Anforderungen für die Registrierung der Absender-ID für Indien

Standardmäßig verwendet Amazon SNS beim Senden von Nachrichten an Empfänger in Indien Verbindungen mit einem Betreiber für internationale Fernverbindungen (International Long Distance Operator (ILDO)), um diese Nachrichten zu übertragen. Wenn Empfänger eine Nachricht sehen, die über eine ILDO-Verbindung gesendet wird, wird sie scheinbar von einer zufälligen numerischen ID gesendet (sofern Sie nicht einen dedizierten Kurzcode kaufen).

Anmerkung

Der Preis für das Senden von Nachrichten über lokale Routen wird auf der Seite Amazon SNS Weltweite SMS-Preise angezeigt. Der Preis für das Senden von Nachrichten über ILDO-Verbindungen ist höher als der Preis für das Senden von Nachrichten über lokale Routen.

Wenn Sie lieber eine alphabetische Sender-ID für Ihre SMS-Nachrichten verwenden möchten, müssen Sie diese Nachrichten über lokale Routen und nicht über ILDO-Routen senden. Um Nachrichten über lokale Routen zu senden, müssen Sie zunächst Ihre Anwendungsfall- und Nachrichtenvorlagen bei der Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) durch die Distributed Ledger Technology (DLT)-Portale registrieren. Diese Registrierungspflichten wurden entwickelt, um die Anzahl der unerwünschten Nachrichten, die indische Verbraucher erhalten, zu reduzieren und Verbraucher vor potenziell schädlichen Nachrichten zu schützen. Dieser Registrierungsprozess wird von Vodafone India über den Service Vilpower verwaltet.

Schritt 1: Registrierung bei TRAI

Bevor Sie SMS-Nachrichten an Empfänger in Indien senden können, müssen Sie Ihre Organisation bei der Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) registrieren. Während des Registrierungsvorgangs müssen Sie folgende Informationen angeben:

• Permanente Kontonummer (Permanent Account Number, PAN) Ihrer Organisation.

• Die Steuerabzugskontonummer (Tax Deduction Account Number, TAN) Ihrer Organisation.

• Die Steueridentifikationsnummer für Waren und Dienstleistungen (Goods and Services Tax Identification Number, GSTIN) Ihrer Organisation.

• Die Handelsregisternummer (Corporate Identity Number, CIN) Ihrer Organisation.

• Ein Genehmigungsschreiben für die Registrierung Ihrer Organisation.

Im Folgenden finden Sie eine Beispielliste einiger Registrierungswebsites für Distributed Ledger Technology (DLT), mit denen Sie Ihre Organisation bei der TRAI registrieren können (möglicherweise fallen Gebühren an). Der Registrierungsprozess variiert je nach Standort. Wenden Sie sich an die jeweiligen Support-Teams, um Unterstützung zu erhalten.

• BSNL DLT: Kostenlose Registrierung

• Jio Trueconnect: Erhebt eine Gebühr für den Abschluss des Registrierungsprozesses

• Smart Enterprise Solutions: Erhebt eine Gebühr für den Abschluss des Registrierungsprozesses

• Vilpower: Enthält eine Vorlage, die Sie herunterladen und nach Bedarf ändern können. Vilpower erhebt eine Gebühr für den Abschluss des Registrierungsprozesses.

So registrieren Sie Ihre Organisation bei der TRAI

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Organisation mit Vilpower bei der TRAI registrieren.

1. Rufen Sie die Vilpower-Website unter https://www.vilpower.in in einem Webbrowser auf.

2. Wählen Sie Signup (Registrieren), um ein weiteres Konto zu erstellen. Führen Sie während des Registrierungsprozesses die folgenden Schritte aus:

   • Für den Typ der Entität, als die registriert werden soll, wählen Sie Als Unternehmen.

   • Verwenden Sie für den Telemarketer-Namen Infobip Private Limited - ALL. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie Infobip und wählen Sie dann Infobip Private Limited – ALL aus der Dropdown-Liste.

   • Geben Sie unter Enter Telemarketer ID (Telemarketer-ID eingeben) die Zeichenfolge 110200001152 ein.

   • Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Header-IDs anzugeben, geben Sie die Sender-IDs ein, die Sie registrieren möchten.

     Anmerkung

     In Indien müssen Sender-IDs genau sechs Zeichen lang sein.

   • Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Inhaltsvorlagen anzugeben, geben Sie den Nachrichteninhalt ein, den Sie an Ihre Empfänger senden möchten. Fügen Sie für jede Nachricht, die Sie senden möchten, eine Vorlage hinzu.

   Anmerkung

   Websites des DLT-Registrierungsanbieters werden nicht von Amazon Web Services verwaltet. Die Schritte auf den Websites können geändert werden.

Schritt 2: Sender-ID anfordern

Um eine Sender-ID in Indien anzufordern, müssen Sie eine AWS Support-Anfrage abschicken. Führen Sie die Schritte unter Anfordern von Sender-IDs auf. Machen Sie in Ihrer Anfrage die folgenden Angaben:

• Die AWS-Region, aus der der Sender plant, SMS-Nachrichten zu senden.

• Der Firmenname, der bei der DLT-Registrierung verwendet wird.

• Die Principal Entity ID (PEID), die Sie nach erfolgreicher Registrierung der DLT-Entität erhalten haben.

• Geschätzte monatliche Mengen.

• Eine Erklärung Ihres Anwendungsfalls.

• Eine Beschreibung des Opt-In-Flows des Endbenutzers.

• Bestätigung, dass Endbenutzer-Opt-Ins gesammelt und registriert werden.

Schritt 3: Senden von SMS-Nachrichten

Nach Registrierung Ihrer Organisation mit TRAI können Sie SMS-Nachrichten an Empfänger in Indien senden.

