AWS Support Pläne ändern - AWS Support
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AWS Support Pläne ändern

Sie können die AWS Support Plans-Konsole verwenden, um Ihren Supportplan für Sie zu ändern AWS-Konto. Um Ihren Supportplan zu ändern, müssen Sie über AWS Identity and Access Management (IAM-) Berechtigungen verfügen oder sich als Root-Benutzer bei Ihrem Konto anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Pläne verwalten AWS Support und AWS verwaltete Richtlinien für AWS Support Pläne.

So ändern Sie Ihren Supportplan

  1. Melden Sie sich unter https://console.aws.amazon.com/support/plans/home in der AWS Support Plans-Konsole an.

  2. (Optional) Vergleichen Sie auf der Seite AWS Support Plans die Support-Pläne. Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie auf der Seite mit den Preisdetails.

  3. (Optional) Wählen Sie unter AWS Support pricing example (-Preisbeispiel) die Option See examples (Beispiele anzeigen) und wählen Sie dann eine der Support-Plan-Optionen aus, um die geschätzten Kosten anzuzeigen.

  4. Wenn Sie sich für einen Plan entscheiden, wählen Sie Review downgrade (Downgrade prüfen) oder Review upgrade (Upgrade prüfen) für den von Ihnen gewünschten Plan.

    Hinweise

    • Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Support-Plan anmelden, müssen Sie mindestens ein einmonatiges Abonnement von AWS Support abschließen. Weitere Informationen finden Sie unter AWS Support – Häufig gestellte Fragen.

    • Wenn Sie über einen Enterprise On-Ramp- oder Enterprise Support-Plan verfügen, wenden Sie sich im Dialogfeld Change plan confirmation (Plan-Bestätigung ändern) an AWS Support, um Ihren Support-Plan zu ändern.

  5. Im Dialogfeld Change plan confirmation (Plan-Bestätigung ändern) können Sie die Support-Elemente erweitern, um die Funktionen anzuzeigen, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen oder entfernen möchten.

    Unter Pricing (Preisgestaltung) können Sie die voraussichtlichen einmaligen Gebühren für den neuen Support-Plan anzeigen.

  6. Wählen Sie Accept and agree (Akzeptieren und zustimmen).

Weitere Informationen zu AWS Support Plänen finden Sie in den AWS Support häufig gestellten Fragen. Sie können auch in der Support-Plans-Konsole Contact us (Kontakt) auswählen.

Wie Sie Ihr Konto schließen können, erfahren Sie im AWS Billing Benutzerhandbuch unter Schließen eines Kontos.