Behebung von Problemen mit DataSync Aufgaben

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit AWS DataSync Aufgaben und Aufgabenausführungen zu beheben. Zu diesen Problemen können Probleme beim Einrichten von Aufgaben, hängengebliebene Aufgabenausführungen und nicht erwartungsgemäß übertragene Daten gehören.

Fehler: Ungültiger SyncOption Wert. Option: TransferModePreserveDeletedFiles, Wert: ALL, REMOVE.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie Ihre DataSync Aufgabe erstellen oder bearbeiten und die Option Alle Daten übertragen auswählen und die Option Gelöschte Dateien behalten deaktivieren.

Wenn Sie alle Daten übertragen, wird Ihr Zielort DataSync nicht gescannt und Sie wissen nicht, was Sie löschen sollen.

Die Ausführung der Aufgabe schlägt mit einem EniNotFoundFehler fehl

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie eine der Netzwerkschnittstellen Ihrer Aufgabe in Ihrer Virtual Private Cloud (VPC) löschen. Wenn Ihre Aufgabe geplant ist oder sich in der Warteschlange befindet, schlägt die Aufgabe fehl, wenn eine Netzwerkschnittstelle fehlt, die für die Übertragung Ihrer Daten erforderlich ist.

Zu ergreifende Maßnahmen

Sie haben die folgenden Optionen, um dieses Problem zu umgehen:

• Starten Sie die Aufgabe manuell neu. Wenn Sie dies tun, DataSync werden alle fehlenden Netzwerkschnittstellen erstellt, die für die Ausführung der Aufgabe erforderlich sind.

• Wenn Sie Ressourcen in Ihrer VPC bereinigen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie keine Netzwerkschnittstellen löschen, die sich auf eine DataSync Aufgabe beziehen, die Sie noch verwenden.

  Gehen Sie wie folgt vor, um die Ihrer Aufgabe zugewiesenen Netzwerkschnittstellen zu sehen:

  • Verwenden Sie die DescribeTaskOperation. Sie können die Netzwerkschnittstellen in den Elementen SourceNetworkInterfaceArns und DestinationNetworkInterfaceArns Antwort anzeigen.

  • Suchen Sie in der EC2 Amazon-Konsole nach Ihrer Aufgaben-ID (z. B.task-f012345678abcdef0), um deren Netzwerkschnittstellen zu finden.

• Erwägen Sie, Ihre Aufgaben nicht automatisch auszuführen. Dies könnte das Deaktivieren der Aufgabenwarteschlange oder der Zeitplanung (durch DataSync oder durch benutzerdefinierte Automatisierung) beinhalten.

Die Ausführung der Aufgabe schlägt mit dem Fehler „Speicher kann nicht zugewiesen werden“ fehl

Wenn Ihre DataSync Aufgabe mit dem Fehler „Speicher kann nicht zugewiesen werden“ fehlschlägt, kann das verschiedene Ursachen haben.

Maßnahme

Versuchen Sie Folgendes, bis das Problem nicht mehr auftritt:

• Wenn an Ihrer Übertragung ein Agent beteiligt ist, stellen Sie sicher, dass der Agent die Anforderungen für virtuelle Maschinen (VM) oder EC2 Amazon-Instances erfüllt.

• Teilen Sie Ihre Übertragung mithilfe von Filtern in mehrere Aufgaben auf. Es ist möglich, dass Sie versuchen, mehr Dateien oder Objekte zu übertragen, als eine DataSync Aufgabe bewältigen kann.

• Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Support.

Aufgabe schlägt fehl mit Input/Output error für das Amazon FSx for NetApp ONTAP-Dateisystem

Wenn Ihre DataSync Aufgabe bei der Übertragung von Daten mit einem Amazon FSx for NetApp ONTAP-Dateisystem fehlschlägt, kann dies an einem oder mehreren der folgenden Probleme liegen. Input/Output error

• Das Volume FSx for ONTAP hat seine maximale Dateikapazität erreicht. Dies passiert, wenn die Anzahl der verfügbaren Inodes oder Dateizeiger auf einem Volume erschöpft ist.

• Das FSx for ONTAP-Volume hat keine verfügbare Speicherkapazität mehr.

