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Puntos de conexión y cuotas de Amazon Connect
En las páginas siguientes se describen los puntos de conexión y las Service Quotas para este servicio. Para conectarse mediante programación a un servicio, se utiliza un AWS punto final. Además de los puntos de conexión estándar, algunos AWS servicios ofrecen AWS puntos de conexión FIPS en determinadas regiones. Para obtener más información, consulte AWS puntos finales de servicio. Las cuotas de servicio, también denominadas límites, son la cantidad máxima de recursos u operaciones de servicio para su cuenta. AWS Para obtener más información, consulte AWS cuotas de servicio.
Puntos de conexión de servicio
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
connect.us-east-1.amazonaws.com connect-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
connect.us-west-2.amazonaws.com connect-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| África (Ciudad del Cabo) | af-south-1 | connect.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | connect.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | connect.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | connect.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | connect.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 | connect.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | connect.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | connect.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| AWS GovCloud (EE. UU.-Oeste) | us-gov-west-1 | connect.us-gov-west-1.amazonaws.com | HTTPS |
Puntos de conexión de Amazon Connect Contact Lens
El servicio Amazon Connect Contact Lens tiene los siguientes puntos de conexión.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 | contact-lens.us-east-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 | contact-lens.us-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Bombay) | ap-south-1 | contact-lens.ap-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | contact-lens.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | contact-lens.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | contact-lens.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | contact-lens.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 | contact-lens.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | contact-lens.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | contact-lens.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Puntos de conexión de Amazon Connect Participant Service
El servicio Amazon Connect Participant Service tiene los siguientes puntos de conexión.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
participant.connect.us-east-1.amazonaws.com participant.connect-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
participant.connect.us-west-2.amazonaws.com participant.connect-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| África (Ciudad del Cabo) | af-south-1 | participant.connect.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | participant.connect.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | participant.connect.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | participant.connect.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | participant.connect.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 | participant.connect.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | participant.connect.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | participant.connect.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| AWS GovCloud (EE. UU.-Oeste) | us-gov-west-1 | participant.connect.us-gov-west-1.amazonaws.com | HTTPS |
Puntos de conexión de Perfiles de clientes de Amazon Connect Amazon Connect
El servicio Perfiles de clientes de Amazon Connect tiene los siguientes puntos de conexión.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
profile.us-east-1.amazonaws.com profile-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
profile.us-west-2.amazonaws.com profile-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| África (Ciudad del Cabo) | af-south-1 | profile.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | profile.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | profile.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | profile.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | profile.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 |
profile.ca-central-1.amazonaws.com profile-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | profile.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | profile.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
AppIntegrations Puntos finales de servicio
El AppIntegrations Servicio tiene los siguientes puntos finales.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
app-integrations.us-east-1.amazonaws.com app-integrations-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
app-integrations.us-west-2.amazonaws.com app-integrations-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| África (Ciudad del Cabo) | af-south-1 | app-integrations.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | app-integrations.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | app-integrations.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | app-integrations.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | app-integrations.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 |
app-integrations.ca-central-1.amazonaws.com app-integrations-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | app-integrations.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | app-integrations.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Puntos de conexión de servicio Amazon Connect Cases
El servicio Amazon Connect Cases tiene los siguientes puntos de conexión.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
cases.us-east-1.amazonaws.com cases-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
cases.us-west-2.amazonaws.com cases-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Asia-Pacífico (Seúl) | ap-northeast-2 | cases.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | cases.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | cases.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | cases.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 | cases.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | cases.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | cases.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Puntos de conexión de servicio Amazon Connect Voice ID Service
El servicio Amazon Connect Voice ID tiene los siguientes puntos de conexión.
