WorkSpaces Web-Zugang

Benutzer können mit einem Webbrowser WorkSpaces von jedem Ort aus auf ihr Windows WorkSpaces - und DCV-Linux zugreifen. Dies ist ideal für Benutzer, die WorkSpaces von einem privaten oder gesperrten Gerät aus zugreifen, da die Installation und Wartung einer Client-Anwendung eine Herausforderung sein kann. Statt eine herkömmliche Remote-Zugriffslösung zu verwenden und die entsprechende Client-Anwendung zu installieren, können Benutzer über die Website auf ihre Arbeitsressourcen zugreifen.

Einschränkungen

• Wir empfehlen dringend, Web Access mit DCV zu verwenden, um die beste Streaming-Qualität und WorkSpaces Benutzererfahrung zu erzielen. Bei der Verwendung von Web Access mit PCo IP WorkSpaces gelten folgende Einschränkungen:

  • Webzugriff mit PCo IP wird im AWS GovCloud (US) Regions asiatisch-pazifischen Raum (Mumbai), Afrika (Kapstadt) und Israel (Tel Aviv) nicht unterstützt

  • Web Access mit PCo IP wird nur für Windows unterstützt WorkSpaces, nicht für Amazon Linux WorkSpaces.

  • Web Access ist für einige Windows 10 WorkSpaces , die das PCo IP-Protokoll verwenden, nicht verfügbar. Wenn Ihre PCo IP WorkSpaces mit Windows Server 2019 oder 2022 betrieben wird, ist Web Access nicht verfügbar.

• Sie können keinen Webbrowser verwenden, um eine Verbindung zu WorkSpaces GPU-fähigen Geräten herzustellen.

• Wenn Sie macOS auf VPN und den Firefox-Webbrowser verwenden, unterstützt der Webbrowser das Streamen von PCo IP-Arbeitsbereichen mit WorkSpaces Web Access nicht. Dies ist auf eine Einschränkung der Firefox-Implementierung des WebRTC-Protokolls zurückzuführen.

• Ab dem 1. Oktober 2020 können Sie den Amazon WorkSpaces Web Access-Client nicht mehr verwenden, um eine Verbindung zu Windows 7 Custom WorkSpaces oder zu Windows 7 Bring Your Own License (BYOL) WorkSpaces herzustellen.

Website

Öffnen Sie WorkSpaces Web Access, um sich WorkSpace über Ihren Webbrowser bei Windows anzumelden. Wenn Sie im AWS GovCloud (US) Region S WorkSpaces sind, öffnen Sie WorkSpaces Web Access, um eine Verbindung zu Ihrem herzustellen WorkSpaces.

Voraussetzungen

Sie können auf a zugreifen, WorkSpace indem Sie Windows 10 Desktop Experience und eines der folgenden Pakete ausführen:

• Wert

• Standard

• Leistung

• Stromversorgung

• PowerPro

Sie müssen über Web-Konnektivität verfügen.

Anmerkung

Sie können über Web Access im s eine Verbindung zu Ihrem DCV WorkSpaces herstellen. AWS GovCloud (US) Region Eine Verbindung zu PCo IP WorkSpaces über Web Access wird im AWS GovCloud (US) Region s nicht unterstützt.

Ihr Administrator muss WorkSpaces Web Access aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon WorkSpaces Web Access aktivieren und konfigurieren im WorkSpaces Amazon-Administratorhandbuch.

WorkSpaces für PCo IP konfiguriert

Sie müssen einen der folgenden Webbrowser auf Ihrem Windows-, macOS- oder Linux-Computer ausführen:

• Google Chrome 55 und höher

• Firefox 52 und höher

WorkSpaces für DCV konfiguriert

Sie müssen einen der folgenden Webbrowser auf Ihrem Windows-, macOS- oder Linux-Computer ausführen:

• Microsoft Edge (die letzten drei Hauptversionen)

• Google Chrome (die letzten drei Hauptversionen)

• Mozilla Firefox (die letzten drei Hauptversionen)

• Apple Safari für macOS (die letzten drei Hauptversionen)

Clientansichten

WorkSpaces Web Access unterstützt mehrere Bildschirmauflösungen. Die niedrigste unterstützte Auflösung ist 960 x 720 Pixel und die maximal unterstützte Auflösung 2560 x 1600 Pixel.

Nur für DCV WorkSpaces konfiguriert, werden mehrere Monitore unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden mehrerer Bildschirme.

Proxyserver

Wenn Sie mit einem Proxyserver auf das Internet zugreifen, können Sie Ihren Browser für die Verwendung des Proxyservers konfigurieren.

