Bloque de flujo: Invocar módulo - Amazon Connect

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Bloque de flujo: Invocar módulo

Descripción

Llama un módulo publicado, lo que le permite crear secciones reutilizables de un flujo de contacto.

Para obtener más información, consulte Módulos de flujo para funciones reutilizables.

Canales compatibles

En la siguiente tabla se enumera cómo enruta este bloque a un contacto que está utilizando el canal especificado.

Canal ¿Se admite?

Voz

Chat

Tarea

Tipos de flujo

Puede utilizar este bloque en los siguientes tipos de flujo:

  • Flujo de entrada

Propiedades

En la siguiente imagen se muestra la página Propiedades del bloque Invocar módulo.

La página de propiedades del bloque Invocar módulo.

Bloque configurado

En la siguiente imagen se muestra un ejemplo del aspecto de este bloque cuando está configurado. Tiene dos ramificaciones: Correcto y Error.

Un bloque Invocar módulo configurado.