| Nombre de la región | Región | Punto de conexión | Protocolo |
|---|---|---|---|
| Este de EE. UU. (Norte de Virginia) | us-east-1 |
voiceid.us-east-1.amazonaws.com voiceid-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
voiceid.us-west-2.amazonaws.com voiceid-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Asia-Pacífico (Singapur) | ap-southeast-1 | voiceid.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Sídney) | ap-southeast-2 | voiceid.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia-Pacífico (Tokio) | ap-northeast-1 | voiceid.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canadá (centro) | ca-central-1 |
voiceid.ca-central-1.amazonaws.com voiceid-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europa (Fráncfort) | eu-central-1 | voiceid.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europa (Londres) | eu-west-2 | voiceid.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Service Quotas
| Nombre | Valor predeterminado | Ajustable | Descripción |
|---|---|---|---|
| AWS Funciones Lambda por instancia | Cada región admitida: 50 | Sí |
El número máximo de funciones AWS Lambda que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Estado de agentes por instancia | Cada región admitida: 50 | No | El número máximo de funciones de estados de agente que se pueden crear en esta instancia en la región actual. Este límite no se puede aumentar. |
| Agentes por programa | Cada región admitida: 800 | No | El número máximo de agentes por programa en la región actual. |
| Agentes por grupo de personal | Cada región admitida: 80 | No | El número máximo de agentes por grupo de personal en la región actual. |
| Recuento de instancias de Amazon Connect | Cada región admitida: 2 | Sí |
El número máximo de instancias de Amazon Connect que puede crear en esta cuenta en la región actual. |
| Alias de bot de Amazon Lex V2 por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de alias de bot de Amazon Lex V2 que puede utilizar en esta instancia |
| Bots de Amazon Lex por instancia | Cada región admitida: 70 | Sí |
El número máximo de bots de Amazon Lex que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Asociaciones de integración de aplicaciones de Amazon Pinpoint por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración de aplicaciones de Amazon Pinpoint que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Asociaciones de integración de Amazon Q in Connect Assistant por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración del asistente Amazon Q in Connect que puede crear en este caso en la región actual. |
| Asociaciones de integración de la base de conocimiento de Amazon Q in Connect por instancia | Cada región admitida: 10 | No | El número máximo de asociaciones de integración de la base de conocimiento de Amazon Q in Connect que puede crear en este caso en la región actual. |
| Asociaciones de integración de respuestas rápidas de Amazon Q in Connect por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración de respuestas rápidas de Amazon Q in Connect que puede crear en este caso en la región actual. |
| Asociaciones de integración de aplicaciones por instancia | Cada región admitida: 25 | Sí |
El número máximo de asociaciones de integración de aplicaciones que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Cargas de anulación del plan de capacidad por instancia | Cada región admitida: 5000 | No | El número máximo de cargas de anulación del plan de capacidad por instancia en la región actual. |
| Cargas de datos de usuario del plan de capacidad por instancia | Cada región admitida: 500 | No | El número máximo de cargas de datos de usuario del plan de capacidad por instancia en la región actual. |
| Escenarios de planificación de la capacidad por instancia | Cada región admitida: 500 | No | El número máximo de escenarios de planificación de la capacidad que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Planes de capacidad por instancia | Cada región admitida: 500 | No | El número máximo de planes de capacidad que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Casos: asociaciones de integración de dominios por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración de dominios de Cases que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Llamadas activas simultáneas por instancia | Cada región admitida: 10 | Sí |
El número máximo de llamadas activas simultáneas que puede tener en esta instancia en la región actual. Si se supera, los contactos obtendrán un tono de ocupado rápido, lo que indica que no hay ninguna ruta de transmisión disponible al número llamado. |
| Chats activos simultáneos por instancia | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de chats activos simultáneos que puede ejecutar en esta instancia en la región actual. Si se supera, no se podrán iniciar sesiones de chat adicionales. |
| Tareas activas simultáneas por instancia | Cada región admitida: 2 500 | Sí |
El número máximo de tareas activas simultáneas que puede ejecutar en esta instancia en la región actual. Si se supera, no se pueden crear tareas adicionales. |
| Llamadas activas de campaña simultáneas por instancia | Cada región admitida: 0 | Sí |
El número máximo de llamadas simultáneas activas de la campaña que se pueden realizar en esta instancia en la región actual. Si se supera, los contactos obtendrán un tono de ocupado rápido, lo que indica que no hay ninguna ruta de transmisión disponible al número llamado. |
| Cargas simultáneas por instancia | Cada región admitida: 20 | No | El número máximo de cargas que se pueden procesar a la vez para una instancia en la región actual. |
| Flujos de contacto por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de flujos de contactos que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Asociaciones de integración de eventos por instancia | Cada región admitida: 10 | Sí |
El número máximo de asociaciones de integración de eventos que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Asociaciones de integración de escáneres de archivos por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración de escáneres de archivos que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| El tamaño de archivo por carga de las anulaciones del plan de capacidad | Cada región admitida: 250 | No | El número máximo de megabytes que puede tener una carga de archivo de anulación de un plan de capacidad para una instancia de la región actual. |
| El tamaño de archivo por carga de datos de usuario del plan de capacidad | Cada región admitida: 1000 | No | El número máximo de megabytes que puede tener una carga de archivo de datos de usuario de un plan de capacidad para una instancia de la región actual. |
| Tamaño del archivo por carga de las anulaciones de previsión | Cada región admitida: 250 | No | El número máximo de megabytes que puede tener una carga de archivo de anulación de previsión para una instancia de la región actual. |
| Tamaño del archivo por carga de datos históricos | Cada región admitida: 1000 | No | El número máximo de megabytes que puede tener una carga de archivo de datos históricos para una instancia de la región actual. |
| Módulos de flujo por instancia | Cada región admitida: 200 | Sí |
El número máximo de módulos de flujo que puede crear por instancia en la región actual. |
| Grupos de previsión por instancia | Cada región admitida: 500 | No | El número máximo de grupos de previsión que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Cargas de anulación de previsión por instancia | Cada región admitida: 500 | No | El número máximo de cargas de anulación de previsión por instancia en la región actual. |
| Cargas de datos históricos por instancia | Cada región admitida: 50 | No | El número máximo de megabytes que puede tener una carga de datos históricos para una instancia de la región actual. |
| Horas de operación por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de horas de operación que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Números de teléfono por instancia | Cada región admitida: 5 | Sí |
El número máximo de números de teléfono que se pueden solicitar para esta instancia en la región actual. |
| Atributos predefinidos | Cada región admitida: 25 | Sí |
El número máximo de atributos predefinidos que puede crear por instancia en la región actual. |
| Competencias por agente | Cada región admitida: 20 | Sí |