• Die Ausführung der DataSync Aufgabe führte zu viel Parallelität beim Lesen und Schreiben und verbrauchte einen sehr hohen Prozentsatz der Durchsatzkapazität des Dateisystems.

Zu ergreifende Maßnahmen

Sie können dieses Problem lösen, indem Sie den Status des FSx for ONTAP-Volumes überprüfen, um die zugrunde liegende Ursache zu ermitteln.

Gehen Sie wie folgt vor, um festzustellen, ob das Volume seine maximale Dateikapazität erreicht hat, und um das Problem zu lösen:

• Die maximale Dateikapazität des Volumes anzeigen — Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung der Dateikapazität eines Volumes im Amazon FSx for NetApp ONTAP-Benutzerhandbuch.

• Erhöhen Sie die Dateikapazität des Volumes, indem Sie entweder die Anzahl der Inodes oder die Speicherkapazität erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter Erhöhen der maximalen Dateikapazität eines Volumes im Amazon FSx for NetApp ONTAP-Benutzerhandbuch.

Gehen Sie wie folgt vor, um festzustellen, ob die verfügbare Speicherkapazität für das Volume aufgebraucht ist, und um das Problem zu lösen:

• Ermitteln Sie die verfügbare Speicherkapazität des Volumes — weitere Informationen finden Sie unter Überwachung der Volume-Speicherkapazität im FSx for ONTAP-Benutzerhandbuch.

  Wenn auf dem Volume wenig bis gar keine Speicherkapazität verfügbar ist, müssen Sie die Speicherkapazität des Volumes erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter Erhöhen der Speicherkapazität eines Volumes im FSx for ONTAP-Benutzerhandbuch.

• Um zu verhindern, dass das Problem, dass die verfügbare Speicherkapazität des Volumes knapp wird, erneut auftritt, verwenden Sie die Funktion zur automatischen Volumengrößenanpassung, um die Speicherkapazität des Volumes bei Bedarf automatisch zu erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der automatischen Volumengrößenanpassung im FSx for ONTAP-Benutzerhandbuch.

So stellen Sie fest, ob die Ausführung der Aufgabe zu viel von der verfügbaren Durchsatzkapazität des Dateisystems beansprucht hat:

• Überwachen Sie die Leistung des Dateisystems anhand der verfügbaren CloudWatch Messwerte. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung von Dateisystem-Metriken im FSx for ONTAP User Guide.

• Überwachen Sie das Dateisystem in der FSx Amazon-Konsole auf Leistungswarnungen des Dateiservers. Weitere Informationen finden Sie unter Leistungswarnungen und Empfehlungen im FSx ONTAP-Benutzerhandbuch.

Um das Problem zu lösen, müssen Sie sicherstellen, dass die Aufgabe nicht die gesamte verfügbare Durchsatzkapazität des Dateisystems nutzt. Gehen Sie wie folgt vor:

• Legen Sie das Bandbreitenlimit für die Ausführung der Aufgabe auf einen Wert fest, der unter der FSx für das ONTAP-Dateisystem bereitgestellten Durchsatzkapazität liegt. Weitere Informationen finden Sie unter Legen Sie Bandbreitenlimits für Ihre Aufgabe fest AWS DataSync.

• Alternativ können Sie die vom Dateisystem bereitgestellte Durchsatzkapazität erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisierung der Durchsatzkapazität im Benutzerhandbuch FSx für ONTAP.

Die Aufgabe schlägt fehl mit Connection Reset by peer oder Host is down Meldung FSx für das ONTAP-Dateisystem

Wenn Ihre DataSync Aufgabe bei der Übertragung von Daten mit einem Connection Reset by peer Dateisystem FSx für ONTAP mit einer Host is down Oder-Nachricht fehlschlägt, kann dies an einem oder mehreren der folgenden Probleme liegen.

• Der SMB-Server des Dateisystems wurde während der Ausführung der Aufgabe neu gestartet oder auf andere Weise unterbrochen.

• Das Dateisystem führte während der Ausführung der Aufgabe einen Failover vom primären zum sekundären Server (und zur IP-Adresse) durch. DataSync unterstützt kein Failover auf eine sekundäre IP-Adresse während der Ausführung der Aufgabe.

  FSx für ONTAP-Dateisysteme erfolgt bei folgenden Ereignissen ein Failover auf einen sekundären Server und eine sekundäre IP-Adresse:

  • Der Primärserver ist nicht mehr verfügbar.

