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Supervisión del SDK de Amazon Chime con Amazon CloudWatch
Puede usarlo CloudWatch para monitorear el SDK de Amazon Chime. CloudWatch recopila datos sin procesar y los procesa para convertirlos en métricas legibles y prácticamente en tiempo real. Estas estadísticas se guardan durante 15 meses, para que pueda acceder a la información histórica y obtener una mejor perspectiva del rendimiento de su aplicación o servicio web. También puede establecer alarmas que vigilen determinados umbrales y enviar notificaciones o realizar acciones cuando se cumplan dichos umbrales. Para obtener más información, consulta la Guía del CloudWatch usuario de Amazon.
CloudWatch métricas del SDK de Amazon Chime
El SDK de Amazon Chime envía las siguientes métricas. CloudWatch El SDK de Amazon Chime envía las métricas una vez por minuto durante una llamada y envía todas las métricas que se muestran aquí.
El espacio de AWS/ChimeVoiceConnector nombres incluye las siguientes métricas para los números de teléfono asignados a su AWS cuenta y a los conectores de voz del SDK de Amazon Chime.
nota
El SDK envía los valores de pérdida de paquetes una vez por minuto durante una llamada. Los valores de pérdida se acumulan durante la llamada. Por ejemplo, si se pierde un paquete a las 11:01, el valor de la pérdida se transfiere durante los minutos restantes de la llamada. Al final de la llamada, recibirá una única métrica de pérdida de paquetes.
| Métrica | Descripción |
|---|---|
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Número de llamadas entrantes intentadas. Unidades: recuento |
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El número de errores de llamadas entrantes. Unidades: recuento |
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El número de llamadas entrantes que se responden. Unidades: recuento |
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El número de llamadas entrantes que están activas actualmente. Unidades: recuento |
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Número de llamadas salientes intentadas. Unidades: recuento |
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Número de errores de llamadas salientes. Unidades: recuento |
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El número de llamadas salientes que se responden. Unidades: recuento |
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El número de llamadas salientes que están activas actualmente. Unidades: recuento |
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El número de veces que su cuenta se limita al intentar realizar una llamada. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 1xx-level. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 2xx-level. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 3xx-level. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 4xx-level. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 5xx-level. Unidades: recuento |
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El número de mensajes SIP con códigos de estado de 6xx-level. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes RTP enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes RTCP enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTCP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes perdidos en tránsito del cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. Unidades: recuento |
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La fluctuación media de los paquetes enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: microsegundos |
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La cantidad de paquetes RTP enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al cliente en paquetes RTP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes RTCP enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al cliente en paquetes RTCP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime hasta el cliente. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. Unidades: recuento |
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La fluctuación media de los paquetes enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: microsegundos |
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El tiempo medio de ida y vuelta entre el cliente y la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: microsegundos |
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La puntuación media de opinión (MOS) estimada asociada a las transmisiones de voz entre el cliente y la infraestructura de conectores de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: puntuación entre 1.0 y 4.4. Una puntuación más alta indica una calidad de audio con mejor percepción. |
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La cantidad de paquetes RTP enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes RTCP enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTCP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. Unidades: recuento |
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La fluctuación media de los paquetes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: microsegundos |
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La cantidad de paquetes RTP enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto en paquetes RTP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes RTCP enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. Unidades: recuento |
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El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto en paquetes RTCP. Unidades: recuento |
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La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime hasta el extremo remoto. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. Unidades: recuento |
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La fluctuación media de los paquetes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. Unidades: microsegundos |
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El tiempo medio de ida y vuelta entre el extremo remoto y la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: microsegundos |
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La puntuación media de opinión (MOS) estimada asociada a las transmisiones de voz entre el extremo remoto y la infraestructura de conectores de voz del SDK de Amazon Chime. Unidades: puntuación entre 1.0 y 4.4. Una puntuación más alta indica una calidad de audio con mejor percepción. |
CloudWatch dimensiones del SDK de Amazon Chime
Las CloudWatch dimensiones que puede usar con el SDK de Amazon Chime se muestran a continuación.
| Dimensión | Descripción |
|---|---|
|
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El identificador del conector de voz del SDK de Amazon Chime para mostrar las métricas. |
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La AWS región asociada al evento. |
CloudWatch registros para el SDK de Amazon Chime
Puede configurar sus conectores de voz del SDK de Amazon Chime para enviar métricas a CloudWatch Logs. Cuando lo haga, también podrá recibir registros de métricas con calidad multimedia para esos conectores de voz.
El SDK de Amazon Chime envía métricas detalladas una vez por minuto. El SDK de Amazon Chime los envía para todas las llamadas realizadas con los conectores de voz configurados y los envía a un grupo de CloudWatch registros que creamos para usted.
El nombre del grupo de registros usa este formato:/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${.VoiceConnectorID}
Para obtener más información sobre la configuración de los conectores de voz para enviar métricas, consulteEdición de la configuración del conector de voz del SDK de Amazon Chime.
nota
Las métricas de pérdida de paquetes se acumulan durante la llamada. Por ejemplo, si se pierde un paquete a las 11:01, el valor de la pérdida se transfiere durante los minutos restantes de la llamada. Al final de la llamada, recibirá una única métrica de pérdida de paquetes.