El número máximo de competencias que puede asociar a un agente en la región actual. |
| Preguntas por instancia | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de instrucciones que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Colas por grupo de previsión | Cada región admitida: 200 | No | El número máximo de colas que puede haber en un grupo de previsión determinado. |
| Colas por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de colas que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Colas por perfil de enrutamiento por instancia | Cada región admitida: 50 | Sí |
El número máximo de colas que puede crear por perfil de enrutamiento en esta instancia en la región actual. |
| Conexiones rápidas por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de conexiones rápidas o destinos de transferencia que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Tasa de solicitudes de API AssociateApprovedOrigin | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateApprovedOrigin API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateBot la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateBot API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateDefaultVocabulary la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateDefaultVocabulary API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes de API AssociateInstanceStorageConfig | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateInstanceStorageConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateLambdaFunction la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateLambdaFunction API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateLexBot la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateLexBot API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociatePhoneNumberContactFlow la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociatePhoneNumberContactFlow API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateQueueQuickConnects la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateQueueQuickConnects API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateRoutingProfileQueues la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateRoutingProfileQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateSecurityKey la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateSecurityKey API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a AssociateUserProficiencies la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de AssociateUserProficiencies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a BatchPutContact la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de BatchPutContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ClaimPhoneNumber la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ClaimPhoneNumber API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateAgentStatus la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateAgentStatus API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateContactFlow la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateContactFlow API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateContactFlowModule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateContactFlowModule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateHoursOfOperation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateHoursOfOperation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateInstance la API | Cada región admitida: 0,1 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateInstance API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateIntegrationAssociation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateIntegrationAssociation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateParticipant la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateParticipant API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreatePredefinedAttribute la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreatePredefinedAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateQueue la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateQueue API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateQuickConnect la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateQuickConnect API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateRoutingProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateRoutingProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateRule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateRule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateSecurityProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateSecurityProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateTaskTemplate la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateTaskTemplate API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateTrafficDistributionGroup la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateTrafficDistributionGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateUseCase la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateUseCase API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateUser la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateUser API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateUserHierarchyGroup la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateUserHierarchyGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a CreateVocabulary la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de CreateVocabulary API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteContactFlow la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteContactFlow API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteContactFlowModule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteContactFlowModule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteHoursOfOperation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteHoursOfOperation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteInstance la API | Cada región admitida: 0,1 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteInstance API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteIntegrationAssociation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteIntegrationAssociation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeletePredefinedAttribute la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeletePredefinedAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteQuickConnect la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteQuickConnect API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteRule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteRule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteSecurityProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteSecurityProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteTaskTemplate la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteTaskTemplate API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteTrafficDistributionGroup la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteTrafficDistributionGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteUseCase la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteUseCase API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteUser la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteUser API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteUserHierarchyGroup la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteUserHierarchyGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DeleteVocabulary la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DeleteVocabulary API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeAgentStatus la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeAgentStatus API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeContact la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeContactFlow la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeContactFlow API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeContactFlowModule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeContactFlowModule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeHoursOfOperation la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeHoursOfOperation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeInstance la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeInstance API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeInstanceAttribute la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeInstanceAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeInstanceStorageConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeInstanceStorageConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribePhoneNumber la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribePhoneNumber API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribePredefinedAttribute la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribePredefinedAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribePrompt la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribePrompt API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeQueue la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeQueue API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeQuickConnect la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeQuickConnect API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeRoutingProfile la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeRoutingProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeRule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeRule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeSecurityProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeSecurityProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeTrafficDistributionGroup la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeTrafficDistributionGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeUser la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeUser API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeUserHierarchyGroup la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeUserHierarchyGroup API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeUserHierarchyStructure la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeUserHierarchyStructure API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DescribeVocabulary la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DescribeVocabulary API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateApprovedOrigin la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateApprovedOrigin API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateBot la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateBot API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateInstanceStorageConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateInstanceStorageConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateLambdaFunction la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateLambdaFunction API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateLexBot la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateLexBot API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociatePhoneNumberContactFlow la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociatePhoneNumberContactFlow API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateQueueQuickConnects la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateQueueQuickConnects API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateRoutingProfileQueues la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateRoutingProfileQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateSecurityKey la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateSecurityKey API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DisassociateUserProficiencies la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DisassociateUserProficiencies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a DismissUserContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de DismissUserContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetContactAttributes la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetContactAttributes API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetCurrentMetricData la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCurrentMetricData API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetCurrentUserData la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCurrentUserData API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetFederationToken la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetFederationToken API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetMetricData la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetMetricData API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes de API GetMetricData V2 | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de API GetMetricData V2 permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes de GetTaskTemplate API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetTaskTemplate API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a GetTrafficDistribution la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetTrafficDistribution API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListAgentStatuses la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListAgentStatuses API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListApprovedOrigins la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListApprovedOrigins API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListBots la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListBots API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListContactFlowModules la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListContactFlowModules API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListContactFlows la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListContactFlows API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListContactReferences la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListContactReferences API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListDefaultVocabularies la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListDefaultVocabularies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListHoursOfOperations la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListHoursOfOperations API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListInstanceAttributes la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListInstanceAttributes API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListInstanceStorageConfigs la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListInstanceStorageConfigs API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListInstances la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListInstances API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListIntegrationAssociations la API | Cada región admitida: 50 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListIntegrationAssociations API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListLambdaFunctions la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListLambdaFunctions API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListLexBots la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListLexBots API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListPhoneNumbers la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListPhoneNumbers API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes de API ListPhoneNumbers V2 | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de API ListPhoneNumbers V2 permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes de ListPredefinedAttributes API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListPredefinedAttributes API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListPrompts la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListPrompts API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListQueueQuickConnects la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListQueueQuickConnects API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListQueues la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListQuickConnects la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListQuickConnects API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListRoutingProfileQueues la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListRoutingProfileQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListRoutingProfiles la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListRoutingProfiles API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListRules la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListRules API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListSecurityKeys la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListSecurityKeys API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListSecurityProfilePermissions la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListSecurityProfilePermissions API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListSecurityProfiles la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListSecurityProfiles API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListTagsForResource la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListTagsForResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListTaskTemplates la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListTaskTemplates API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListTrafficDistributionGroups la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListTrafficDistributionGroups API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListUseCases la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListUseCases API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListUserHierarchyGroups la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListUserHierarchyGroups API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListUserProficiencies la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListUserProficiencies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ListUsers la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListUsers API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a MonitorContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de MonitorContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a PauseContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de PauseContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a PutUserStatus la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de PutUserStatus API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ReleasePhoneNumber la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ReleasePhoneNumber API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ReplicateInstance la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ReplicateInstance API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ResumeContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ResumeContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a ResumeContactRecording la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ResumeContactRecording API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchAvailablePhoneNumbers la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchAvailablePhoneNumbers API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchHoursOfOperations la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchHoursOfOperations API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchPredefinedAttributes la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchPredefinedAttributes API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchPrompts la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchPrompts API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchQueues la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchQuickConnects la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchQuickConnects API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchResourceTags la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchResourceTags API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchRoutingProfiles la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchRoutingProfiles API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchSecurityProfiles la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchSecurityProfiles API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchUsers la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchUsers API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SearchVocabularies la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SearchVocabularies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StartChatContact la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StartChatContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StartContactRecording la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StartContactRecording API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StartContactStreaming la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StartContactStreaming API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StartOutboundVoiceContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StartOutboundVoiceContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StartTaskContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StartTaskContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a la StartWeb API de RTCContact | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes a la API de StartWeb RTCContact permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a la API StopContact | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StopContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StopContactRecording la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StopContactRecording API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a StopContactStreaming la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de StopContactStreaming API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a SuspendContactRecording la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de SuspendContactRecording API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a TagContact la API | Cada región admitida: 20 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de TagContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a TagResource la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de TagResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a TransferContact la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de TransferContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UntagContact la API | Cada región admitida: 20 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UntagContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UntagResource la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UntagResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateAgentStatus la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateAgentStatus API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContact la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactAttributes la API | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactAttributes API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactFlowContent la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactFlowContent API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactFlowMetadata la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactFlowMetadata API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactFlowModuleContent la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactFlowModuleContent API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactFlowModuleMetadata la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactFlowModuleMetadata API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactFlowName la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactFlowName API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateContactSchedule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateContactSchedule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateHoursOfOperation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateHoursOfOperation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateInstanceAttribute la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateInstanceAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateInstanceStorageConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateInstanceStorageConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateParticipantRoleConfig la API | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateParticipantRoleConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdatePhoneNumber la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdatePhoneNumber API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdatePredefinedAttribute la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdatePredefinedAttribute API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQueueHoursOfOperation la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQueueHoursOfOperation API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQueueMaxContacts la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQueueMaxContacts API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQueueName la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQueueName API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQueueOutboundCallerConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQueueOutboundCallerConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQueueStatus la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQueueStatus API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQuickConnectConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQuickConnectConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateQuickConnectName la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateQuickConnectName API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateRoutingProfileConcurrency la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateRoutingProfileConcurrency API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateRoutingProfileName la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateRoutingProfileName API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateRoutingProfileQueues la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateRoutingProfileQueues API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateRule la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateRule API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateSecurityProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateSecurityProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateTaskTemplate la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateTaskTemplate API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateTrafficDistribution la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateTrafficDistribution API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserHierarchy la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserHierarchy API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserHierarchyGroupName la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserHierarchyGroupName API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserHierarchyStructure la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserHierarchyStructure API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserIdentityInfo la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserIdentityInfo API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserPhoneConfig la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserPhoneConfig API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserProficiencies la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserProficiencies API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserRoutingProfile la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserRoutingProfile API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Tasa de solicitudes a UpdateUserSecurityProfiles la API | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UpdateUserSecurityProfiles API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Informes por instancia | Cada región admitida: 2000 | Sí |
El número máximo de informes que puede crear en esta instancia en la región actual. Los informes personales guardados se contabilizan para el límite. Como práctica recomendada, es aconsejable que implemente políticas de retención adecuadas para que los informes no se acumulen. |
| Perfiles de direccionamiento por instancia | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de perfiles de enrutamiento que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Informes programados por instancia | Cada región admitida: 50 | Sí |
El número máximo de informes programados que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Programaciones por instancia | Cada región admitida: 600 | No | El número máximo de programaciones por instancia en la región actual. |
| Perfiles de seguridad por instancia | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de perfiles de seguridad que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Actividades de turnos por instancia | Cada región admitida: 300 | No | El número máximo de actividades de turno por instancia en la región actual. |
| Actividades de turno por perfil de turno | Cada región admitida: 10 | No | El número máximo de actividades de turno en un perfil de turno en la región actual. |
| Perfiles de turno por instancia | Cada región admitida: 1300 | No | El número máximo de perfiles de turno por instancia en la región actual. |
| Pasos del patrón de rotación de turnos por perfil de turno | Cada región admitida: 650 | No | El número máximo de pasos del patrón de rotación de turnos asociados a cada perfil de turno en la región actual. |
| Cambia los patrones de rotación por instancia | Cada región admitida: 650 | No | El número máximo de patrones de rotación de turnos por instancia en la región actual. |
| Grupos de personal por grupo de previsión | Cada región admitida: 100 | No | El número máximo de grupos de personal por grupo de previsión en la región actual. |
| Grupos de personal por instancia | Cada región admitida: 1300 | No | El número máximo de grupos de personal por instancia en la región actual. |
| Grupos de personal por supervisor | Cada región admitida: 45 | No | El número máximo de grupos de personal por supervisor en la región actual. |
| Supervisores por grupo de personal | Cada región admitida: 40 | No | El número máximo de supervisores por grupo de personal en la región actual. |
| Grupos de jerarquía de usuarios por instancia | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de grupos de jerarquía de usuarios que se pueden crear en esta instancia en la región actual. |
| Usuarios por instancia | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de usuarios que puede crear en esta instancia en la región actual. |
| Asociaciones de integración de ID de voz por instancia | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de asociaciones de integración de Voice ID que puedes crear en esta instancia en la región actual. |
Service Quotas de Perfiles de clientes de Amazon Connect
El servicio Perfiles de clientes de Amazon Connect tiene las siguientes cuotas.
| Nombre | Valor predeterminado | Ajustable | Descripción |
|---|---|---|---|
| Número de dominios de Perfiles de clientes de Amazon Connect | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de dominios de perfiles de clientes de Amazon Connect que puede crear en esta cuenta en la AWS región actual. |
| Claves por tipo de objeto | Cada región admitida: 10 | Sí |
El número máximo de claves que se pueden definir por tipo de objeto en la AWS región actual. |
| Vencimiento máximo en días | Cada región admitida: 1098 | Sí |
La caducidad máxima, en días, que se puede definir para un objeto o perfil en la AWS región actual. |
| Número máximo de atributos calculados por dominio | Cada región admitida: 50 | No | El número máximo de atributos calculados por dominio en la AWS región actual. |
| Número máximo de flujos de eventos por dominio | Cada región admitida: 1 | No | El número máximo de transmisiones de eventos por dominio en la AWS región actual. |
| Número máximo de integraciones | Cada región admitida: 50 | Sí |
El número máximo de integraciones por dominio en la AWS región actual. |
| Tamaño máximo de todos los objetos de un perfil | Cada región admitida: 51 200 kilobytes | Sí |
El tamaño total de un perfil, incluidos todos sus objetos relacionados, en la AWS región actual. |
| Tamaño máximo del objeto y del perfil | Cada región admitida: 250 kilobytes | No | El tamaño máximo de un único perfil o objeto de perfil en la AWS región actual. |
| Tipos de objeto por dominio | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de tipos de objetos que puede definir por dominio en la AWS región actual. |
| Objetos por perfil | Cada región admitida: 1000 | Sí |
El número máximo de objetos que se pueden adjuntar a un único perfil en la AWS región actual. |
Service Quotas de Amazon Connect Cases
El servicio Amazon Connect Cases tiene las siguientes cuotas.
