 Info: ACPI SPCR table not supported. Bailing Out
2022-02-24 08:08:58 Info: Serial port is in use. Waiting for Serial Port...
2022-02-24 08:09:00 Info: ACPI SPCR table not supported. Use default console port.
2022-02-24 08:09:02 Info: ACPI SPCR table not supported. Use default console port.
2022-02-24 08:09:04 Info: ACPI SPCR table not supported. Use default console port.
2022-02-24 08:09:06 Info: ACPI SPCR table not supported. Use default console port.
Mögliche Ursache

SAC ist aktiviert und verwendet die serielle Schnittstelle. Weitere Informationen finden Sie unter SAC zur Fehlerbehhebung von Windows-Instances verwenden.

Auflösung

Versuchen Sie, das Problem wie folgt zu beheben:

  • Deaktivieren Sie den Dienst, der den seriellen Port verwendet.

  • Wenn Sie möchten, dass der Dienst weiterhin den seriellen Port verwendet, schreiben Sie benutzerdefinierte Skripte, um Launch-Agent-Aufgaben auszuführen, und rufen Sie diese als geplante Aufgaben auf.

Ungültige agent-config.yml verhindert das Öffnen des Dialogfelds für EC2Launch-v2-Einstellungen

Beschreibung

Die Einstellungen für EC2Launch v2 versuchen, dieselbe agent-config.yml-Datei zu analysieren, bevor sie das Dialogfeld öffnen. Wenn die YAML-Konfigurationsdatei nicht dem unterstützten Schema folgt, zeigt das Dialogfeld den folgenden Fehler an:

Unable to parse configuration file agent-config.yml. Review configuration file. Exiting application.

Auflösung

  1. Stellen Sie sicher, dass die Konfigurationsdatei dem unterstützten Schema entspricht.

  2. Wenn Sie von vorne anfangen möchten, kopieren Sie die Standardkonfigurationsdatei in agent-config.yml. Sie können das Beispielagent-config.yml im Abschnitt „Aufgabenkonfiguration“ verwenden.

  3. Sie können auch von vorne beginnen, indem Sie agent-config.yml löschen. Die Einstellungen für EC2Launch v2 generieren eine leere Konfigurationsdatei.

task:executeScript should be unique and only invoked once

Beschreibung

Eine Aufgabe nicht in derselben Phase wiederholt werden kann.

Auflösung

Einige Aufgaben müssen als Array eingegeben werden, z. B. executeScript und executeProgram. Ein Beispiel für das Schreiben des Skripts als Array finden Sie unter executeScript.

Windows-Ereignisprotokolle

EC2Launch v2 veröffentlicht Windows-Ereignisprotokolle für wichtige Ereignisse, z. B. Servicestart, Windows ist bereit und Erfolg und Misserfolg von Aufgaben. Ereignis-IDs identifizieren eindeutig ein bestimmtes Ereignis. Jedes Ereignis enthält Informationen zu Phase, Aufgabe und Ebene sowie eine Beschreibung. Sie können mithilfe der Ereignis-ID Auslöser für bestimmte Ereignisse festlegen.

Event-IDs liefern Informationen über ein Ereignis und identifizieren einige Ereignisse eindeutig. Die am wenigsten signifikante Ziffer einer Ereignis-ID gibt den Schweregrad eines Ereignisses an.

Veranstaltung Am wenigsten bedeutende Ziffer
Success . . .0
Informational . . .1
Warning . . .2
Error . . .3

Dienstbezogene Ereignisse, die beim Start oder Ende des Dienstes generiert werden, enthalten eine einstellige Ereigniskennung.

Veranstaltung Einstellige ID
Success 0
Informational 1
Warning 2
Error 3

Die Ereignisnachrichten für EC2LaunchService.exe-Ereignisse beginnen mit Service:. Die Ereignisnachrichten für EC2Launch.exe-Ereignisse beginnen nicht mit Service:.

Vierstellige Ereignis-IDs enthalten Informationen über die Phase, Aufgabe und den Schweregrad eines Ereignisses.

Format der Ereignis-ID

Die folgende Tabelle zeigt das Format einer EC2Launch v2-Ereignis-ID.

3 2 1 0

S

T

L

Die Buchstaben und Zahlen in der Tabelle stehen für die folgenden Ereignistypen und Definitionen.