El SDK de Amazon Chime incluye los siguientes campos en los registros, en formato JSON.
| Campo | Descripción |
|---|---|
|
voice_connector_id |
El identificador del conector de voz del SDK de Amazon Chime que contiene la llamada. |
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event_timestamp |
Hora a la que se emiten las métricas, en número de milisegundos desde la fecha de inicio UNIX (medianoche del 1 de enero de 1970) en UTC. |
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call_id |
Corresponde al identificador de la transacción. |
|
from_sip_user |
El usuario que inicia la llamada. |
|
from_country |
El país de inicio de la llamada. |
|
to_sip_user |
El usuario receptor de la llamada. |
|
to_country |
El país receptor de la llamada. |
|
endpoint_id |
Identificador opaco que indica el otro punto de enlace de la llamada. Úselo con CloudWatch Logs Insights. Para obtener más información, consulte Análisis de datos de registro con CloudWatch Logs Insights en la Guía del usuario de Amazon CloudWatch Logs. |
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aws_region |
La AWS región de la llamada. |
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cust2vc_rtp_packets |
La cantidad de paquetes RTP enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
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cust2vc_rtp_bytes |
El número de bytes enviados desde el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTP. |
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cust2vc_rtcp_packets |
La cantidad de paquetes RTCP enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
cust2vc_rtcp_bytes |
El número de bytes enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTCP. |
|
cust2vc_packets_lost |
La cantidad de paquetes perdidos en tránsito del cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. |
|
cust2vc_jitter |
La fluctuación media de los paquetes enviados por el cliente a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
vc2cust_rtp_packets |
La cantidad de paquetes RTP enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
vc2cust_rtp_bytes |
El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al cliente en paquetes RTP. |
|
vc2cust_rtcp_packets |
La cantidad de paquetes RTCP enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
vc2cust_rtcp_bytes |
El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al cliente en paquetes RTCP. |
|
vc2cust_packets_lost |
La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime hasta el cliente. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. |
|
vc2cust_jitter |
La fluctuación media de los paquetes enviados al cliente desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
rtt_btwn_vc_and_cust |
El tiempo medio de ida y vuelta entre el cliente y la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
mos_btwn_vc_and_cust |
La puntuación media de opinión (MOS) estimada asociada a las transmisiones de voz entre el cliente y la infraestructura de conectores de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
rem2vc_rtp_packets |
La cantidad de paquetes RTP enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
rem2vc_rtp_bytes |
El número de bytes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTP. |
|
rem2vc_rtcp_packets |
La cantidad de paquetes RTCP enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
rem2vc_rtcp_bytes |
El número de bytes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime en paquetes RTCP. |
|
rem2vc_packets_lost |
La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. |
|
rem2vc_jitter |
La fluctuación media de los paquetes enviados desde el extremo remoto a la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
vc2rem_rtp_packets |
La cantidad de paquetes RTP enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. |
|
vc2rem_rtp_bytes |
El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto en paquetes RTP. |
|
vc2rem_rtcp_packets |
La cantidad de paquetes RTCP enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. |
|
vc2rem_rtcp_bytes |
El número de bytes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto en paquetes RTCP. |
|
vc2rem_packets_lost |
La cantidad de paquetes perdidos en tránsito desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime hasta el extremo remoto. Los valores se envían cada minuto hasta que finaliza la llamada. El recuento de valores es acumulativo. |
|
vc2rem_jitter |
La fluctuación media de los paquetes enviados desde la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime al extremo remoto. |
|
rtt_btwn_vc_and_rem |
El tiempo medio de ida y vuelta entre el extremo remoto y la infraestructura del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
|
mos_btwn_vc_and_rem |
La puntuación media de opinión (MOS) estimada asociada a las transmisiones de voz entre el extremo remoto y la infraestructura de conectores de voz del SDK de Amazon Chime. |
Registros de mensajes SIP
Puede optar por recibir registros de mensajes SIP para su conector de voz del SDK de Amazon Chime. Cuando lo hace, el SDK de Amazon Chime captura los mensajes SIP entrantes y salientes y los envía a un grupo de CloudWatch registros creado para usted. El nombre del grupo de registros es /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${. Los siguientes campos se incluyen en los registros, en formato JSON.VoiceConnectorID}
| Campo | Descripción |
|---|---|
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voice_connector_id |
El ID del conector de voz de Amazon Chime SDK. |
|
aws_region |
La AWS región asociada al evento. |
|
event_timestamp |
Hora a la que se captura el mensaje, en número de milisegundos desde la fecha de inicio UNIX (medianoche del 1 de enero de 1970) en UTC. |
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call_id |
El identificador de llamada del conector de voz del SDK de Amazon Chime. |
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sip_message |
El mensaje SIP completo que se captura. |
