Actualización de la información de contacto y la propiedad de un dominio - Amazon Route 53

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Actualización de la información de contacto y la propiedad de un dominio

Para los contactos administrativos y técnicos para un dominio, puede cambiar toda la información de contacto sin tener que autorizar los cambios. Para obtener más información, consulte Actualización de la información de contacto de un dominio.

Para el contacto del registrante, puede cambiar la mayoría de valores sin tener que autorizar los cambios. Sin embargo, para algunos TLD, el cambio de propietario de un dominio requiere autorización. Para obtener más información, consulte el tema correspondiente.

¿Quién es el propietario de un dominio?

Cuando el tipo de contacto es Person y cambia los campos First Name o Last Name del contacto del titular, cambia el propietario del dominio.

Cuando el tipo de contacto es cualquier valor salvo Person y cambia el valor de Organization, cambia el propietario del dominio.

Tenga en cuenta lo siguiente sobre el cambio del propietario de un dominio:

  • Para algunos LTD hay una cuota para cambiar al propietario de un dominio. Para determinar si hay una tarifa para el TLD para su dominio, consulte la columna “Change Ownership Price” (Cambiar precio de la propiedad) en Precios de Amazon Route 53 para el registro de dominios.

    nota

    No puedes usar AWS los créditos para pagar la tarifa, si la hubiera, para cambiar el propietario de un dominio.

  • Para algunos TLD, al cambiar el propietario de un dominio, enviamos un email de autorización a la dirección de email del contacto del registrante. El contacto del registrante debe seguir las instrucciones del email para autorizar el cambio.

  • Para algunos TLD, debe rellenar un formulario de cambio de propiedad de dominio y proporcionar una prueba de identidad para que un ingeniero de soporte de Amazon Route 53 pueda actualizar los valores en su nombre. Si el TLD de su dominio requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio, la consola muestra un mensaje con un enlace a un formulario para abrir un caso de soporte. Para obtener más información, consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

TLD que requieren procesamiento especial para cambiar el propietario

Cuando cambia el propietario de un dominio, los registros de algunos TLD requieren un procesamiento especial. Si va a cambiar el propietario de cualquiera de los siguientes dominios, lleve a cabo el procedimiento aplicable. Si va a cambiar el propietario de cualquier otro dominio, puede cambiarlo usted mismo, ya sea mediante programación o mediante la consola de Route 53. Consulte Actualización de la información de contacto de un dominio.

Los siguientes TLD requieren un procesamiento especial para cambiar el propietario del dominio:

.be, .cl, .com.br, .es, .fi, .ru, .se, .sh

.be

Debe obtener un código de transferencia del registro para los dominios.be y, a continuación, abrir un caso con AWS Support.

.cl

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.com.ar

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.com.br

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.es

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.fi

Inicie el cambio de propietario en la consola de Route 53. Una vez que hayas iniciado el cambio, recibirás una clave de transferencia de Titular en la dirección de correo electrónico fi-domain-tech@traficom .fi. Tras recibir la clave, abre un caso de AWS soporte con Support y comparte el código clave con nosotros. Consulte Ponerse en contacto con AWS Support sobre problemas de registro de dominios.

.qa

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.ru

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.se

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.sh

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

Actualización de la información de contacto de un dominio

Para actualizar la información de contacto de un dominio, realice el siguiente procedimiento.

Para actualizar la información de contacto de un dominio
  1. Inicie sesión en la consola de Route 53 AWS Management Console y ábrala en https://console.aws.amazon.com/route53/.

  2. En el panel de navegación, elija Registered domains.

  3. Elija el nombre del dominio cuya información de contacto desea actualizar.

  4. En la pestaña Información de contacto, seleccione Editar.

  5. Si va a cambiar la dirección de correo electrónico del contacto del registrante, siga estos pasos. Si no va a cambiar la dirección de correo electrónico del contacto del registrante, vaya al paso 6.

    1. Cambie solo la dirección de correo electrónico del contacto del registrante. No cambie ningún otro valor correspondiente a ninguno de los contactos del dominio. Si también desea cambiar otros valores, modifíquelos más adelante en el proceso.

      Elija Guardar cambios.

      Para verificar la nueva dirección de correo electrónico, enviamos un correo electrónico de verificación a la nueva dirección (si el TLD lo requiere). Debe seleccionar el enlace del correo electrónico para verificar que la nueva dirección de correo electrónico es válida. Si se requiere verificación y no se verifica la nueva dirección de correo electrónico, Route 53 suspende el dominio, conforme a lo requerido por la ICANN.

      Si necesita volver a enviar el correo electrónico de verificación, vaya a la página Dominios registrados, seleccione el botón de radio situado junto al nombre del dominio que actualizó y elija el nombre del dominio que va a actualizar. En la alerta Verificar su correo electrónico para evitar la suspensión del dominio, seleccione Enviar correo de nuevo.

    2. Si desea cambiar otros valores para el registrante, el administrador, el técnico o los contactos de facturación del dominio, vuelva al paso 1 y repita el procedimiento.

  6. Actualice los valores aplicables. También puede seleccionar Copiar el contacto del titular para rellenar automáticamente la misma información que ingresó para el contacto del titular. Para obtener más información, consulte Valores que especifican cuando registra o transfiere un dominio.

    En función del TLD de su dominio y los valores que esté cambiando, la consola puede mostrar el siguiente mensaje:

    "Para cambiar el nombre o la organización del registrante, abrir un caso".