Ereignistyp Definition

S (Stage)

0 - Nachricht auf Service-Ebene

1 - Boot

2 - Netzwerk

3 - PreReady

5 - Windows ist bereit

6 - PostReady

7 - Benutzerdaten

T (Aufgabe)

Die Aufgaben, die durch die entsprechenden beiden Werte dargestellt werden, sind für jede Phase unterschiedlich. Informationen zur vollständigen Liste der Ereignisse finden Sie unter Windows-Ereignisprotokollschema.
L (Ebene des Ereignisses)

0 - Erfolg

1 - Informativ

2 - Warnung

3 - Fehler

Beispiele für Ereignis-IDs

Nachfolgend finden Sie Beispiele für Ereignis-IDs.

  • 5000 - Windows ist einsatzbereit

  • 3010- Die Windows-Aufgabe in der PreReady Phase aktivieren war erfolgreich

  • 6013- Bei der Aufgabe „Hintergrundbild festlegen“ ist in der Phase „ PostReady Lokale Daten“ ein Fehler aufgetreten

Windows-Ereignisprotokollschema

MessageId/Ereignis-ID Ereignismeldung
. . .0 Success
. . .1 Informational
. . .2 Warning
. . .3 Error
x EC2Launch service-level logs
0 EC2Launch service exited successfully
1 EC2Launch service informational logs
2 EC2Launch service warning logs
3 EC2Launch service error logs
10 Replace state.json with previous-state.json
100 Serial Port
200 Sysprep
300 PrimaryNic
400 Metadata
x000 Stage (1 digit), Task (2 digits), Status (1 digit)
1000 Boot
1010 Boot - extend_root_partition
2000 Network
2010 Network - add_routes
3000 PreReady
3010 PreReady - activate_windows
3020 PreReady - install_egpu_manager
3030 PreReady - set_monitor_on
3040 PreReady - set_hibernation
3050 PreReady - set_admin_account
3060 PreReady - set_dns_suffix
3070 PreReady - set_wallpaper
3080 PreReady - set_update_schedule
3090 PreReady - output_log
3100 PreReady - enable_open_ssh
5000 Windows is Ready to use
6000 PostReadyLocalData
7000 PostReadyUserData
6010/7010 PostReadyLocal/UserData - set_wallpaper
6020/7020 PostReadyLocal/UserData - set_update_schedule
6030/7030 PostReadyLocal/UserData - set_hostname
6040/7040 PostReadyLocal/UserData - execute_program
6050/7050 PostReadyLocal/UserData - execute_script
6060/7060 PostReadyLocal/UserData - manage_package
6070/7070 PostReadyLocal/UserData - initialize_volume
6080/7080 PostReadyLocal/UserData - write_file
6090/7090 PostReadyLocal/UserData - start_ssm
7100 PostReadyUserData - enable_open_ssh
6110/7110 PostReadyLocal/UserData - enable_jumbo_frames

EC2Launch v2-Konsolenprotokollausgabe

Dieser Abschnitt enthält eine Beispielausgabe des Konsolenprotokolls für EC2Launch v2 und führt alle Fehlermeldungen des EC2Launch v2-Konsolenprotokolls auf, mit denen Sie Probleme beheben können. Weitere Informationen zur Ausgabe der Instanzkonsole und wie Sie darauf zugreifen können, finden Sie unterInstance-Konsolenausgabe.

EC2Launch v2-Konsolenprotokollausgabe

Im Folgenden finden Sie eine Beispiel-Konsolenprotokollausgabe für EC2Launch v2.

