Amazon Chime mit Amazon überwachen CloudWatch

Sie können Amazon Chime überwachen CloudWatch, das Rohdaten erfasst und in lesbare Metriken nahezu in Echtzeit verarbeitet. Diese Statistiken werden 15 Monate gespeichert, damit Sie auf Verlaufsinformationen zugreifen können und einen besseren Überblick darüber erhalten, wie Ihre Webanwendung oder der Service ausgeführt werden. Sie können auch Alarme einrichten, die auf bestimmte Grenzwerte achten und Benachrichtigungen senden oder Aktivitäten auslösen, wenn diese Grenzwerte erreicht werden. Weitere Informationen finden Sie im Amazon CloudWatch Benutzerhandbuch.

CloudWatch Metriken für Amazon Chime

Amazon Chime sendet die folgenden Metriken an CloudWatch.

DerAWS/ChimeVoiceConnector Namespace enthält die folgenden Metriken für Telefonnummern, die IhremAWS Konto und Amazon Chime Voice Connectors zugewiesen sind.

Metrik	Beschreibung
InboundCallAttempts	Die Anzahl der versuchten eingehenden Anrufe. Einheiten: Anzahl
InboundCallFailures	Die Anzahl der Fehler bei eingehenden Anrufen. Einheiten: Anzahl
InboundCallsAnswered	Die Anzahl der eingehenden Anrufe, die beantwortet werden. Einheiten: Anzahl
InboundCallsActive	Die Anzahl der eingehenden Anrufe, die derzeit aktiv sind. Einheiten: Anzahl
OutboundCallAttempts	Die Anzahl der versuchten ausgehenden Anrufe. Einheiten: Anzahl
OutboundCallFailures	Die Anzahl der Fehler bei ausgehenden Anrufen. Einheiten: Anzahl
OutboundCallsAnswered	Die Anzahl der ausgehenden Anrufe, die beantwortet werden. Einheiten: Anzahl
OutboundCallsActive	Die Anzahl der ausgehenden Anrufe, die derzeit aktiv sind. Einheiten: Anzahl
Throttles	Gibt an, wie oft Ihr Konto gedrosselt wird, wenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen. Einheiten: Anzahl
Sip1xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 1xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
Sip2xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 2xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
Sip3xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 3xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
Sip4xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 4xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
Sip5xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 5xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
Sip6xxCodes	Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 6xx-Ebene. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcRtpPackets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcRtpBytes	Die Anzahl der vom Kunden gesendeten Bytes. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcRtcpPackets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcRtcpBytes	Die Anzahl der vom Kunden gesendeten Bytes. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcPacketsLost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Kunden zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl
CustomerToVcJitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden
VcToCustomerRtpPackets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
VcToCustomerRtpBytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime die in RTP-Paketen gesendet werden. Einheiten: Anzahl
VcToCustomerRtcpPackets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
VcToCustomerRtcpBytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime in RTCP-Paketen gesendet werden. Einheiten: Anzahl
VcToCustomerPacketsLost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Kunden verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl
VcToCustomerJitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden
RTTBetweenVcAndCustomer	Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Mikrosekunden
MOSBetweenVcAndCustomer	Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) für Sprachstreams zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Ergebnis zwischen 1,0 bis 4,4. Eine höhere Punktzahl weist auf eine besser wahrgenommene Audioqualität hin.
RemoteToVcRtpPackets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
RemoteToVcRtpBytes	Die Anzahl der vom Remote-Ende gesendeten Bytes. Einheiten: Anzahl
RemoteToVcRtcpPackets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
RemoteToVcRtcpBytes	Die Anzahl der vom Remote-Ende gesendeten Bytes. Einheiten: Anzahl
RemoteToVcPacketsLost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Remote-Ende zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl
RemoteToVcJitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden
VcToRemoteRtpPackets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
VcToRemoteRtpBytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime werden in RTP-Paketen gesendet. Einheiten: Anzahl
VcToRemoteRtcpPackets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl
VcToRemoteRtcpBytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime die in RTCP-Paketen gesendet werden. Einheiten: Anzahl
VcToRemotePacketsLost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Remote-Ende verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl
VcToRemoteJitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden
RTTBetweenVcAndRemote	Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Mikrosekunden
MOSBetweenVcAndRemote	Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) für Sprachstreams zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Einheiten: Ergebnis zwischen 1,0 bis 4,4. Eine höhere Punktzahl weist auf eine besser wahrgenommene Audioqualität hin.

CloudWatch Abmessungen für Amazon Chime

Die CloudWatch Dimensionen, die Sie mit Amazon Chime verwenden können, sind wie folgt aufgeführt.

