Solicitud de un número de teléfono compatible con SMS a través de Amazon Pinpoint SMS - Amazon Connect

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Solicitud de un número de teléfono compatible con SMS a través de Amazon Pinpoint SMS

importante

Algunos países requieren que los números de teléfono y los ID del remitente se registren para usarlos en el país. Después de enviarla, su solicitud de registro puede tardar hasta 15 días hábiles en procesarse. Le recomendamos que comience este proceso lo antes posible. Para obtener más información sobre el registro, consulte Registros.

Con Amazon Pinpoint SMS, puede solicitar nuevos números de teléfono habilitados para SMS o reutilizar los números de teléfono habilitados para SMS existentes para usarlos en Amazon Connect. Puede solicitar códigos cortos, códigos largos de 10 dígitos (10DLC) y números gratuitos. También se denominan identidades de origen (OID).

Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un número para la mensajería SMS, consulte Solicitar un número de teléfono en la Guía del usuario de Amazon Pinpoint SMS.

Prácticas recomendadas para solicitar números SMS

  • Cada tipo de OID tiene un proceso de registro diferente y los costos de arrendamiento también varían. Consulte los precios aquí: Precios de Amazon Pinpoint SMS.

  • Al decidir qué tipo de número de teléfono solicitar, le recomendamos que tenga en cuenta sus necesidades de rendimiento. Los mensajes SMS se entregan en secciones de 140 bytes conocidas como partes de mensajes. La tasa de rendimiento es la cantidad de partes del mensaje que puede enviar por segundo.

    • De 1 a 3 partes del mensaje por segundo: utilice un número gratuito. Le recomendamos que utilice un número 10DLC o un código abreviado si sus necesidades de rendimiento van a superar estos límites a medida que amplíe sus casos de uso. Estos tipos de número ofrecen mucho espacio para crecer, pero también cuestan más y actualmente tardan más en obtenerse que un número gratuito. Para obtener más información sobre cómo solicitar un número de teléfono gratuito Amazon Pinpoint, consulte Solicitar un número de teléfono.

    • De 10 a 75 partes del mensaje por segundo: utilice un número 10DLC. También puede usar un código corto, lo que proporcionaría espacio adicional para crecer, pero también costaría más. Para obtener más información, consulte Requesting dedicated long codes for SMS messaging with Amazon Pinpoint SMS.

    • 100 partes de mensaje por segundo o más: use un código corto. Al crear la solicitud en la consola del AWS Support Center, especifique la tasa de rendimiento que desea que soporte el código abreviado.

      Los códigos cortos de EE. UU. admiten 100 partes de mensajes por segundo de forma predeterminada, pero la tasa de rendimiento se puede aumentar por encima de esa tasa pagando una cuota mensual adicional. Para obtener más información, consulte Requesting short codes for SMS messaging with Amazon Pinpoint SMS.

  • Solicite al menos uno de los OID anteriores como TRANSACTIONAL número. Amazon Pinpoint

  • Asegúrese de proporcionar toda la información solicitada durante el proceso de registro. No hay excepciones a las preguntas que se formulan.

    importante

    Proporcionar información incompleta o inexacta aumentará el tiempo de registro. Si es el caso, deberá editar el registro y devolverlo para que se vuelva a revisar.

    El registro de todos los tipos de OID en los EE. UU. lo gestiona un registrador externo. Amazon no revisa las solicitudes.

  • El registro de números de teléfonos gratuitos requiere menos tiempo.

  • Consulte el 10DLC registration process que se explica en la Guía del usuario de Amazon Pinpoint SMS.