Einschränkungen

• Proxy-Authentifizierung wird derzeit nicht unterstützt.

• Die Unterstützung von Proxyservern für Web Access kann je nach Browser unterschiedlich sein. Chrome (Version 55 und höher) unterstützt Web-Zugangsdatenverkehr, der über einen Web-Proxy geleitet wird, während der aktuelle Firefox dies nicht tut.

• WorkSpaces für DCV konfiguriert, verwenden Sie die Proxykonfiguration des Webbrowsers.

Für DCV WorkSpaces konfigurierte Funktionen

Die folgenden Funktionen gelten nur für die WorkSpaces Konfiguration für DCV.

Kopieren und Einfügen

Sie können den Webbrowser-Client verwenden, um Text und Bilder zwischen Ihrem lokalen Computer und der WorkSpaces Sitzung zu kopieren und einzufügen. Verwenden Sie Tastenkombinationen und das Kontextmenü (Rechtsklick), um Text und Bilder in Google Chrome und Microsoft Edge zu kopieren und einzufügen. Mozilla Firefox und Apple Safari unterstützen das Kopieren und Einfügen von Bildern nicht. Zum Kopieren und Einfügen von Text muss das Dialogfeld der Zwischenablage verwendet werden.

Verwenden einer Webcam

Die Webcam-Funktionalität wird nur in Chromium-basierten Browsern wie Google Chrome und Microsoft Edge unterstützt. In Mozilla Firefox wird sie nicht unterstützt.

Die Schritte zum Auswählen der Kamera, die verwendet werden soll, sind für alle unterstützten Webbrowser identisch.

So wählen Sie die zu verwendende Webcam aus

1. Wählen Sie im Client das Menü WorkSpaces-Name und anschließend Einstellungen aus.

2. Wählen Sie die Registerkarte Kamera und dann die Kamera aus, die Sie verwenden möchten.

3. Schließen Sie das Dialogfenster Einstellungen.

Beachten Sie Folgendes:

• Die Menüelemente der Kamera werden nur angezeigt, wenn ein Administrator die Verwendung einer Webcam in der Sitzung autorisiert hat.

• Benutzer können die ausgewählte Webcam nicht ändern, während die Webcam verwendet wird.

Verwenden einer Webcam in einer Sitzung

Wählen Sie die Webcam-Schaltfläche im Client aus, wie im folgenden Beispiel gezeigt, um Ihre Webcam für die Verwendung in einer Sitzung zu aktivieren oder zu deaktivieren. Die Webcam-Schaltfläche wird nur dann in der Symbolleiste angezeigt, wenn Sie zur Verwendung einer Webcam berechtigt sind und mindestens eine Webcam an Ihren lokalen Computer angeschlossen ist.

Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Status der Webcam:

Symbol	Beschreibung
	Die Webcam ist deaktiviert. Wählen Sie die Schaltfläche aus, um die Webcam zu aktivieren. Wenn Sie die zu verwendende Webcam noch nicht ausgewählt haben, wird die Standard-Webcam genutzt.
	Die Webcam ist aktiviert, wird aber nicht verwendet. Wählen Sie die Schaltfläche aus, um die Webcam zu deaktivieren.
	Die Webcam wird in der WorkSpaces Sitzung von einer Remoteanwendung verwendet. Wählen Sie das Symbol aus, um die Webcam zu deaktivieren.

Verwenden mehrerer Bildschirme

Wenn Sie mehrere Bildschirme verwenden, wählen Sie im Client die Schaltfläche für mehrere Bildschirme aus, wie im folgenden Beispiel gezeigt. Es werden mehrere Bildschirme mit bis zu zwei Monitoren unterstützt.

Aktivieren der Uploads von Diagnoseprotokollen

Um Probleme mit dem WorkSpaces Client zu beheben, können Sie die Diagnoseprotokollierung aktivieren. Die Protokolldateien, die gesendet werden, WorkSpaces enthalten detaillierte Informationen über Ihr Gerät und die AWS Netzwerkverbindung. Sie können das Hochladen von Diagnoseprotokollen vor oder während WorkSpace Streaming-Sitzungen aktivieren, sodass diese Dateien automatisch an den WorkSpaces Client gesendet werden.

So senden Sie Protokolldateien

1. Öffnen Sie Ihren Amazon WorkSpaces Web Access-Client.

2. Wählen Sie oben auf der WorkSpaces Anmeldeseite die Option Diagnoseprotokollierung aus.

3. Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfeld die Option Diagnoseprotokollierung aktiviert ist.

4. (Optional) Wenn Details auf Debugging-Ebene und ausführliche Leistungsdaten generiert werden sollen, wählen Sie Erweiterte Protokollierung aus.