  • Die Availability Zone des Primärservers ist nicht mehr verfügbar (für Multi-AZ-Dateisysteme).

  • Während einer vom Benutzer initiierten Änderung der Durchsatzkapazität.

  • Während des regelmäßig geplanten Wartungsfensters des Dateisystems.

  Weitere Informationen finden Sie unter FSx ONTAP Failover Process im FSx for ONTAP User Guide.

Zu ergreifende Maßnahmen

Starten Sie die Aufgabe neu.

Die Ausführung der Aufgabe hat einen Startstatus, aber es scheint nichts zu passieren

Ihre DataSync Aufgabe kann in der Regel mit dem Status Wird gestartet hängen bleiben, weil der Agent ausgeschaltet ist oder die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde.

Maßnahme

Vergewissern Sie sich, dass der Status Ihres Agenten ONLINE ist. Wenn der Agent OFFLINE ist, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet ist.

Wenn der Agent eingeschaltet ist und die Aufgabe immer noch gestartet wird, liegt wahrscheinlich ein Netzwerkverbindungsproblem zwischen Ihrem Agenten und vor AWS. Weitere Informationen zum Testen der Netzwerkverbindung finden Sie unter Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Agenten mit dem Dienst DataSync.

Falls dieses Problem weiterhin besteht, finden Sie weitere Informationen unterIch weiß nicht, was mit meinem Agenten los ist. Kann mir jemand helfen?.

Die Aufgabenausführung scheint im Vorbereitungsstatus stecken geblieben zu sein

Wie lange Ihre DataSync Übertragungsaufgabe den Status In Vorbereitung hat, hängt von der Datenmenge in Ihrer Übertragungsquelle und Ihrem Übertragungsziel sowie von der Leistung dieser Speichersysteme ab.

DataSync Führt beim Start einer Aufgabe eine rekursive Verzeichnisliste durch, um alle Dateien, Objekte, Verzeichnisse und Metadaten in Ihrer Quelle und Ihrem Ziel zu ermitteln. DataSync verwendet diese Auflistungen, um Unterschiede zwischen Speichersystemen zu identifizieren und zu bestimmen, was kopiert werden soll. Dieser Vorgang kann einige Minuten oder sogar einige Stunden dauern.

Maßnahme

Du solltest nichts tun müssen. Warten Sie weiter, bis sich der Aufgabenstatus auf Wird übertragen ändert. Wenn sich der Status immer noch nicht ändert, wenden Sie sich an AWS -Support das Center.

Die Ausführung der Aufgabe wird beendet, bevor die Übertragung abgeschlossen ist

Wenn Ihre DataSync Aufgabenausführung vorzeitig beendet wird, enthält Ihre Aufgabenkonfiguration möglicherweise eine AWS-Region , die in Ihrem deaktiviert ist AWS-Konto.

Zu ergreifende Maßnahmen

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Aufgabe erneut auszuführen:

1. Prüfen Sie den Opt-In-Status der Regionen Ihrer Aufgabe und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind.

2. Starte die Aufgabe erneut.

Die Ausführung der Aufgabe schlägt fehl, wenn sie aus einem Google Cloud Storage-Bucket übertragen wird

Da DataSync die Kommunikation mit Google Cloud Storage über die Amazon S3 S3-API erfolgt, gibt es eine Einschränkung, die dazu führen kann, dass Ihre DataSync Übertragung fehlschlägt, wenn Sie versuchen, Objekt-Tags zu kopieren. Die folgende Meldung zu dem Problem wird in Ihren CloudWatch Protokollen angezeigt:

[WARN] Fehler beim Lesen der Metadaten für die Datei/your-bucket/your-object: S3 Get Object Tagging Failed: Fortfahren ohne Tagging

Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie bei der Konfiguration der Einstellungen für die Übertragungsaufgabe die Option Objekt-Tags kopieren.

Es gibt Diskrepanzen zwischen den Zeitstempeln der Aufgabenausführung

Wenn Sie sich die DataSync Konsole oder die CloudWatch Amazon-Protokolle ansehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Start- und Endzeiten für die Ausführung Ihrer DataSync Aufgabe nicht mit den Zeitstempeln übereinstimmen, die Sie in anderen Überwachungstools sehen. Das liegt daran, dass die Konsole und die CloudWatch Protokolle die Zeit berücksichtigen, die eine Aufgabenausführung im Startstatus oder in der Warteschlange verbringt, während dies bei einigen anderen Tools nicht der Fall ist.

