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Creación de planes de capacidad mediante previsiones y escenarios
Para poder crear un plan de capacidad, debe crear un escenario de planificación y publicar una previsión a largo plazo. Amazon Connect utiliza las previsiones y los escenarios de planificación como entradas para crear el plan de capacidad. Si aún no ha creado un escenario de previsión y planificación, consulte Introducción a las previsiones y Creación de escenarios de planificación de capacidad.
Cómo crear un plan de capacidad
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Vaya a la pestaña Planes de capacidad y elija Generar plan.
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Indique el nombre del plan, la descripción, el grupo de previsión (que ha publicado previsiones a largo plazo), la fecha de inicio/fin y el escenario del plan. En la siguiente imagen se muestran valores de ejemplo para estos campos.
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Seleccione Generar plan de capacidad.
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Para identificar rápidamente el plan que está en procesamiento, elija Último cálculo para ordenar la lista de tablas. En la imagen siguiente, el estado del plan es En curso.
Por lo general, el plan tarda entre 5 y 10 minutos en generarse. Si se produce un error en la generación del plan, pruebe a publicar las previsiones a largo plazo seleccionadas y, a continuación, vuelva a generar el plan de capacidad.
