Defina las acciones que aparecen como ramas de flujo en el bloque Mostrar vista - Amazon Connect

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Defina las acciones que aparecen como ramas de flujo en el bloque Mostrar vista

En step-by-step las guías, los usuarios deben elegir un botón para ir a una nueva página de las guías. Estos botones se configuran en el generador de interfaces de usuario sin código estableciendo una acción para cada botón. Por ejemplo, puede configurar un botón para enviar un formulario.

Cuando un usuario elige el botón en tiempo de ejecución, la guía envía un mensaje de respuesta a los flujos. El valor Action determina la ruta de bifurcación desde el Mostrar vista bloque.

Por ejemplo, una vista puede tener tres botones con acciones diferentes. Estas acciones aparecen como diferentes rutas de bifurcación en el Mostrar vista bloque. Esto le permite configurar la lógica de ramificación adecuada en sus flujos de guía.

La siguiente imagen muestra un ejemplo de la sección Acción del panel de personalización del generador sin código.

La sección Acción del panel de personalización del generador de interfaces de usuario sin código.