Dimension	Beschreibung
VoiceConnectorId	Die ID des Amazon Chime Voice Connectors, für den Messwerte angezeigt werden sollen.
Region	Die AWS-Region, die dem Ereignis zugeordnet ist.

CloudWatch Protokolle für Amazon Chime

Sie können Amazon Chime Voice Connector-Metriken an CloudWatch Logs senden. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten der Amazon Chime Voice Connector-Einstellungen im Amazon Chime SDK-Administrationshandbuch.

Metrikprotokolle der Medienqualität

Sie können sich dafür entscheiden, Metrikprotokolle in Medienqualität für Ihren Amazon Chime Voice Connector zu erhalten. Wenn Sie dies tun, sendet Amazon Chime detaillierte Metriken pro Minute für all Ihre Amazon Chime Voice Connector-Anrufe an eine CloudWatch Protokollgruppe, die für Sie erstellt wurde. Der Name der Protokollgruppe lautet /aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}. Die folgenden Felder sind in den Protokollen im JSON-Format enthalten.

Feld	Beschreibung
voice_connector_id	Die Amazon Chime Voice Connector-ID, die den Anruf weiterleitet.
event_timestamp	Die Zeitpunkt, zu dem die Metriken emittiert werden, angegeben in Millisekunden seit der UNIX-Epoche (Mitternacht am 1. Januar 1970) in UTC.
call_id	Entspricht der Transaktions-ID.
from_sip_user	Der einleitende Benutzer des Anrufs.
from_country	Das einleitende Land des Anrufs.
to_sip_user	Der empfangende Benutzer des Anrufs.
to_country	Das empfangende Land des Anrufs.
Endpoint_id	Ein undurchsichtiger Bezeichner, der den anderen Endpunkt des Anrufs angibt. Verwenden Sie es mit CloudWatch Logs Insights. Weitere Informationen finden Sie unter Analysieren von Protokolldaten mit CloudWatch Logs Insights im Amazon CloudWatch Logs-Benutzerhandbuch.
aws_region	Die AWS-Region für den Anruf.
cust2vc_rtp_packets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden.
cust2vc_rtp_bytes	Die Anzahl der vom Kunden gesendeten Bytes.
cust2vc_rtcp_packets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden.
cust2vc_rtcp_bytes	Die Anzahl der vom Kunden gesendeten Bytes.
cust2vc_packets_lost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Kunden zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind.
cust2vc_jitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden.
vc2cust_rtp_packets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden.
vc2cust_rtp_bytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime die in RTP-Paketen gesendet werden.
vc2cust_rtcp_packets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden.
vc2cust_rtcp_bytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime in RTCP-Paketen gesendet werden.
vc2cust_packets_lost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Kunden verloren gegangen sind.
vc2cust_jitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet werden.
rtt_btwn_vc_und_cust	Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur.
mos_btwn_vc_and_cust	Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) für Sprachstreams zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur.
rem2vc_rtp_packets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden.
rem2vc_rtp_bytes	Die Anzahl der vom Remote-Ende gesendeten Bytes.
rem2vc_rtcp_packets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden.
rem2vc_rtcp_bytes	Die Anzahl der vom Remote-Ende gesendeten Bytes.
rem2vc_packets_lost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Remote-Ende zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind.
rem2vc_jitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden.
vc2rem_rtp_packets	Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden.
vc2rem_rtp_bytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime werden in RTP-Paketen gesendet.
vc2rem_rtcp_packets	Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden.
vc2rem_rtcp_bytes	Die Anzahl der Bytes Amazon Chime die in RTCP-Paketen gesendet werden.
vc2rem_packets_lost	Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Remote-Ende verloren gegangen sind.
vc2rem_jitter	Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet werden.
rtt_btwn_vc_and_rem	Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur.
mos_btwn_vc_and_rem	Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) für Sprachstreams zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur.

SIP-Nachrichtenprotokolle

Sie können sich dafür entscheiden, SIP-Nachrichtenprotokolle für Ihren Amazon Chime Voice Connector zu erhalten. Wenn Sie dies tun, erfasst Amazon Chime eingehende und ausgehende SIP-Nachrichten und sendet sie an eine CloudWatch Protokollgruppe, die für Sie erstellt wurde. Der Name der Protokollgruppe lautet /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}. Die folgenden Felder sind in den Protokollen im JSON-Format enthalten.

Feld	Beschreibung
voice_connector_id	Die Amazon Chime Voice Connector ID.
aws_region	Die AWS-Region, die dem Ereignis zugeordnet ist.
event_timestamp	Der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht erfasst wird, in Millisekunden seit der UNIX-Epoche (Mitternacht am 1. Januar 1970) in UTC.
call_id	Die Amazon Chime Voice Connector.
sip_message	Die vollständige SIP-Nachricht, die erfasst wird.