Solución de problemas con la implementación de Storage Gateway

A continuación, encontrará información sobre las prácticas recomendadas y la solución de problemas relacionados con las puertas de enlace, las plataformas host, los recursos compartidos de archivos, la alta disponibilidad, la recuperación de datos y la seguridad. La información sobre la solución de problemas de las puertas de enlace en las instalaciones cubre las puertas de enlace implementadas en las plataformas de virtualización compatibles. La información de solución de problemas de alta disponibilidad abarca las puertas de enlace que se ejecutan en la plataforma VMware vSphere High Availability (HA).

Temas

• Solución de problemas: problemas sin conexión de puerta de enlace: obtenga información sobre cómo diagnosticar los problemas que pueden provocar que la puerta de enlace aparezca sin conexión en la consola de Storage Gateway.

• Solución de problemas: problemas con Active Directory- Obtenga información sobre qué hacer si recibe mensajes de error, por ejemplo NETWORK_ERRORTIMEOUT, o ACCESS_DENIED si intenta unir su File Gateway a un dominio de Microsoft Active Directory.

• Solución de problemas: problemas de activación de la puerta de enlace: obtenga información sobre qué hacer si recibe un mensaje de error interno al intentar activar la Storage Gateway.

• Solución de problemas: problemas con la puerta de enlace local- Obtén información sobre los problemas más habituales que puedes encontrar al trabajar con tus puertas de enlace locales y cómo permitir la conexión Soporte a ellas para solucionar problemas.

• Solución de problemas: problemas de configuración de Microsoft Hyper-V: obtenga información sobre los problemas habituales que podrían surgir al implementar Storage Gateway en la plataforma de Microsoft Hyper-V.

• Solución de problemas: problemas con Amazon EC2 Gateway- Obtenga información sobre los problemas típicos que puede encontrar al trabajar con pasarelas implementadas en Amazon EC2.

• Solución de problemas: problemas con los dispositivos de hardware- Aprenda a resolver los problemas que puedan surgir con el dispositivo de hardware AWS Storage Gateway.

• Solución de problemas: problemas con File Gateway- Encuentre información que le ayude a entender la causa de los errores y las notificaciones de estado que aparecen en los CloudWatch registros de su File Gateway.

• Solución de problemas: problemas con el uso compartido de archivos- Obtenga información sobre las medidas que puede tomar si tiene problemas inesperados con su recurso compartido de archivos.

• Solución de problemas: problemas de alta disponibilidad- Obtenga información sobre qué hacer si tiene problemas con las puertas de enlace que se implementan en un entorno de alta VMware disponibilidad.

Notificaciones de estado de alta disponibilidad

Al ejecutar la puerta de enlace en la plataforma VMware vSphere High Availability (HA), es posible que reciba notificaciones de estado. Para obtener más información sobre las notificaciones de estado, consulte Solución de problemas: problemas de alta disponibilidad.