    Si se muestra ese mensaje, omita el resto de este procedimiento y consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio para obtener más información.

  7. Seleccione Guardar.

  8. Solo para clientes de AISPL (India): si su dirección de contacto está en la India, su acuerdo de usuario es con Amazon Internet Services Pvt. Ltd (AISPL), un vendedor local en la India. AWS Para cambiar el propietario de un dominio cuando el registro TLD cobra una tarifa por cambiar el propietario, realice los siguientes pasos a fin de pagar la tarifa por la extensión.

    1. Vaya a la página Pedidos y facturas en el AWS Management Console.

    2. En la sección Pagos Vencidos busque la factura correspondiente.

    3. En la columna Acciones seleccione Verificar y Pagar.

      Después de pagar la factura, cambiamos la configuración aplicable para el contacto del solicitante de registro.

    importante

    Si no paga la factura en un plazo de cinco días, la factura se cancelará. Para cambiar la configuración del contacto del solicitante de registro después de cancelar una factura, vuelva a enviar la solicitud.

    Para obtener más información, consulte Administración de los pagos en India en la Guía del usuario de AWS Billing .

  9. Si ha cambiado el propietario del domino, como se describe en ¿Quién es el propietario de un dominio?, enviaremos un email al contacto del registrante del dominio. En el correo electrónico, se solicita autorización para el cambio de propietario.

    Si no recibimos la autorización para el cambio en un plazo de 3 a 15 días, en función del dominio de nivel superior, debemos cancelar la solicitud según lo requiere la ICANN.

    El email proviene de una de las siguientes direcciones de email.

    TLD Dirección de email de donde procede el email de autorización

    .fr

    nic@nic.fr

    .com.au

    .net.au

    noreply@emailverification.info

    Todos los demás

    Una de las siguientes direcciones de email:

    • noreply@registrar.amazon.com

    • noreply@domainnameverification.net

  10. Si tiene problemas al actualizar la información de contacto, puede ponerse en contacto con AWS Support de forma gratuita. Para obtener más información, consulte Ponerse en contacto con AWS Support sobre problemas de registro de dominios.

Para obtener información sobre la API que puede utilizar para actualizar la información de contacto, consulte UpdateDomainContact.

Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio

Si el registro de su dominio requiere que complete un cambio de propiedad del dominio y envíe el formulario a AWS Support, lleve a cabo el siguiente procedimiento. Para determinar si necesita realizar este procedimiento, consulte los temas siguientes:

Para cambiar el propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad del dominio
  1. Consulte la introducción de este tema para determinar si el registro de su dominio requiere un procesamiento especial para cambiar el propietario del dominio. Si es así, y si se requiere un formulario de cambio de titularidad de dominio, continúe con este procedimiento.

    Si no se requiere un formulario de cambio de titularidad de dominio, realice el procedimiento del tema correspondiente.

  2. Descargue el formulario para modificar la propiedad del dominio. El archivo está comprimido en un archivo .zip.

  3. Rellene el formulario.

  4. Para el contacto del titular del antiguo propietario del dominio y por el nuevo propietario, obtenga una copia de prueba de identidad firmada (documento de identidad, carné de conducir, pasaporte o cualquier otro tipo de prueba legal de identidad).

    Además, si una entidad jurídica se muestra como la organización del titular, recopile la siguiente información para el anterior propietario del dominio y para el nuevo propietario:

    • Prueba de que existe la organización en la que se ha registrado el dominio.

    • Prueba de que los representantes del propietario anterior y el nuevo propietario están autorizados a actuar en nombre de la organización. Este documento tiene que ser un certificado legal que contenga el nombre de la organización y los nombres de los representantes como firmantes (por ejemplo, consejero delegado, presidente o director ejecutivo).

  5. Escanee el formulario de cambio de propiedad de dominio y la prueba solicitada. Guarde los documentos escaneados en un formato común, como un archivo .pdf o .png.

  6. Con la AWS cuenta en la que está registrado el dominio actualmente, inicie sesión en el AWS Support Center.

    importante

    Debe iniciar sesión con el usuario de la cuenta raíz o bien con un usuario al que se hayan concedido permisos de IAM de una o varias de las siguientes formas:

    • Al usuario se le asigna la política AdministratorAccessadministrada.

    • Al usuario se le asigna la política DomainsFullAccess administrada AmazonRoute53.

    • Al usuario se le asigna la política FullAccess administrada AmazonRoute53.

    Si no inicia sesión con la cuenta raíz o con un usuario que tenga los permisos necesarios, no podremos actualizar el propietario del dominio. Este requisito impide que los usuarios no autorizados cambien el propietario de un dominio.

  7. Especifique los siguientes valores:

    Regarding

    Acepte el valor predeterminado de Account and Billing Support.

    Servicio

    Acepte el valor predeterminado de Billing.

    Categoría

    Acepte el valor predeterminado de Domain name registration issue.

    Asunto

    Especifique Change the owner of a domain (Cambiar el nombre de un dominio).

    Descripción

    Proporcione la información siguiente:

    Añadir un archivo adjunto

    Cargue los documentos que ha escaneado en el paso 5.

    Método de contacto

    Especifique un método de contacto y escriba los valores aplicables.

  8. Seleccione Submit (Enviar).

    Un ingeniero de AWS Support revisa la información que ha proporcionado y actualiza la configuración. El ingeniero se pondrá en contacto con usted cuando haya finalizado la actualización o para obtener más información.