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Tono predeterminado del cliente: sonido de pitido
Este flujo utiliza un bloque Establecer flujo de tono para reproducir un mensaje para el cliente cuando el cliente y el agente se unen. Utiliza un sonido de "pitido" para notificar al cliente que su llamada se ha conectado a un agente.
Utilice el bloque Establecer flujo de tono para anular el tono de agente predeterminado en una conversación de voz.
importante
Para las conversaciones de chat, es necesario incluir un Establecer flujo de tono para los tonos predeterminados de agente o cliente que se reproducirán. Para ver instrucciones, consulte Establecimiento del flujo de tonos predeterminados para una conversación de chat.