| Nombre | Valor predeterminado | Ajustable | Descripción |
|---|---|---|---|
| Archivos adjuntos por caja | Cada región admitida: 50 | Sí |
El número máximo de archivos que se pueden adjuntar a un caso |
| BatchGetField cuota de ráfagas | Cada región admitida: 25 por segundo | Sí |
El número máximo de BatchGetField solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| BatchGetField cuota tarifaria | Cada región admitida: 8 por segundo | Sí |
El número máximo de BatchGetField solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| BatchPutFieldOptions cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de BatchPutFieldOptions solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| BatchPutFieldOptions cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de BatchPutFieldOptions solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| Campos de casos por diseño | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de campos de casos en un diseño de caso |
| CreateCase cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateCase solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateCase cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateCase solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateDomain cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateDomain solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateDomain cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateDomain solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateField cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateField solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateField cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateField solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateLayout cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateLayout solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateLayout cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateLayout solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateRelatedItem cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateRelatedItem solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateRelatedItem cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateRelatedItem solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateTemplate cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateTemplate solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| CreateTemplate cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de CreateTemplate solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| Dominios | Cada región admitida: 5 | Sí |
El número máximo de dominios de Cases por AWS cuenta |
| Opciones de campo por campo | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de opciones de campo por campo de selección individual en el dominio de Cases |
| Campos por dominio | Cada región admitida: 500 | Sí |
El número máximo de campos de casos en un dominio de Cases |
| GetCase cuota de ráfaga | Cada región admitida: 15 por segundo | Sí |
El número máximo de GetCase solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetCase cuota tarifaria | Cada región admitida: 4 por segundo | Sí |
El número máximo de GetCase solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetCaseAuditEvents cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCaseAuditEvents API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| GetCaseAuditEvents cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCaseAuditEvents API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| GetCaseEventConfiguration cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCaseEventConfiguration API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| GetCaseEventConfiguration cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de GetCaseEventConfiguration API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| GetDomain cuota de ráfaga | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de GetDomain solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetDomain cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de GetDomain solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetLayout cuota de ráfagas | Cada región admitida: 20 por segundo | Sí |
El número máximo de GetLayout solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetLayout cuota tarifaria | Cada región admitida: 6 por segundo | Sí |
El número máximo de GetLayout solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetTemplate cuota de ráfagas | Cada región admitida: 20 por segundo | Sí |
El número máximo de GetTemplate solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| GetTemplate cuota tarifaria | Cada región admitida: 6 por segundo | Sí |
El número máximo de GetTemplate solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| Diseños por dominio | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de diseños en un dominio de Cases |
| ListCasesForContact cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListCasesForContact API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListCasesForContact cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListCasesForContact API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListDomains cuota de ráfaga | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListDomains API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListDomains cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListDomains API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListFieldOptions cuota de ráfaga | Cada región admitida: 15 por segundo | Sí |
El número máximo de ListFieldOptions solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| ListFieldOptions cuota tarifaria | Cada región admitida: 6 por segundo | Sí |
El número máximo de ListFieldOptions solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| ListFields cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de ListFields solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| ListFields cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de ListFields solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| ListLayouts cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListLayouts API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListLayouts cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListLayouts API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListTagsForResource cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListTagsForResource API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListTagsForResource cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de ListTagsForResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| ListTemplates cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de ListTemplates solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| ListTemplates cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de ListTemplates solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| PutCaseEventConfiguration cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de PutCaseEventConfiguration API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| PutCaseEventConfiguration cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de PutCaseEventConfiguration API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Artículos relacionados por caso | Cada región admitida: 200 | Sí |
El número máximo de elementos relacionados que pueden adjuntarse a un caso |
| SearchCases cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de SearchCases solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| SearchCases cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de SearchCases solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| SearchRelatedItems cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de SearchRelatedItems solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| SearchRelatedItems cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de SearchRelatedItems solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| TagResource cuota de ráfagas | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de TagResource API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| TagResource cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de TagResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| Plantillas por dominio | Cada región admitida: 100 | Sí |
El número máximo de plantillas en un dominio de Cases |
| UntagResource cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UntagResource API simultáneas permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| UntagResource cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de solicitudes de UntagResource API permitidas por segundo. Al alcanzar esta cuota, Amazon Connect Cases rechaza las solicitudes de esta operación durante el resto del intervalo. |
| UpdateCase cuota de ráfaga | Cada región admitida: 10 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateCase solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateCase cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateCase solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateField cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateField solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateField cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateField solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateLayout cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateLayout solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateLayout cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateLayout solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateTemplate cuota de ráfagas | Cada región admitida: 5 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateTemplate solicitudes simultáneas que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
| UpdateTemplate cuota tarifaria | Cada región admitida: 2 por segundo | Sí |
El número máximo de UpdateTemplate solicitudes por segundo que Cases atenderá antes de devolver 429 respuestas de error de Too Many Requests |
Para obtener más información, consulte Service Quotas de Amazon Connect en la Guía del administrador de Amazon Connect.
