Finden Sie Ihre Amazon Connect Connect-Instance-ID oder Ihren ARN - Amazon Connect

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Finden Sie Ihre Amazon Connect Connect-Instance-ID oder Ihren ARN

Wenn Sie ein Supportticket öffnen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Amazon Connect-Instance-ID (auch ARN genannt) anzugeben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu finden.

  1. Öffnen Sie die Amazon Connect Connect-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Wählen Sie auf der Seite „Instances“ den Instance-Alias aus. Der Instance-Alias ist auch Ihr Instance-Name, der in Ihrer Amazon-Connect-URL erscheint. In der folgenden Abbildung sehen Sie die Seite Instances des virtuellen Kontaktcenters für Amazon Connect mit einem Rahmen um den Instance-Alias.

    Die Seite „Instances des virtuellen Kontaktcenters für Amazon Connect“, „Instance Alias“.

    Auf der Account overview im Abschnitt Distribution settings können Sie den vollständigen Instance-ARN sehen.

    Der Abschnitt Verteilungseinstellungen (Distribution settings), der vollständige ARN.

    Die Information nach instance/ ist die Instance-ID.

    Die Zeichen nach dem letzten /.

Wenn Ihre Instance nicht aufgeführt ist, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie in der richtigen Region suchen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Eine Liste der unterstützten -Regionen finden Sie unter Amazon Connect Verfügbarkeit nach Regionen.

Die Dropdownliste Region.