2023/11/30 20:18:53Z: Windows sysprep configuration complete.
2023/11/30 20:18:57Z: Message: Waiting for access to metadata...
2023/11/30 20:18:57Z: Message: Meta-data is now available.
2023/11/30 20:18:57Z: AMI Origin Version: 2023.11.15
2023/11/30 20:18:57Z: AMI Origin Name: Windows_Server-2022-English-Full-Base
2023/11/30 20:18:58Z: OS: Microsoft Windows NT 10.0.20348
2023/11/30 20:18:58Z: OsVersion: 10.0
2023/11/30 20:18:58Z: OsProductName: Windows Server 2022 Datacenter
2023/11/30 20:18:58Z: OsBuildLabEx: 20348.1.amd64fre.fe_release.210507-1500
2023/11/30 20:18:58Z: OsCurrentBuild: 20348
2023/11/30 20:18:58Z: OsReleaseId: 2009
2023/11/30 20:18:58Z: Language: en-US
2023/11/30 20:18:58Z: TimeZone: UTC
2023/11/30 20:18:58Z: Offset: UTC +0000
2023/11/30 20:18:58Z: Launch: EC2 Launch v2.0.1643
2023/11/30 20:18:58Z: AMI-ID: ami-1234567890abcdef1
2023/11/30 20:18:58Z: Instance-ID: i-1234567890abcdef0
2023/11/30 20:18:58Z: Instance Type: c5.large
2023/11/30 20:19:00Z: Driver: AWS NVMe Driver v1.5.0.33
2023/11/30 20:19:00Z: SubComponent: AWS NVMe Driver v1.5.0.33; EnableSCSIPersistentReservations: 0
2023/11/30 20:19:00Z: Driver: AWS PV Driver Package v8.4.3
2023/11/30 20:19:01Z: Driver: Amazon Elastic Network Adapter v2.6.0.0
2023/11/30 20:19:01Z: RDPCERTIFICATE-SUBJECTNAME: EC2AMAZ-SO1T009
2023/11/30 20:19:01Z: RDPCERTIFICATE-THUMBPRINT: 1234567890ABCDEF1234567890ABCDEF1234567890
2023/11/30 20:19:09Z: SSM: Amazon SSM Agent v3.2.1705.0
2023/11/30 20:19:13Z: Username: Administrator
2023/11/30 20:19:13Z: Password: <Password>
1234567890abcdef1EXAMPLEPASSWORD
</Password>
2023/11/30 20:19:14Z: User data format: no_user_data	
2023/11/30 20:19:14Z: EC2LaunchTelemetry: IsTelemetryEnabled=true
2023/11/30 20:19:14Z: EC2LaunchTelemetry: AgentOsArch=windows_amd64
2023/11/30 20:19:14Z: EC2LaunchTelemetry: IsAgentScheduledPerBoot=true
2023/11/30 20:19:14Z: EC2LaunchTelemetry: AgentCommandErrorCode=0
2023/11/30 20:19:14Z: Message: Windows is Ready to use

EC2Launch v2-Konsolenprotokollmeldungen

Im Folgenden finden Sie eine Liste aller EC2Launch v2-Konsolenprotokollmeldungen.

Message: Error EC2Launch service is stopping. {error message}
 Error setting up EC2Launch agent folders
 See instance logs for detail
 Error stopping service
 Error initializing service
Message: Windows sysprep configuration complete
Message: Invalid administrator username: {invalid username}
Message: Invalid administrator password
Username: {username}
Password: <Password>{encrypted password}</Password>
AMI Origin Version: {amiVersion}
AMI Origin Name: {amiName}
Microsoft Windows NT {currentVersion}.{currentBuildNumber}
OsVersion: {currentVersion}
OsProductName: {productName}
OsBuildLabEx: {buildLabEx}
OsCurrentBuild: {currentBuild}
OsReleaseId: {releaseId}
Language: {language}
TimeZone: {timeZone}
Offset: UTC {offset}
Launch agent: EC2Launch {BuildVersion}
AMI-ID: {amiId}
Instance-ID: {instanceId}
Instance Type: {instanceType}
RDPCERTIFICATE-SUBJECTNAME: {certificate subject name}
RDPCERTIFICATE-THUMBPRINT: {thumbprint hash}
SqlServerBilling: {sql billing}
SqlServerInstall: {sql patch leve, edition type}
Driver: AWS NVMe Driver {version}
Driver: Inbox NVMe Driver {version}
Driver: AWS PV Driver Package {version}
Microsoft-Hyper-V is installed.
Unable to get service status for vmms
Microsoft-Hyper-V is {status}
SSM: Amazon SSM Agent {version}
AWS VSS Version: {version}
Message: Windows sysprep configuration complete
Message: Windows is being configured. SysprepState is {state}
Windows is still being configured. SysprepState is {state}
Message: Windows is Ready to use
Message: Waiting for meta-data accessibility...
Message: Meta-data is now available.
Message: Still waiting for meta-data accessibility...
Message: Failed to find primary network interface...retrying...
User data format: {format}