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Erste Schritte mit AWS Support
AWS Support bietet eine Reihe von Plänen, die Zugriff auf Tools und Fachwissen bieten, die den Erfolg und die Funktionsfähigkeit Ihrer AWS Lösungen unterstützen. Alle Supportpläne bieten rund um die Uhr Zugriff auf Kundenservice, AWS Dokumentation, technische Dokumente und Support-Foren. Wenn Sie technischen Support und weitere Ressourcen für die Planung, Bereitstellung und Verbesserung Ihrer AWS Umgebung benötigen, können Sie einen Supportplan für Ihren AWS Anwendungsfall wählen.
Hinweise
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Informationen zum Erstellen eines Support-Falls in der AWS Management Console finden Sie unterErstellen eines Support-Falls.
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Weitere Informationen zu den verschiedenen AWS Support Plänen finden Sie unter AWS Support Tarife vergleichen
undAWS Support Pläne ändern. -
Supportpläne bieten unterschiedliche Reaktionszeiten für Ihre Supportfälle. Siehe Auswahl eines Schweregrads und Reaktionszeiten.
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