1. Melden Sie sich bei der Amazon SNS-Konsole an.

2. Legen Sie im Konsolenmenü unter der Regionsauswahl eine -Region fest, die SMS-Messaging unterstützt.

3. Wählen Sie im Navigationsbereich Text messaging (SMS) (Textnachrichten (SMS)) aus.

4. Wählen Sie auf der Seite Text-Messaging (SMS) Textnachricht veröffentlichen. Das Fenster SMS-Nachricht veröffentlichen öffnet sich.

5. Wählen Sie für Message type (Nachrichtentyp) eine der folgenden Optionen aus:

   • Werbenachrichten – Unkritische Nachrichten, wie beispielsweise Marketing-Nachrichten.

     Wählen Sie diese Option, wenn Sie numerische Sender-IDs verwenden.

   • Transaktionsnachrichten: Sensible Nachrichten, die Kundentransaktionen unterstützen, wie beispielsweise One-Time-Passcodes für eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).

     Wählen Sie diese Option, wenn Sie alphabetische oder alphanumerische Sender-IDs verwenden.

   Diese Einstellung auf Nachrichtenebene ersetzt den Standardnachrichtentyp, den Sie auf der Seite Text messaging preferences konfiguriert haben.

   Informationen zu den Gebühren für Aktions- und Transaktionsnachrichten finden Sie unter Global SMS Pricing.

6. Geben Sie im Feld Nummer die Telefonnummer ein, an die die Nachricht gesendet werden soll.

7. Geben Sie im Feld Message (Nachricht) die Art der zu versendenden Nachricht ein.

   Stellen Sie beim Hinzufügen von Inhalten zu SMS-Nachrichten sicher, dass sie genau mit dem Inhalt in der registrierten DLT-Vorlage übereinstimmen. Carrier blockieren SMS-Nachrichten, wenn ihr Nachrichteninhalt zusätzliche Zeichen, Leerzeichen, Satzzeichen oder nicht übereinstimmende Groß-/Kleinschreibung enthält. Variablen in einer Vorlage können 30 oder weniger Zeichen enthalten.

8. Geben Sie im Abschnitt Ursprungsidentitäten für die Sender-ID eine benutzerdefinierte ID ein, die 3 bis 11 Zeichen enthält.

   Sender-IDs können für Werbenachrichten numerisch oder alphabetisch oder alphanumerisch für Transaktionsnachrichten sein. Die Sender-ID wird auf dem Empfänger-Gerät als Sender der Nachricht angezeigt.

   Geben Sie für numerische Werbe-Absender-IDs, die für Indien registriert sind, die Absender-ID als Parameter für die Ursprungsnummer in der SMS-Sendeanfrage an.

9. Erweitern Sie den Abschnitt länderspezifischen Attribute und legen Sie die folgenden erforderlichen Attribute zum Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger in Indien fest:

   • Entity-ID – Die Entity ID oder Principal Entity (PE) -ID, die Sie von der Aufsichtsbehörde für das Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger in Indien erhalten haben.

     Dies ist eine benutzerdefinierte, von TRAI bereitgestellte Zeichenfolge mit 1 bis 50 Zeichen, die die Entität, die Sie bei TRAI registriert haben, eindeutig identifiziert.

   • ID der Vorlage – Die Vorlagen-ID, die Sie von der Aufsichtsbehörde für das Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger in Indien erhalten haben.

     Dies ist eine benutzerdefinierte, von TRAI bereitgestellte Zeichenfolge mit 1 bis 50 Zeichen, die die Vorlage eindeutig identifiziert, die Sie bei TRAI registriert haben. Die Vorlagen-ID muss der Sender-ID, die Sie im vorherigen Schritt angegeben haben, und dem Nachrichteninhalt zugeordnet sein.

10. Wählen Sie Publish message (Nachricht veröffentlichen) aus.

Weitere Informationen über das Senden von SMS-Nachrichten an Empfänger in anderen Ländern siehe Veröffentlichen auf einem Mobiltelefon.

Fehlerbehebung SMS-Nachricht an Empfänger in Indien

Im Folgenden werden einige Gründe aufgeführt, warum Mobilfunkanbieter SMS-Nachrichten blockieren können:

• Es wurde keine Vorlage gefunden, die dem gesendeten Inhalt entspricht.

  Gesendete Inhalte: <#> 12345 is your OTP to verify mobile number. Your OTP is valid for 15 minutes -- ABC Pvt. Ltd.

  Zugeordnete Vorlage: Keine

  Problem: Es gibt keine DLT-Vorlagen, die <#> oder {#var#} am Anfang der DLT-registrierten Vorlage haben.

• Der Wert einer Variablen überschreitet 30 Zeichen.

  Gesendete Inhalte: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Zugeordnete Vorlage: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Problem: Der Wert von „ABC Company - India Private Limited” in den gesendeten Inhalten übersteigt ein einzelnes {#var#}-Zeichenlimit von 30.

• Die Groß-/Kleinschreibung der Nachricht stimmt nicht mit der Groß-/Kleinschreibung in der Vorlage überein.

  Gesendete Inhalte: 12345 is your OTP code for ABC (ABC Company - India Private Limited) - (ABC 123456789). Share with your agent only. - ABC Pvt. Ltd.

  Zugeordnete Vorlage: {#var#} is your OTP code for {#var#} ({#var#}) - ({#var#} {#var#}). Share with your agent only. - ABC PVT. LTD.

  Problem: Der Firmenname, der an die DLT-Match-Vorlage angehängt wird, wird großgeschrieben, während der gesendete Inhalt Teile des Namens in Kleinbuchstaben hat – „ABC Pvt. Ltd.”. gegenüber „ABC PVT. Ltd.”