Möglicherweise stellen Sie diese Diskrepanz fest, wenn Sie die Ausführungszeitstempel zwischen der DataSync Konsole oder den CloudWatch Protokollen und den folgenden Stellen vergleichen:

• Protokolle für das Dateisystem, das an Ihrer Übertragung beteiligt ist

• Das Datum der letzten Änderung an einem Amazon S3 S3-Objekt, in das DataSync geschrieben wurde

• Netzwerkverkehr, der vom DataSync Agenten kommt

• EventBridge Amazon-Veranstaltungen

Die Ausführung der Aufgabe schlägt mit einem NoMem Fehler fehl

Der Datensatz, für den Sie übertragen möchten, ist möglicherweise zu groß DataSync. Wenn Sie diesen Fehler sehen, wenden Sie sich an des AWS -Support -Center.

Fehler beim Übertragen auf das Azure Blob Storage Objekt user metadata key

Bei der Übertragung von einem S3-Bucket zu Azure Blob Storage wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt:

[ERROR] Failed to transfer file /user-metadata/file1: Azure Blob user metadata key must be a CSharp identifier

Dies bedeutet, dass Benutzermetadaten /user-metadata/file1 enthalten sind, die keinen gültigen C#-Bezeichner verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

Am Zielort /.aws-datasync befindet sich ein Ordner

DataSync erstellt einen Ordner mit dem Namen /.aws-datasync an Ihrem Zielort, um Ihre Datenübertragung zu erleichtern.

Dieser Ordner wird DataSync normalerweise nach der Übertragung gelöscht, es kann jedoch Situationen geben, in denen dies nicht der Fall ist.

Maßnahme

Löschen Sie diesen Ordner jederzeit, solange Sie nicht gerade eine Aufgabe ausführen, die an diesen Speicherort kopiert.

Symbolische Links können mit SMB nicht zwischen Standorten übertragen werden

Wenn Ihre Aufgabenausführung abgeschlossen ist, wird der folgende Fehler angezeigt:

Transfer and verification completed. Selected files transferred except for files skipped due to errors. If no skipped files are listed in Cloud Watch Logs, please contact AWS Support for further assistance.

Bei der Übertragung zwischen SMB-Speichersystemen (z. B. einem SMB-Dateiserver und dem Dateisystem Amazon FSx for Windows File Server) werden möglicherweise die folgenden Warnungen und Fehler in Ihren CloudWatch Protokollen angezeigt:

[WARN] Failed to read metadata for file /appraiser/symlink: No data available
[ERROR] Failed to read metadata for directory /appraiser/symlink: No data available

Maßnahme

DataSync unterstützt die Übertragung von symbolischen Links (oder Hardlinks) bei der Übertragung zwischen diesen Speicherorten nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Links und Verzeichnisse, die kopiert wurden von AWS DataSync.

Aufgabe: Fehler melden

Beim Versuch, Ihre DataSync Übertragung mit einem Aufgabenbericht zu überwachen, kann einer der folgenden Fehler auftreten.

Fehlermeldung	Workaround
Der Dateipfad überschreitet die maximale Länge von 4.096 Zeichen. In den Aufgabenbericht kann nicht geschrieben werden	N/A (Datei mit einem Pfad, der 4.096 Byte überschreitet, DataSync kann nicht übertragen werden) Weitere Informationen finden Sie unter Speichersystem-, Datei- und Objektbeschränkungen.
Aufgabenbericht (e) konnten aufgrund eines ungültigen Buckets oder einer ungültigen IAM-Rolle nicht auf S3 hochgeladen werden	Vergewissern Sie sich, dass die DataSync IAM-Rolle über die richtigen Berechtigungen verfügt, um einen Aufgabenbericht in Ihren S3-Bucket hochzuladen.
Vor dem Generieren von Task-Berichten ist ein Ausführungsfehler aufgetreten	Überprüfen Sie Ihre CloudWatch Protokolle, um herauszufinden, warum die Ausführung Ihrer Aufgabe fehlgeschlagen ist.