¿Cambiar AWS Support los planes - AWS Support
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¿Cambiar AWS Support los planes

Puede usar la consola de AWS Support planes para cambiar su plan de soporte Cuenta de AWS. Para cambiar tu plan de soporte, debes tener permisos AWS Identity and Access Management (de IAM) o iniciar sesión en tu cuenta como usuario root. Para obtener más información, consulte Gestione el acceso a los planes AWS Support y AWS políticas gestionadas para AWS Support los planes.

Para cambiar el plan de soporte

  1. Inicie sesión en la consola de AWS Support planes en https://console.aws.amazon.com/support/plans/home.

  2. (Opcional) En la página AWS Support Plans (Planes de ), compare los planes de soporte. Para obtener más información sobre los precios, consulte la página de detalles del precio.

  3. (Opcional) En AWS Support pricing example, (Ejemplo de precio de ) elija See examples, (Ver ejemplos) y a continuación, elija una de las opciones del plan de soporte para ver el costo estimado.

  4. Cuando se decida por un plan, elija Review downgrade (Revisar versión anterior) o Review upgrade (Revisar actualización) para el plan que quiera.

    Notas

    • Si se suscribe a un plan de soporte de pago, es responsable de una suscripción mínima de un mes de AWS Support. Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes acerca de AWS Support.

    • Si tiene un plan Enterprise On-Ramp o Enterprise Support, en el cuadro de diálogo Change plan confirmation (Confirmación de cambio de plan), contacte con AWS Support para cambiar el plan de soporte.

  5. En el cuadro de diálogo Change plan confirmation (Confirmación de cambio de plan), puede expandir los elementos de soporte para ver las características que quiera agregar o eliminar de su cuenta.

    En Pricing (Precios), puede ver los cargos únicos proyectados para el nuevo plan de soporte.

  6. Elija Accept and agree (Aceptar).

Para obtener más información sobre AWS Support los planes, consulta las AWS Support preguntas frecuentes. También puede elegir Contact us (Contáctenos) en la consola de planes de Support.

Para cerrar su cuenta, consulte Cierre de una cuenta en la Guía del usuario de AWS Billing .